Конструктор регулярных отчётов в чат: звонки, задачи, CRM и смарт-процессы
Каждый день или неделю отчёт сам приходит тем, кому нужно
-
Оценка
-
Установок6
-
Разработчик
Описание
Для кого: руководителям отделов продаж и сервиса, администраторам портала и тем, кому нужны регулярные цифры без ручной выгрузки в таблицы.
Что делает приложение:
Помогает настроить регулярные отчёты (по расписанию и выбранным периодам) и отправлять их в чат Битрикс24 через чат-бота — сотрудникам, в групповые чаты или иначе по выбранным получателям.
Источники данных:
- Телефония — сводки по звонкам (количество, длительность, результативность, пропущенные и др.).
- Задачи — метрики и фильтры (в т.ч. проект/группа, постановщик, статусы, дедлайны).
- CRM — лиды, сделки, контакты, компании, счета, смарт-процессы: количество или сумма по полю, фильтры по полям, объединение условий «И / ИЛИ».