- Главная
- Интеграции
-
Отправки: MAX Мессенджер
Отправки: MAX Мессенджер
Удобное общение с клиентами через MAX в Битрикс24
-
Оценка5 / 5
-
Установок184
-
РазработчикLiveInform
Описание
Подключите мессенджер MAX к Битрикс24 и организуйте общение с клиентами прямо в CRM.
Общайтесь с клиентами через Открытые линии
Обрабатывайте все обращения клиентов в открытых линиях Битрикс24 вместе с другими каналами. Настройте распределение обращение между менеджерами, распределяйте нагрузку, контролируйте коммуникацию сотрудников. Сохраним всю переписку с клиентом в CRM
Пишите клиентам перыми
Для этого достаточно знать номер телефона клиента. Начинайте диалог с клиентом из карточки Сделки, лида, контакта или компании в MAX прямо из Битрикс24
Подключите Роботы, Триггеры и Бизнес-процессы
Автоматизируйте отравку уведомлений клиентам через MAX с помощью Роботов, Триггеров и Бизнес-процессов, чтобы ваши менеджеры не занимались рутиной, а клиенты всегда были в курсе этапов Сделки
Все номера вашей компании
Подключите к интеграции любое количество аккаунтов MAX: все отделы и номера всех менеджеров
Тарифы https://chats.otpravkee.me/bitrix24_max
Инструкция https://chats.otpravkee.me/bitrix24_max_docs
Общайтесь с клиентами через Открытые линии
Обрабатывайте все обращения клиентов в открытых линиях Битрикс24 вместе с другими каналами. Настройте распределение обращение между менеджерами, распределяйте нагрузку, контролируйте коммуникацию сотрудников. Сохраним всю переписку с клиентом в CRM
Пишите клиентам перыми
Для этого достаточно знать номер телефона клиента. Начинайте диалог с клиентом из карточки Сделки, лида, контакта или компании в MAX прямо из Битрикс24
Подключите Роботы, Триггеры и Бизнес-процессы
Автоматизируйте отравку уведомлений клиентам через MAX с помощью Роботов, Триггеров и Бизнес-процессов, чтобы ваши менеджеры не занимались рутиной, а клиенты всегда были в курсе этапов Сделки
Все номера вашей компании
Подключите к интеграции любое количество аккаунтов MAX: все отделы и номера всех менеджеров
Тарифы https://chats.otpravkee.me/bitrix24_max
Инструкция https://chats.otpravkee.me/bitrix24_max_docs
Поддержка
Поддержка доступна с 10 до 19 часов по московскому времени:
- В чате приложения
- В Telegram
- По почте support@otpravkee.me
- По телефону +7 934 888 22 08
Установка
- Установите наше приложение из Битрикс24 Маркетплейс
- В настройках подключения нажмите "Войти по QR"
- Отсканируйте QR-код по инструкции с вашего устройства
- Подключение готово
- Выберите нужную открытую линию и сохраните изменения. Входящие сообщения клиентов будут приходить в нее
- Если нужно создать новую открытую линию, то откройте раздел CRM - Клиенты - Контакт-центр. Найдите нужное вам подключение к Отправки: MAX и создайте новую открытую линию со своими настройку, совершите привязку
- Писать первым по номеру телефона можно прямо из карточки Сделки/Контакта/Компании/Лида/Смарт-процесса. В правой части экрана выберите "Сообщение" (SMS) выберите провайдера "Отправки: MAX", укажите тексти и отправьте уведомление
- Для автоматизации рассылок клиентам можно настроить отправку уведомления через Роботов. Есть 2 способа: В группе "Коммуникации с клиентом" выберите "Отправить СМС клиенту", выберите провайдера "Отправки: MAX Мессенджер" (отдельный провайдер под каждый подключенный аккаунт MAX) или в группе "Другие роботы" выберите "[Отправки: MAX Мессенджер] Отправить сообщение"
Безопасность данных
Отправки: MAX Мессенджер
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
Диск
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление хранилищ, папок и файлов
Контакт-центр
виджеты: добавление, удаление, изменение виджетов
Открытые линии
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление коннекторов, чтение и изменение настроек открытых линий, управление операторами открытых линий, и др.
