Битрикс24 Вайбкод: бизнес‑приложения без программирования, Проекты AI, Чекин 2.0, Открытый Синк и AI‑агенты

Платформа Битрикс24 Вайбкод (AI Beta)

Вайбкодинг — подход в программировании, при котором вместо разработчика код пишут AI-агенты. Любой сотрудник может описать задачу, и нейросеть создаст готовое приложение.

Вайбкодинг постепенно становится массовым. Маркетологи, бухгалтеры, юристы и руководители отделов сами собирают нужные приложения с ИИ — для этого больше не нужно разбираться в коде.

Битрикс24 запускает первую платформу на российском рынке, которая соединяет вайбкодинг с экосистемой корпоративного ПО

Битрикс24 становится идеальной средой для вайбкодинга. Теперь каждый может создать приложение или чат-бота в Битрикс24. Все для этого уже есть внутри платформы:

• Готовая инфраструктура — вам нужно просто начать диалог с AI. Не придется разбираться в настройках, изучать документацию и искать серверы.
• Единый API-ключ — ваше приложение будет работать с реальными данными компании.
• Готовые безопасные серверы — доступ к ним будет только у вашей команды.
• Каталог ваших приложений — так полезные инструменты не потеряются и начнут работать на всю компанию.
• Бесплатные встариваемые AI-модели — их можно подключить к вашим приложениям. Отдельно регистрироваться и платить не придется. Подключить собственную нейросеть тоже можно.

Вайбкодинг запускает бум внутри компании

Сотрудники сами создают приложения, которые решают реальные задачи → Прямая польза для бизнеса: рутины меньше, решения быстрее, результаты точнее.

Калькулятор A/B-тестирования для маркетинга — 2 дня от идеи до реализации

«Оказалось, что сделать такой инструмент не так уж и сложно. Нужно просто начать. А дальше вайбкодинг затягивает: становится интересно, постоянно хочется что-то доработать, улучшить, и остановиться уже сложно.

Калькулятор получился не просто игрушкой, а действительно рабочим инструментом.»

Елизавета Михайлова, специалист по оптимизации конверсии Битрикс24

Курс по вайбкодингу

Вайбкодить может каждый — это доказывает бесплатный курс «Вайбкодинг для гуманитариев». Александр Вартанян, директор по маркетингу Битрикс24, показывает, как создавать инструменты для рабочих задач без программирования. С платформой Битрикс24 Вайбкод это становится еще проще.

OpenClaw — первый готовый внешний AI-агент в Битрикс24

OpenClaw — это open-source AI-агент, который теперь можно подключить и к Битрикс24. Он может работать круглосуточно, принимать команды в чате и выполнять цепочки действий в CRM, задачах, календаре и других инструментах.

Теперь к вашему Битрикс24 можно подключить OpenClaw за пару кликов. Выберите имя агента и уровень доступа к сервису — платформа сама зарегистрирует бота, подключит AI-модель и настроит интеграцию. OpenClaw будет знать, как действовать в вашем рабочем пространстве, и предлагать решения.

Проекты AI: пространство для работы с коллегами и внешними командами

Чат — новый универсальный интерфейс для работы: так общаются люди, команды и даже AI. По одному проекту ведутся десятки чатов в разных местах, встречи живут в отдельных календарях, файлы и документы — на разных дисках или в почте. Не хватает единого пространства, где есть вся информация по проекту. Чтобы решить эту проблему, мы запускаем новые Проекты AI.

Проекты AI — единое пространство, где команда движется к цели. Чаты, задачи, встречи и файлы — в одном месте.

Все начинается с чата — это центр проекта. Все вводные по проекту доступны в одном пространстве, не нужно переключаться между разными разделами вашего Битрикс24.

При этом полноценная работа с задачами в Канбане, Ганте или списке никуда не исчезает — попасть туда можно в один клик.

Еще одна частая проблема проектов — только руководитель знает весь контекст. Команда обращается к нему по любому вопросу — в итоге менеджер становится «узким горлышком». Мы учли и это.

В Проектах AI появляется агент, его задача — знать о проекте все. Он анализирует задачи, резюме встреч, обсуждения в чатах — и в любой момент может ответить на вопрос участника команды.

