-
Оценка
-
Установок9
-
Разработчик
Описание
Контроль SLA по лидам и сделкам — приложение, которое помогает отслеживать сроки обработки CRM-элементов, быстро находить просроченные лиды и сделки, контролировать ответственных сотрудников и анализировать соблюдение SLA по воронкам.
Приложение отображает лиды и сделки в удобной таблице, где можно видеть текущий статус SLA, ответственного, направление CRM, срок обработки и детализацию по каждому элементу. Это помогает руководителям и отделам продаж не терять обращения клиентов, вовремя реагировать на просрочки и повышать качество работы с CRM.
- Контроль сроков обработки - приложение помогает не упускать лиды и сделки, по которым истекает или уже нарушен срок SLA.
- Удобная аналитика по CRM - фильтры и группировка по воронкам позволяют быстро оценить ситуацию по разным направлениям продаж.
- Гибкая логика SLA - SLA можно рассчитывать как по общему количеству дней, так и по пользовательскому полю CRM, если для разных лидов или сделок используются разные сроки.
- Экспорт в Excel - отчёт можно выгрузить в Excel для дальнейшего анализа, передачи руководителю или хранения в виде регулярной отчётности.
.png)
