ЛК клиента

Приложение даёт вашим клиентам защищённый доступ к данным CRM через личный кабинет. Клиент не входит под учёткой портала — авторизация по номеру телефона с подтверждением бесплатным исходящим звонком на сервисный номер (SMS.RU).

В кабинете отображаются сделки и элементы смарт-процессов, которые вы заранее задаёте в настройках: воронки, качели стадии, список колонок таблицы под ваш процесс продаж или обслуживания.

Два сценария размещения

1. Прямая ссылка на вход — отправляете клиенту ссылку; адрес вашего Битрикс24 в тексте можно не показывать отдельно (как настроено в приложении).

2. Сайты Битрикс24 — блоки из репозитория приложения: «ЛК: вход клиента» и «ЛК: кабинет клиента». Клиент заходит на вашу страницу, входит и видит таблицы на той же публикации.

Для администратора CRM доступна страница настроек приложения: воронки и смарт-процессы, фильтры по стадиям, тексты интерфейса (заголовки, подписи кнопок, пустые состояния). Настройки сохраняются в приложении; на Сайтах подписи в блоках могут переопределять тексты приложения там, где в блоке задан непустой текст.

Важно: для проверки звонков нужен API-ID в SMS.RU (режим звонков) (Сервис SMS.RU не берет плату за авторизацию по звонку) (https://firstopensystems.sms.ru/).

Итог: прозрачность для клиента, контроль видимости данных для компании и минимальный порог входа (без выдачи логина в портал).

Приложение не требует дополнительной платы.
Интеграция с внешним сервисом SMS.RU для авторизации клиентов предоставляется бесплатно.
Полные тарифы SMS.RU тут https://firstopensystems.sms.ru/