Как еще AI-агент проекта помогает работать:

1. Делает регулярный дайджест по проекту. Агент сам обходит проект, собирает ключевые темы и подсвечивает риски. Например, что срок подписания договора уже завтра. Частоту дайджеста можно настроить: раз в неделю, раз в месяц или раз в полгода — для длинных проектов.
2. Отвечает в групповом чате. Любой участник может спросить: «Что в итоге решили по запуску новой линии?» — агент даст ответ, который увидят все.
3. Отвечает лично сотруднику. Если неудобно задавать вопрос в общем чате, можно открыть отдельный диалог с агентом. Он всегда учитывает права доступа: если сотрудника нет в одной из задач, агент не раскроет ее содержание.

Битрикс24 Чекин 2.0: рабочий день сотрудников вне офиса

Руководить сотрудниками, которые трудятся не в офисе, сложнее. Торговые представители, сервисные инженеры, курьеры, строители работают не за компьютерами, а на объектах и выездах. Битрикс24 Чекин помогает организовать рабочий день таких сотрудников.

• Утром приложение предлагает начать рабочий день. Сотрудник выбирает нужный статус: «Работаю», «Выходной», «На больничном» и отправляет чекин. Вместе с картой чекин отправляется в общий чат с руководителем — проверять занятость, состав и локацию специалистов вручную не нужно.
• AI-агент автоматически формирует план работ на день — его видит и сотрудник, и его руководитель. Так проще отслеживать нагрузку каждого члена команды.
• Приложение показывает карту движения команды в течение дня — руководитель может отследить, по какому маршруту работает каждый сотрудник и какие объекты команда уже посетила.



• В конце дня AI подводит итоги по задачам, встречам и активностям сотрудников.
• В календаре рабочих дней собираются все трудовые смены специалистов. Руководитель видит, кто сколько отработал, и может рассчитать оплату для каждого.

AI-агент BitrixGPT: один чат, чтобы управлять всем Битрикс24

Весь AI в Битрикс24 работает на BitrixGPT — это наша собственная языковая модель. Инфраструктура находится на территории России, а качество — на уровне мировых моделей ChatGPT, Grok и др.

Новый AI-агент работает на последней версии BitrixGPT 5.5:

• В 4 раза лучше работает с длинным контекстом — меньше путается, больше понимает.
• Мультимодальный: работает с файлами и изображениями, анализирует их.
• Умеет искать информацию в интернете.

Агент BitrixGPT сопровождает пользователя в любом разделе:

1. Всегда в чате и помнит контекст. Где бы пользователь ни вызвал агента, диалог продолжится с того места, на котором закончился в прошлый раз. Заново ничего объяснять не нужно.

2. Взаимодействует с интерфейсом Битрикс24. Определяет, в каком разделе работает человек, и предлагает помощь. Например, если открыть список задач, агент поможет собрать самые срочные дела или найти ту самую табличку по закрытому проекту.

Собственная бот-платформа

Чат-боты в Битрикс24 — один из инструментов автоматизации процессов. Они умеют отвечать на сообщения, работать с данными из CRM, напоминать о встречах и задачах. У ботов есть прямой доступ к данным и процессам вашей компании — каждый раз объяснять им контекст и детали не придется.

Чтобы каждый мог легко запустить чат-бота, мы выпустили новую версию бот-платформы. Она стала частью инструмента Битрикс24 Вайбкод. Любой специалист сможет создать программу с ИИ: нейросеть продумает сценарий и напишет код.

База знаний 2.0: простой и быстрый поиск информации

Чтобы качественно выполнять задачи, всем участникам команды нужно знать вводные по проекту. Часто всю информацию можно найти только у руководителя или в облачном хранилище — в виде отдельных документов, которые собираются без системы. Это усложняет поиск данных и требует времени.

В новом Битрикс24 каждая команда может составить и вести свою базу знаний с поддержкой markdown.

• Получать знания в том же пространстве, где идет работа над задачами.
• Вместе создавать и редактировать документы, презентации, таблицы.
• Легко находить нужные вводные с помощью AI-поиска по базе и получать выжимку из длинных документов от искусственного интеллекта.
• Получать персонализированный дайджест обновлений: искусственный интеллект соберет последнюю информацию и расскажет, что изменилось.

Битрикс24 Мессенджер: основной интерфейс для команд

Внешние участники с доступом только к нужным чатам

Рабочая коммуникация давно вышла за пределы компании: подрядчики, консультанты, аудиторы, партнеры — все они в какой-то момент оказываются внутри рабочего диалога. Раньше для этого приходилось переключаться на сторонние сервисы или приглашать человека в коллабу, даже если речь шла о разовой консультации.

