CRM роботы 2.0 + AI

Набор из 30+ роботов от разработчика SWEBS для Битрикс24, которые могут использоваться как по отдельности, так и в качестве активити бизнес-процесса или умного сценария. Они помогают расширить функционал стандартных роботов Битрикс24.

Наши роботы умеют работать с

• Почтой,

• CRM (включая Лиды, Сделки, дела, смарт-процессы),

• Контактами и Компаниями в связке с DaData

• Текстом и Комментариями в таймлайне,

• Товарами.

Часть роботов библиотеки использует AI-функционал*
(такие роботы требуют покупку токенов - смотрите условия в биллинге приложения).

С помощью Приложения "CRM Роботы + AI 2.0" вы сможете:

• работать с почтой: очищать и получать текст; парсить письма / данные из них (email,телефон, фамилию и т.д.); автоматически классифицировать письма в лиде и сделке (реальный заказ или спам), оценивать переписку с AI и др.

• работать с комментариями в таймлайне: получать данные и копировать данные из комментариев в нужные поля и сущности

• работать с дублями и объединять лиды

• работать с товарами: помогают корректно обрабатывать и маршрутизировать каталог и вариации товаров, анализировать скидки, добавлять товары в смарт-процесс, отменять платеж и т.д.

• получать дополнительные сценарии при работе с CRM: переносить дела, копировать файлы между сущностями, конвертировать сумму в текст и др.

• работать с Компаниями с связке с DaData для обогащения вашей базы CRM данными (по ИНН, с черным списком ЦБ РФ по ID, стандартизировать адреса и др.)-

• очищать текст и конвертировать сумму в текст

• анализировать и работать с данными CRM с помощью ИИ-функционала (AI)

Библиотека "CRM Роботы 2.0 + AI" постоянно дополняется – следите за обновлениями приложения.

Список роботов (перечислены по алфавиту)

• Анализ скидок в товарах;
  
• Добавление товара в смарт-процесс;
  
• Действия над текстом;
  
• Значения поля товара и разделы из элемента.
  
• Классификация писем сделки: заказ или спам (Al)
  
• Классификация писем лида (Al);
  
• Каталог товара из сделки / лида / смарт-процесса;
  
• Конвертировать сумму в текст;
  
• Копировать комментарий из таймлайна;
  
• Найти компанию по ИНН (реквизиты CRM);
  
• Найти организацию по ИНН (DaData);
  
• Объединение лидов;
  
• Определение основного товара или предложения;
  
• Оценка качества переписки в сделке (Al);
  
• Отмена платежа;
  
• Очистить и стандартизировать адрес (DaData);
  
• Парсинг текста по промпту (AI);
  
• Парсинг текста по регулярным выражениям;
  
• Перенести или добавить дела в другую сущность;
  
• Перенести или добавить дела из другой сущности в текущую;
  
• Перенести или добавить дела между любыми сущностями;
  
• Подсчёт email активностей;
  
• Получить данные письма: тема, адрес, текст, файлы;
  
• Получить детали из чёрного списка ЦБ РФ по ID;
  
• Получить заголовок письма;
  
• Получить комментарии из таймлайна;
  
• Получить компанию по контакту;
  
• Получить почту отправителя и получателя;
  
• Получить текст из письма в лиде;
  
• Получить текст из письма в сделке;
  
• Получить телефон, почту, ФИО из письма (Al);
  
• Проверить компанию в чёрном списке ЦБ РФ;
  
• Свойство предложения и разделы основного товара;
  
• Ссылка на объединение элементов
  

Больше роботов в нашем старом приложении – приложение «CRM роботы», которое включает 78 автоматических сценариев (роботов). Они призваны расширить функционал стандартных роботов Битрикс24.

Все новые роботы будут добавляться только в новое приложение "CRM Роботы 2.0 + AI" и переноситься со старого. К сожалению, в старое приложение больше добавлять нет возможности из-за перехода на новую платформу.

1. Приложение Межпортальные чаты и задачи 2.0 - обмен сообщениями, файлами и задачами между порталами Битрикс24
   
2. Приложение CRM в чате - получайте данные Лидов, Сделок, Контактов и Компаний сразу в чате
   
3. Приложение Чек-листы в чате - создавайте чек-листы в чате