Контроль сотрудников

«Контроль сотрудников» — это система автоматизации и управления выездным персоналом. Платформа позволяет в режиме реального времени планировать задачи, рассчитывать оптимальные маршруты для мобильных бригад и полностью контролировать ход выполнения работ на объектах.

Решение состоит из веб-панели управления для офисных сотрудников и удобного мобильного приложения для полевых специалистов на базе iOS и Android. Предусмотрена бесшовная двусторонняя интеграция с Битрикс24 (сделки, задачи, смарт-процессы), которая настраивается без привлечения программистов за 20–30 минут.

Ключевые преимущества

1. Автоматическое умное планирование

Алгоритм мгновенно строит маршруты, учитывая комплекс факторов: дорожные пробки, приоритет и длительность выполнения задач, квалификацию сотрудников и удобные для клиентов временные интервалы. Это позволяет сократить время на распределение задач до 80%.

2. Полноценное рабочее место в «поле»

Мобильное приложение предоставляет выездным сотрудникам доступ к полному перечню работ, навигации, технической документации и поэтапным чек-листам. Приложение поддерживает стабильную работу в режиме офлайн.

3. Гибкие цифровые отчеты

Конструктор форм позволяет настраивать любые сценарии отчетности сотрудников (сбор подписей, фотофиксация, ввод числовых параметров). Использование обязательных и зависимых полей обеспечивает получение точных и полных данных с каждого выезда.

4. Контроль и прозрачность

Диспетчер видит перемещения всех сотрудников на интерактивной карте в режиме онлайн. Система сохраняет полную историю выполненных работ с привязкой к конкретным исполнителям.

5. Современный клиентский сервис

Клиентам автоматически отправляется трекер-ссылка для отслеживания движения сотрудника на карте. Это снижает нагрузку на колл-центр и позволяет собирать обратную связь и оценки сразу после завершения визита.

Подробнее о «Контроль сотрудников» https://t2.ru/business/employees-control
Информация о тарифах https://s3.t2.ru/ds-site/bcc_media/content/b2b/stoimost-uslugi-kontrol-sotrudnikov-kontrol-transporta-m4510014.pdf