Теперь в любой чат Битрикс24 можно пригласить внешнего участника — по ссылке или номеру телефона. Никакой регистрации и авторизации. Нужно только перейти по ссылке и указать имя.

• Каждый видит, кто из участников внешний — они отмечаются отдельно.
• Видимость истории настраивается.
• Доступ отзывается в любой момент — достаточно сгенерировать другую ссылку или исключить человека из чата.

Папки с чатами, упоминания, миграция из Telegram

1. Папки в мобильном приложении. По умолчанию появится папка «Новое» — остальные вы сможете настроить и собрать сами.
2. Упоминания в чатах. Если вы тэгнете человека, которого нет в беседе, система предупредит об этом и предложит добавить сотрудника.
3. Приглашения в чаты. Вы можете добавлять специалистов из команды по прямой ссылке. Не нужно вручную вносить каждого — достаточно отправить одно приглашение.
4. Миграция чатов из Telegram в Битрикс24. Перенести все сообщения и файлы из рабочих диалогов можно с помощью официального приложения.

Открытый Битрикс24 Синк: звонки и конференции в одном инструменте

Внутренние звонки и видеоконференции с внешними участниками раньше жили отдельно друг от друга — и каждый раз приходилось переключаться между инструментами. В новом релизе внутренние звонки и видеоконференции объединяются в единый Битрикс24 Синк.

Пригласить внешнего участника теперь можно из любого чата и без дополнительных настроек — по ссылке или свободным слотам в календаре. Человек заходит через браузер без регистрации и сразу оказывается в звонке. Вот что доступно в Битрикс24 Синк:

• автоматический Follow-up с записью, задачами и договоренностями после каждой встречи;
• звонки для больших встреч с централизованным управлением микрофонами и камерами.

CRM AI

AI встроен в каждый процесс в CRM — от первого звонка до повторных продаж.

Речевая аналитика 2.0

Раньше AI только следил за тем, как менеджеры следуют скриптам продаж. Теперь BitrixGPT будет их создавать и обновлять: анализировать звонки, учитывать лучшие практики, подбирать формулировки. Компания при этом может задать критерии, по которым AI будет оценивать качество разговоров и корректировать скрипты.

AI-агент в Открытых линиях

AI сможет отвечать клиентам на простые вопросы в мессенджерах и онлайн-чатах на сайте, заполнять поля в CRM, создавать напоминания и задачи или вносить изменения в сделку.

Сложные вопросы AI-агент будет переводить на сотрудников и передавать им весь контекст, чтобы клиенту не пришлось повторять.

AI-звонки в онлайн-записи

Компаниям, которые предоставляют услуги, нужно связываться с клиентами, чтобы подтверждать запись и напоминать о ней. Это можно делать с помощью SMS или через мессенджер. В новом Битрикс24 появилась еще одна возможность — AI-звонки для подтверждений.

Голосовой AI-агент звонит клиенту, чтобы подтвердить запись, а при отказе предлагает альтернативные варианты — например, записаться на другой день. Так он поможет удерживать клиентов и увеличить конверсию в визиты.

Битрикс24 Почта: новая мобильная версия и BitrixGPT

Почта в мобильном приложении становится функциональнее. Теперь настроить почтовый ящик можно прямо со смартфона: подключить интеграции с CRM или Календарем, задать параметры «подтягивания» писем и порядок папок.

Разбирать потоки писем будет помогать BitrixGPT: он станет доступен в чате справа. AI будет искать нужные переписки, собирать статистику, делать саммари и подсказывать менеджеру, на какие письма обратить внимание в первую очередь.

Что еще обновили

Битрикс24 КЭДО

1. Готовые шаблоны теперь можно редактировать онлайн без скачивания и повторной загрузки.
2. Связали КЭДО и Бизнес-процессы в единую цепочку — больше не нужно переключаться между инструментами, чтобы согласовать и подписать документ.
3. Подключить Госключ можно прямо в Битрикс24 за один клик.
4. Стал доступен Госключ для генерального директора.

BI Конструктор

1. Подключили BitrixGPT и новые коннекторы к MySQL и PostgreSQL.
2. Настроили новую карточку отчета и чат.
3. Добавили возможность поделиться отчетом с внешним пользователем по ссылке.