Бизнес-процессы
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление действий бизнес-процессов, роботов, триггеров, чтение списка задач, запуск бизнес-процессов
Служба сообщений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление провайдеров сообщений; получение сообщений для отправки
Чат и уведомления
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата
Встраивание приложений
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов
Пользователи (минимальный)
доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации
Рейтинг
5 /5
5 звезд
5
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 5
Константин К.
29.04.2026
Только установили приложение. Все сложные вопросы оперативно помогает решать Техподдержк... ещё
Ответ разработчика
29.04.2026
Благодарим за отзыв. Будем рады помочь вам с автоматизацией
Константин К.
29.04.2026
Только установили приложение. Все сложные вопросы оперативно помогает решать Техподдержка :)
Ответ разработчика
29.04.2026
Благодарим за отзыв. Будем рады помочь вам с автоматизацией
Рафаэль Г.
09.04.2026
Очень доволен приложением. Радует адекватная стоимость и функционал. У меня в штате неск... ещё
Ответ разработчика
09.04.2026
Благодарим вас за отзыв. Стараемся развивать наши решения ежедневно
Рафаэль Г.
09.04.2026
Очень доволен приложением. Радует адекватная стоимость и функционал. У меня в штате несколько менеджеров, и каждому требовалась отдельная линия — этот сервис закрыл задачу на 100%. Отдельный респект службе поддержки: работают очень оперативно, помогают во всем разобраться и быстро решают возникающие вопросы. Однозначно рекомендую! Подключил все три серваиса Ватсап, макс и телегу
Ответ разработчика
09.04.2026
Благодарим вас за отзыв. Стараемся развивать наши решения ежедневно
Вячеслав К.
06.03.2026
Приложение превосходно справляется со всеми возложенными функциями. Работа техподдержки ... ещё
Ответ разработчика
06.03.2026
Спасибо. Стараемся сделать удобный и полезный продукт с качественной поддержкой 🙏 ещё
Вячеслав К.
06.03.2026
Приложение превосходно справляется со всеми возложенными функциями. Работа техподдержки находится на высшем уровне — специалисты отвечают быстро и помогают разобраться во всех ситуациях. Приятно удивлён открытостью команды разработчиков к замечаниям и рекомендациям пользователей, благодаря чему продукт непрерывно совершенствуется.
Ответ разработчика
06.03.2026
Спасибо. Стараемся сделать удобный и полезный продукт с качественной поддержкой 🙏
.
20.02.2026
Очень хорошее решение с Макс, стабильное, при том адекватное по деньгам. Особенно радует... ещё
Ответ разработчика
20.02.2026
Спасибо за ваш отзыв. Стараемся, чтобы приложение было удобным и стабильно работало. Мы открыты к доработкам - пишите, если буду... ещё
.
20.02.2026
Очень хорошее решение с Макс, стабильное, при том адекватное по деньгам. Особенно радует то, что поддержка супер чуткая и внимательная к запросам на предмет улучшений и доработок. 5+++
Ответ разработчика
20.02.2026
Спасибо за ваш отзыв. Стараемся, чтобы приложение было удобным и стабильно работало. Мы открыты к доработкам - пишите, если будут предложения по доработкам или потребуется помощь 👍🏻
Татьяна С.
20.02.2026
у нас коробочная версия, я опытный администратор битрикса. установка и инструкция понятн... ещё
Ответ разработчика
20.02.2026
Благодарим вас за отзыв ❤️. Стараемся оперативно помогать клиентам и вносить правки, если это требуется. Действительно, приложен... ещё
Татьяна С.
20.02.2026
у нас коробочная версия, я опытный администратор битрикса. установка и инструкция понятные. роботы на отправку работают, в том числе в бизнес-процессах. поддержка супер оперативная. тестировала два сервиса с примерно одинаковой ценой, выбрала этот именно из-за поддержки, тк хорошая техпо дорогого стоит. удивлена, что нет отзывов, видимо, сервис совсем молодой.
Ответ разработчика
20.02.2026
Благодарим вас за отзыв ❤️. Стараемся оперативно помогать клиентам и вносить правки, если это требуется. Действительно, приложение было опубликовано всего 10 дней назад