Вернуть задачи в работу

Пример:
При завершении Сделки в Битиркс24 все связанные с этой сделкой Задачи автоматически завершаются.

Среди таких задач могут быть задачи:
1. Контроль качества
2. Доставка
3. Сбор обратной связи от клиента
4. Сбор закрывающих документов
и т. д.

Есть задачи, которые будут выполняться уже после завершения сделки, и автоматическое их завершение ломает некоторые сценарии работы.

Чтобы избежать такой ситуации, вы можете использовать Робот Вернуть задачи в работу, установив его на завершающих стадиях в нужных вам воронках.

Процесс выглядит таким образом:
1. Вы завершаете сделку, все связанные задачи автоматически завершаются
2. Робот восстанавливает автоматически завершённые задачи, при этом остальные связанные задачи, завершённые вручную ранее, остаются завершёнными.

Приложение "Вернуть задачи в работу"

Управление задачами, связанными со сделками, стало еще более гибким благодаря приложению Вернуть задачи в работу.
В стандартном функционале Битрикс24 при завершении сделки все связанные задачи также автоматически завершаются. Однако некоторые задачи, такие как контроль качества, сбор обратной связи, доставка и другие, могут потребовать дальнейшей работы даже после завершения сделки.

Особенности приложения:

1. Гибкое управление задачами:
Вы можете установить робота только в тех воронках, где требуется возобновление задач, и не устанавливать в тех воронках, где предполагается автоматическое завершение всех задач.
Также вы можете использовать данный робот в бизнес-процессах или в роботах с использованием дополнительных условий для более гибкой настройки.

2. Сохранение контроля над процессом: Вы больше не рискуете упустить важные задачи, связанные с завершенными сделками. Приложение гарантирует, что необходимые задачи будут возвращены в работу для дальнейшего выполнения.

3. Повышение эффективности работы: Благодаря возможности автоматического возвращения задач в работу вы сможете эффективно управлять процессом выполнения задач и обеспечить своевременное выполнение всех необходимых задач.