Робот получения полной информации о товаре

Приложение для компаний, которые ведут сделки и другие документы с товарными позициями и используют бизнес-процессы Битрикс24. Вместо ручного поиска товара в каталоге и переноса полей в следующие шаги автоматизации робот по ID товарной позиции находит связанный товар и возвращает в процесс данные самого товара каталога: стандартные поля, все типы цен и пользовательские свойства.

Вход — идентификатор товарной позиции в CRM (строка товара в сделке, лиде, предложении, счёте или смарт-процессе). Выход — отдельные поля результата бизнес-процесса, которые можно сразу использовать в условиях, уведомлениях и дальнейших действиях. Поддерживаются товар, вариация и услуга; для вариации также доступны данные головного товара. Поля самой позиции в CRM (цена в сделке, количество, скидка) в результат не передаются — робот возвращает информацию из торгового каталога.

Администратор может обновить список полей результата, если на портале появились новые свойства товаров: в приложении есть действие «Обновить поля робота».

FAQ

Что нужно передать роботу?
ID товарной позиции CRM — не ID товара каталога. По позиции робот сам находит связанный товар.

Что возвращается в бизнес-процесс?
Поля товара каталога, пользовательские свойства и все типы цен. При вариации — также данные головного товара. Данные позиции сделки (цена продажи, количество, скидка) не возвращаются.

Где доступен робот?
В бизнес-процессах по лиду, сделке, коммерческому предложению, счёту и смарт-процессам CRM.

Что делать после добавления новых свойств в каталоге?
Администратору нужно нажать «Обновить поля робота» в приложении — тогда новые свойства появятся среди результатов робота в дизайнере бизнес-процессов.