-
Оценка
-
Установок4
-
Разработчик
Описание
Зачем это нужно
Сотрудник, который ведёт задачи нескольких проектов сразу, видит с утра два-три десятка задач. У них расставлены сроки, отмечена важность, известны проекты и постановщики. Открытым остаётся один вопрос, и он повторяется каждый день: с какой из них начать.
Штатные инструменты Битрикс24 отвечают на вопрос «что это за задача» — важность, срок, проект, ответственный. Приложение добавляет к ним ещё одну характеристику: очерёдность. Какая задача первая, какая вторая, какая третья.
Что делает приложение
Приоритет здесь — не признак задачи, а её место в очереди. Очередь одна на все проекты сотрудника сразу, поэтому задачи разных проектов встают в общий порядок, а не конкурируют вслепую.
Порядок задаётся вручную, перетаскиванием, и сохраняется. Ответ на вопрос «что делать сейчас» становится однозначным: первая задача в очереди.
Кто расставляет приоритет
Это главная настройка приложения. Для каждого сотрудника указано, кто задаёт порядок его задач: он сам или другой человек.
Если сотрудник расставляет себе сам — он полностью управляет своей очередью.
Если приоритет задаёт руководитель — он открывает доску сотрудника и расставляет порядок за него. Сотрудник видит очередь и работает по ней, но переставлять задачи местами не может: у него просто нет таких кнопок.
По умолчанию каждый расставляет приоритет себе сам — приложение не отдаёт чужому человеку управление чьей-то очередью, пока администратор явно этого не захотел. Любую пару он меняет вручную: руководитель отдела, наставник, ведущий проекта.
Так приоритет перестаёт быть устной договорённостью и становится видимым: исполнитель знает порядок, руководитель знает, что его увидели.
Ответ на вопрос «что делать сейчас» получают обе стороны. Сотрудник видит, какую задачу берёт сейчас и какую следующей, и ему не нужно каждое утро решать это заново. Руководитель видит ту же очередь и понимает, что из неё будет сделано сегодня, а что дойдёт до завтра, — и может вмешаться заранее, а не после срыва срока.
Работа ведётся в приложении
Приоритет имеет смысл, только если по нему работают. Поэтому приложение — не разовая настройка, куда заходят раз в неделю расставить порядок, а рабочее место на день: доска открыта, задачи берут сверху вниз и здесь же с ними работают.
По клику на название задача открывается прямо в приложении, без перехода на другой экран. В её карточке можно отписать время с комментарием, перенести дедлайн, сменить статус и завершить задачу. Новую задачу создают из шапки доски — название, описание, проект. Поставленные вам задачи приходят на доску сами при обновлении.
Для остального у задачи есть кнопка «Открыть в Битрикс24»: переписка в комментариях, файлы, чек-листы и смена ответственного остаются в штатной карточке задачи, она открывается в новой вкладке.
Как это выглядит
Очередь показана доской: колонки — этапы работы, положение карточки сверху вниз — приоритет. На доске задачи из всех проектов, где сотрудник исполнитель, постановщик или соисполнитель. Роль видна значком на карточке.
Колонки сотрудник настраивает сам: добавить, переименовать, перекрасить, удалить. Можно разово перенести колонки из штатного «Моего плана».
Карточки дополнительно помечаются цветом — четырьмя градациями. Цвет работает поперёк колонок и штатную важность задачи не меняет: что именно им отмечать, сотрудник решает сам.
На карточке настраивается состав полей: дедлайн, плановое и затраченное время, проект, компания или сделка из CRM, постановщик, статус. Перерасход времени и просроченный дедлайн подсвечиваются.
Фильтры: поиск по названию, выбор нескольких проектов сразу в режиме «показать только» или «скрыть», фильтр по роли и статусу. Фильтр по проектам запоминается между заходами.
Приоритет настраивается под ваш способ работы
Колонки и цвет — не оформление, а инструменты приоритизации. Из них собирается та схема, по которой у вас на самом деле работают.
Очередями. Колонки «Новые», «Очередь 1», «Очередь 2» и простое правило: пока в первой очереди есть задачи, ко второй не переходят. Договорённость перестаёт быть устной, и спорить, что сейчас важнее, не приходится.
Горизонтами. Колонки «Новые», «Сегодня», «На этой неделе», «В этом месяце». Задача попадает в тот горизонт, к которому относится, а утром человек смотрит только в «Сегодня».
Отдельными потоками. Колонка под особый тип работ — например, выездные задачи, которые удобнее накопить и сделать одним днём, а не по одной.
Цветом как вторым измерением. Цвет работает поперёк колонок, поэтому им отмечают то, что положением в очереди не описывается. Например, задачи от руководителя компании, которым нужно особое внимание. Или короткие задачи на пять минут — их делают вне очереди, когда образовалось окно.
Колонки сотрудник настраивает у себя, поэтому в одной компании продавец, разработчик и бухгалтер могут работать по разным схемам, не договариваясь об общем процессе.
Что нужно для работы
Права администратора портала для установки. Внешних сервисов, ключей и платных подписок приложение не требует. После установки в левом меню появляется пункт «Мои приоритеты».
Данные обновляются кнопкой «Обновить», кроме того приложение раз в сутки обходит портал целиком. Посмотреть интерфейс на примерных данных можно сразу после установки, до первой синхронизации.
