Интеграция с Botmother

Робот и активити БП для интеграции с BotMother

Доступно в подписке

Оценка

Нет оценок
Установок

23
Разработчик

ООО АДВИНА

Описание

Приложение добавляет робота и активити бизнес-процесса для отправки событий из Б24 в чатбота на базе сервиса BotMother. Это позволяет реализовывать различные сценарии общения с клиентом при движении сделок: от простых уведомлений до автозапуска дополнительных сценариев опроса. Например, при поступлении товара на склад можно уведомить об этом покупателя и запустить опрос для уточнения адреса и времени доставки.

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

Опубликовано: 05.04.2023

Поддержка

При установке приложения на портал устанавливается открытая линия поддержки - через неё можно обращаться с любыми вопросами и пожеланиями по работе приложения.

Установка

Установка приложения из Маркета обычным образом. После установки в редакторе БП появляется активити "Отправка события в BotMother", в роботах CRM - робот "Отправка события в BotMother" с одинаковым набором параметров.

Для использования роботов нужно на стороне BotMother создать внешнее событие (вот инструкция о том, что это и как делается), полученную ссылку на событие указать в роботе/активити, также в настройках робота/активити указать параметры события - кому адресовано (по платформе и ID на платформе или по ID Ботмамы), что отправлять (отправленные данные будут сохранены в BotMother в переменной last_request, см. документацию).

ВАЖНО! Данные нужно формировать в JSON, верификация JSON ложится на программиста, сам робот/активити никаких усилий для корректного форматирования JSON не предпринимает. Например, не забывайте строковые значения заключать в двойные кавычки, особенно при подстановке полей или переменных.

Безопасность данных

подробнее

Интеграция с Botmother

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.

Открытые линии

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление коннекторов, чтение и изменение настроек открытых линий, управление операторами открытых линий, и др.

Бизнес-процессы

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление действий бизнес-процессов, роботов, триггеров, чтение списка задач, запуск бизнес-процессов

Хранилище данных

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление хранилищ, полей элементов и элементов

Чат и уведомления

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата

Пользователи (минимальный)

доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации

Рейтинг

0 /5

5 звезд

4 звезды

3 звезды

2 звезды

1 звезда

Отзывы

Отзывы отсутствуют!

Дни рождения клиентов PRO

Не упустите своих клиентов - автоматически создавайте лиды, сделки и задачи, или просто уведомляйте сотрудников о приближающихся знаменательных датах, чтобы напомнить клиенту о себе.