Сделки застряли на этапе

Покажет, где воронка тормозит

Оценка

5 / 5
Установок

57
Разработчик

SalesX

Описание

Сделки застряли на этапе — приложение для руководителя продаж и РОПа, которое автоматически находит сделки в работе, превышающие SLA по времени на текущем этапе.

Приложение помогает быстро увидеть, где теряется темп воронки: на каких этапах «копятся» сделки, у каких менеджеров просрочка выше нормы и какие сделки требуют приоритетного разбора уже сегодня.

Что умеет:

показывает сделки, которые находятся на этапе дольше заданного порога;
поддерживает фильтры по воронке и ответственным;
позволяет задать глобальный SLA и индивидуальные нормативы по этапам;
выделяет степень превышения SLA и формирует понятный приоритет;
строит сводку по проблемным этапам и выводит детальный список сделок;
открывает сделку в 1 клик и выгружает отчет в CSV.

Практическая польза:

контроль «узких мест» в воронке в реальном времени;
ускорение цикла сделки за счет фокуса на просроченных кейсах;
прозрачный управленческий контроль без сложных BI-настроек.

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 08.06.2026

Поддержка

Техническая поддержка: Пн-Пт, 10:00-19:00 (UTC+3, Europe/Moscow), кроме выходных и праздничных дней РФ.

Время первичной реакции: до 1 рабочего дня (до 24 часов).

Канал поддержки: sales-x@mail.ru.

Установка

Установите приложение из Битрикс24 Маркетплейс.
Подтвердите доступы к CRM и пользователям (scope: crm, user).
После установки откройте пункт в левом меню: Сделки застряли на этапе.
Укажите глобальный SLA в днях.
При необходимости разверните блок Настройка SLA по этапам, задайте пороги и нажмите Сохранить нормативы.
Выберите воронку/ответственных и нажмите Сформировать.
Используйте CSV-выгрузку для отчета и контроля на планерках.

Безопасность данных

подробнее

Сделки застряли на этапе

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.