Сотрудник, который ведёт задачи нескольких проектов сразу, видит с утра два-три десятка задач. У них расставлены сроки, отмечена важность, известны проекты и постановщики. Открытым остаётся один вопрос, и он повторяется каждый день: с какой из них начать.
Штатные инструменты Битрикс24 отвечают на вопрос «что это за задача» — важность, срок, проект, ответственный. Приложение добавляет к ним ещё одну характеристику: очерёдность. Какая задача первая, какая вторая, какая третья.
Что делает приложение
Приоритет здесь — не признак задачи, а её место в очереди. Очередь одна на все проекты сотрудника сразу, поэтому задачи разных проектов встают в общий порядок, а не конкурируют вслепую.
Порядок задаётся вручную, перетаскиванием, и сохраняется. Ответ на вопрос «что делать сейчас» становится однозначным: первая задача в очереди.
Кто расставляет приоритет
Это главная настройка приложения. Для каждого сотрудника указано, кто задаёт порядок его задач: он сам или другой человек.
Если сотрудник расставляет себе сам — он полностью управляет своей очередью.
Если приоритет задаёт руководитель — он открывает доску сотрудника и расставляет порядок за него. Сотрудник видит очередь и работает по ней, но переставлять задачи местами не может: у него просто нет таких кнопок.
По умолчанию каждый расставляет приоритет себе сам — приложение не отдаёт чужому человеку управление чьей-то очередью, пока администратор явно этого не захотел. Любую пару он меняет вручную: руководитель отдела, наставник, ведущий проекта.
Так приоритет перестаёт быть устной договорённостью и становится видимым: исполнитель знает порядок, руководитель знает, что его увидели.
Ответ на вопрос «что делать сейчас» получают обе стороны. Сотрудник видит, какую задачу берёт сейчас и какую следующей, и ему не нужно каждое утро решать это заново. Руководитель видит ту же очередь и понимает, что из неё будет сделано сегодня, а что дойдёт до завтра, — и может вмешаться заранее, а не после срыва срока.
Работа ведётся в приложении
Приоритет имеет смысл, только если по нему работают. Поэтому приложение — не разовая настройка, куда заходят раз в неделю расставить порядок, а рабочее место на день: доска открыта, задачи берут сверху вниз и здесь же с ними работают.
По клику на название задача открывается прямо в приложении, без перехода на другой экран. В её карточке можно отписать время с комментарием, перенести дедлайн, сменить статус и завершить задачу. Новую задачу создают из шапки доски — название, описание, проект. Поставленные вам задачи приходят на доску сами при обновлении.
Для остального у задачи есть кнопка «Открыть в Битрикс24»: переписка в комментариях, файлы, чек-листы и смена ответственного остаются в штатной карточке задачи, она открывается в новой вкладке.
Как это выглядит
Очередь показана доской: колонки — этапы работы, положение карточки сверху вниз — приоритет. На доске задачи из всех проектов, где сотрудник исполнитель, постановщик или соисполнитель. Роль видна значком на карточке.
Колонки сотрудник настраивает сам: добавить, переименовать, перекрасить, удалить. Можно разово перенести колонки из штатного «Моего плана».
Карточки дополнительно помечаются цветом — четырьмя градациями. Цвет работает поперёк колонок и штатную важность задачи не меняет: что именно им отмечать, сотрудник решает сам.
На карточке настраивается состав полей: дедлайн, плановое и затраченное время, проект, компания или сделка из CRM, постановщик, статус. Перерасход времени и просроченный дедлайн подсвечиваются.
Фильтры: поиск по названию, выбор нескольких проектов сразу в режиме «показать только» или «скрыть», фильтр по роли и статусу. Фильтр по проектам запоминается между заходами.
Приоритет настраивается под ваш способ работы
Колонки и цвет — не оформление, а инструменты приоритизации. Из них собирается та схема, по которой у вас на самом деле работают.
Очередями. Колонки «Новые», «Очередь 1», «Очередь 2» и простое правило: пока в первой очереди есть задачи, ко второй не переходят. Договорённость перестаёт быть устной, и спорить, что сейчас важнее, не приходится.
Горизонтами. Колонки «Новые», «Сегодня», «На этой неделе», «В этом месяце». Задача попадает в тот горизонт, к которому относится, а утром человек смотрит только в «Сегодня».
Отдельными потоками. Колонка под особый тип работ — например, выездные задачи, которые удобнее накопить и сделать одним днём, а не по одной.
Цветом как вторым измерением. Цвет работает поперёк колонок, поэтому им отмечают то, что положением в очереди не описывается. Например, задачи от руководителя компании, которым нужно особое внимание. Или короткие задачи на пять минут — их делают вне очереди, когда образовалось окно.
Колонки сотрудник настраивает у себя, поэтому в одной компании продавец, разработчик и бухгалтер могут работать по разным схемам, не договариваясь об общем процессе.
Что нужно для работы
Права администратора портала для установки. Внешних сервисов, ключей и платных подписок приложение не требует. После установки в левом меню появляется пункт «Мои приоритеты».
Данные обновляются кнопкой «Обновить», кроме того приложение раз в сутки обходит портал целиком. Посмотреть интерфейс на примерных данных можно сразу после установки, до первой синхронизации.
