Забытые компании [отчёт BI]
Показывает, где теряются потенциальные клиенты и кто из сотрудников не уделяет им внимание.
-
Оценка
-
Установок14
-
Разработчик
1. Основные цифры
Сколько всего компаний в работе.
Сколько из них «забыто» (например, нет активности больше месяца).
Процент забытых компаний от общего числа.
- Таблица с забытыми компаниями: название, ответственный, дата последнего контакта.
Распределение забытых компаний по сотрудникам: кто «теряет» клиентов чаще.
- Доля забытых компаний в работе каждого менеджера — чтобы оценить масштаб упущений.
Можно выбрать конкретного ответственного или компанию по названию — чтобы быстро найти нужные данные.
Вернуть в работу «потерянных» клиентов и не упустить прибыль.
Научить менеджеров лучше контролировать свою клиентскую базу.
Увидеть, кто из сотрудников перегружен или недостаточно внимателен к клиентам.
Руководитель замечает, что у менеджера Ивана 25% забытых компаний. Проверяет таблицу, находит три компании без контакта 2 месяца. Иван возобновляет общение и закрывает одну сделку.
