- Главная
- Продажи и CRM
-
Запуск БП по комментарию CRM (добавление/изменение)


Запуск БП по комментарию CRM (добавление/изменение)
Приложение Запуск БП по комментарию CRM (добавление/изменение) позволяет упорядочить работу с комментариями в CRM Битрикс24 и поможет вам достичь новых высот эффективности и контроля!
Установить
-
Оценка5 / 5
-
Установок71
-
Разработчик













Описание
Ссылка на видеоинструкцию
Приложение запуск Бизнес-Процесса по комментарию (создание или изменение) позволяет автоматически запускать заранее настроенный Бизнес-Процесс по элементу CRM (Лид, Сделка, Контакт, Компания) при добавлении или изменения комментария.
Важно в бизнес-процесс можно передать параметры и использовать их в логике бизнес-процесса:
AUTHOR_ID - ID Автора комментария
CREATED - Дата и время написания комментария
ENTITY_ID - ID сущности
ENTITY_TYPE - Тип сущности
COMMENT - Текст комментария
Примеры использования:
1. Несколько менеджеров / сотрудников работают с одной компанией (два отдела продаж, разделённые по ассортименту продукции / менеджер и продакт менеджер / менеджер и логист и т.д.)
Бизнес-Процесс уведомление ответственному сотруднику при добавлении нового комментария в Компании (можно сделать для Лида, Сделки, Контакта).
2. Уведомление РОПа (руководителя отдела продаж) по новому комментарию по ключевым сделкам / компаниям / контактам.
Бизнес-Процесс уведомление РОПа по условию, если поле поле Сегмент в компании равно A.
3. Уведомление всех наблюдателей в компании о новом комментарии.
В Бизнес-Процессе через итератор и условие направлять уведомления всем, кроме сотрудника, оставившего комментарий.
4. Уведомление об изменении комментария.
Бизнес-Процесс, записывающий прошлую версию комментария в техническое поле (с ограниченным доступом), и уведомление с прошлой и новой версией комментария.
5. Автоматическое уведомление или постановка задачи, если текст комментария содержит ключевые слова.
6. Добавление комментария в компанию, связанную со сделкой или контактом (чтобы видеть все комментарии по всем контактам / сделкам в карточке компании).
И т.д.
Если вам нужна помощь в настройке бизнес-процессов, вы можете обратиться к нам по контактным данным в описании.
Приложение запуск Бизнес-Процесса по комментарию (создание или изменение) позволяет автоматически запускать заранее настроенный Бизнес-Процесс по элементу CRM (Лид, Сделка, Контакт, Компания) при добавлении или изменения комментария.
Важно в бизнес-процесс можно передать параметры и использовать их в логике бизнес-процесса:
AUTHOR_ID - ID Автора комментария
CREATED - Дата и время написания комментария
ENTITY_ID - ID сущности
ENTITY_TYPE - Тип сущности
COMMENT - Текст комментария
Примеры использования:
1. Несколько менеджеров / сотрудников работают с одной компанией (два отдела продаж, разделённые по ассортименту продукции / менеджер и продакт менеджер / менеджер и логист и т.д.)
Бизнес-Процесс уведомление ответственному сотруднику при добавлении нового комментария в Компании (можно сделать для Лида, Сделки, Контакта).
2. Уведомление РОПа (руководителя отдела продаж) по новому комментарию по ключевым сделкам / компаниям / контактам.
Бизнес-Процесс уведомление РОПа по условию, если поле поле Сегмент в компании равно A.
3. Уведомление всех наблюдателей в компании о новом комментарии.
В Бизнес-Процессе через итератор и условие направлять уведомления всем, кроме сотрудника, оставившего комментарий.
4. Уведомление об изменении комментария.
Бизнес-Процесс, записывающий прошлую версию комментария в техническое поле (с ограниченным доступом), и уведомление с прошлой и новой версией комментария.
5. Автоматическое уведомление или постановка задачи, если текст комментария содержит ключевые слова.
6. Добавление комментария в компанию, связанную со сделкой или контактом (чтобы видеть все комментарии по всем контактам / сделкам в карточке компании).
И т.д.
Если вам нужна помощь в настройке бизнес-процессов, вы можете обратиться к нам по контактным данным в описании.
Поддержка
Тел.: +7 (812) 604 28 77 или почта: psi@fast-bit.ru
Установка
Установите приложение на свой портал Битрикс24.
Дополнительных действий не требуется, можно приступать к использованию.
Дополнительных действий не требуется, можно приступать к использованию.
При необходимости обратитесь к нам и мы поможем внедрить данный функционал.
тел.: +7 (812) 604 28 77 или написав на почту: psi@fast-bit.ru
Безопасность данных

Запуск БП по комментарию CRM (добавление/изменение)
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
CRM
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.
Бизнес-процессы
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление действий бизнес-процессов, роботов, триггеров, чтение списка задач, запуск бизнес-процессов
Хранилище данных
полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление хранилищ, полей элементов и элементов
Пользователи (минимальный)
доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации
Рейтинг
5 /5
5 звезд
3
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 3
Мария Е.
26.08.2025
Очень гибкое решение, красавцы. Выручаете
Мария Е.
26.08.2025
Очень гибкое решение, красавцы. Выручаете
Алексей Ш.
17.07.2025
Отличное активити, очень помогло!
Ответ разработчика
18.07.2025
Спасибо!
Алексей Ш.
17.07.2025
Отличное активити, очень помогло!
Ответ разработчика
18.07.2025
Спасибо!
Вадим Ж.
11.12.2024
Все отлично работает. Спасибо!
Ответ разработчика
11.12.2024
Большое спасибо за отзыв!
Вадим Ж.
11.12.2024
Все отлично работает. Спасибо!
Ответ разработчика
11.12.2024
Большое спасибо за отзыв!