Единый мониторинг
Мобильные сотрудники: управление, контроль и планирование
-
Оценка
-
Установок3
-
РазработчикМобайл Парк
Услуга «Единый мониторинг» помогает автоматически планировать оптимальные маршруты для мобильных сотрудников и контролировать выполнение их работ.
«Единый мониторинг» предназначен для управления выездным персоналом. Система предоставляет возможность планирования задач и маршрутов, назначения исполнителей, контроля их перемещений и хода работ, а также внесения оперативных изменений. Работает на мобильных устройствах с iOS и Android.
«Единый мониторинг» интегрируется со сделками и Смарт-процессами Битрикс24. Организуйте двустороннюю синхронизацию сделок, задач и смарт-процессов: передачу данных из сделок и смарт-процессов в задачу, а также получение данных из форм задач обратно в Битрикс24.
Интеграция настраивается «мышкой», не требует знаний в программировании и займет 20-30 минут.
Основные преимущества:
Удобное приложение выездного специалиста: задачи поступают автоматически при переходе сделки в Битрикс24 в определенный статус. Список полей, которые должны быть заполнены данными из Битрикс24 при создании задачи, настраивается при интеграции.
Автоматическое планирование маршрутов учитывает комплекс параметров: время в пути до адреса с учетом пробок, время выполнения и приоритет задачи, компетенции сотрудников, геозоны задачи, интервал, удобный для клиента.
Сокращение времени на планирование задач сотрудников на 80%.
Возможность самостоятельно настроить поля формы для отчета сотрудника о выполненной работе, например, ФИО заключающего договор, номер телефона, сумма договора и т.д. С помощью зависимых полей можно настроить разные сценарии заполнения формы. А чтобы у вас точно были все нужные данные, можно сделать поля обязательными для заполнения.
Предоставление клиенту трекер-ссылки для отслеживания местоположения сотрудника на время выполнения задачи. Это позволяет снизить количество обращений клиента с вопросами о времени приезда сотрудника.
Получение обратной связи от клиентов после выполнения задач для оценки качества предоставленных услуг.
Узнать подробнее об услуге «Единый мониторинг» и ознакомиться с тарифами вы можете по ссылке: https://beeline.ru/business/iot/monitoring-sotrudnikov/
