Телетрек
Сервис Телетрек распределит выезды, спланирует оптимальные маршруты, проконтролирует выполнение работ ваших выездных сотрудников
-
Оценка
-
Установок36
-
РазработчикМобайл Парк
Телетрек — система, предназначенная для автоматизации планирования маршрутов разъездных сотрудников (сервис-инженеров, аварийных бригад, монтажников, замерщиков, курьеров, экспедиторов). Телетрек учитывает интервал приезда к клиенту, время выполнение заказа, компетенции и график работы сотрудника, форс-мажорные обстоятельства, позволяет отправлять клиентам ссылку на трекер перемещений сотрудника. Поддерживает работу в мобильном приложении на базе Android или iOS.
Данное приложение помогает интегрировать Телетрек со сделками Битрикс24, позволяет организовать двухстороннюю синхронизацию сделок и задач: передачу данных из сделок в задачу и получение данных из форм задач обратно в Битрикс24.
Основные преимущества, которые вы получаете:
Удобное приложение выездного специалиста: задачи приходят автоматически при переходе сделки в Битрикс24 в определенный статус. Список полей, которые должны быть заполнены данными из Битрикс24 при создании задачи, настраивается при интеграции.
Автоматическое планирование маршрутов учитывает комплекс параметров: время в пути до адреса с учетом пробок, время выполнения и приоритет задачи, компетенции сотрудников, гео-зоны задачи, интервал, удобный для клиента.
Возможность самостоятельно настроить поля формы для отчета сотрудника по итогам работы, например, ФИО заключающего договор, номер телефона, сумма договора, фото замерного листа и т.д. С помощью зависимых полей можно настроить разные сценарии заполнения формы. А чтобы у вас точно были все нужные данные, можно сделать поля обязательными для заполнения
Сокращение времени на планирование задач сотрудникам на 80%.
Предоставление клиенту трекер-ссылки для отслеживания местоположения сотрудника на время выполнения задачи. Это позволяет снизить количество обращений клиентами с вопросами о времени приезда сотрудника.
Получение обратной связи от клиентов после выполнения задач для оценки качества предоставленных услуг.
Подробнее о Телетреке: https://teletrack.ru/
Информация о тарифах Телетрека: https://teletrack.ru/taryfi
