-
Оценка
-
Установок295
-
Разработчик
Делаем команды сильнее: агенты делают рутину, люди создают смысл.
| Продукт LLM Agent включён в реестр российского ПО Запись №29069 от 31.07.2025 |
LLM Agent - ИИ-сотрудник для отдела продаж и поддержки. Работает круглосуточно на сайте, в Битрикс24, Telegram и MAX. Отвечает клиентам и сотрудникам по вашей базе знаний и каталогу - по фактам, со ссылкой на источник. Не знает ответа - не выдумывает, а передаёт оператору всю историю переписки.
Две ступени. Сначала агент бесплатно отвечает по вашим данным - вы смотрите, как он говорит. Потом на тарифе даёте ему навык, и он берёт на себя текучку: собирает КП по фото заявки, заполняет карточки в Битрикс24, напоминает по остывшим сделкам, готовит отчёт за день. Люди продают - агент разгребает рутину, а не заменяет отдел продаж.
Работает с Базой знаний Битрикс24 - и со старой 1.0, и с новой 2.0. Формат 2.0 поддержали одними из первых; перенести статьи из 1.0 в 2.0 помогает отдельный навык.
Стартуйте бесплатно:
После установки вы сразу на бесплатном тарифе, отдельная регистрация не нужна. Оставьте отзыв - начислим 1000 запросов на баланс. Запрос - это сообщение пользователя, на которое бот дал ответ.
Почему выбирают LLM Agent:
- На связи круглосуточно. Отвечает ночью, в выходные и праздники - заявка не ждёт до утра.
- По фактам, без выдумок. Строгий режим по вашей базе с цитированием источника. Не уверен - зовёт оператора и передаёт историю диалога.
- Одна база - все каналы. Сайт, Telegram, MAX, Открытые линии и корпоративный чат Битрикс24.
- Знает ваш каталог. Цены, остатки и характеристики берёт из YML-фидов Ozon, Wildberries, Яндекс Маркета и вашего сайта.
- Шесть готовых специализаций: продавец маркетплейса, B2B, услуги и запись, медицина, внутренний помощник для сотрудников, универсал.
- Данные под защитой. Персональные данные вырезаются до отправки в модель, хранение в России по ФЗ-152.
- Ставится в пару кликов. Сам регистрируется в Открытой линии и синхронизируется с базой знаний Битрикс24.
Возможности для клиентов:
- Консультирует по товарам, услугам, ценам и доставке - по фактам из базы.
- Считает предварительную стоимость по прайсу и собирает черновик КП, в том числе по фото заявки.
- Записывает на приём и помогает с организацией встреч.
- Держит сведения о товарах актуальными через YML-файлы.
- Заполняет карточки клиентов и сделок в Битрикс24 из переписки.
Возможности для сотрудников:
- Отвечает по регламентам, продуктам и типовым кейсам.
- Готовит черновики: письма, сообщения, скрипты, КП, ТЗ, счета, акты.
- Подсказывает следующий шаг по сделке и напоминает по остывшим.
- Заполняет поля, статусы и комментарии в CRM, не трогая внесённое руками.
- Ищет по базе знаний и прошлым обращениям, проверяет текст перед отправкой.
- Собирает отчёт по продажам за день и прогноз по воронке.
- Помогает с онбордингом новичков: шпаргалки, примеры, ответы.
Для кого подойдёт:
- Отделы продаж на Битрикс24, которым нужно быстрее отвечать и не терять заявки.
- Селлеры на Ozon, Wildberries и Яндекс Маркете - бот знает каталог и отвечает по товарам.
- Компании, где поддержку нужно держать круглосуточно без роста штата.
- Те, кто перешёл на Базу знаний Битрикс24 2.0 или только планирует переход.
Тарифы и разработчик:
Тарифы - на сайте llmagent.ru. Разработчик - ООО "Вебформат", аккредитованная ИТ-компания, продукт в реестре российского ПО. Установите LLM Agent и проверьте на своих заявках: первые 14 дней бесплатно
История версий
Версия 5
установки — раньше для этого требовалось вручную создавать входящий вебхук
и вставлять ссылку в кабинете.
• Перенос «Базы знаний 1.0» в «Базу знаний 2.0» одной кнопкой из кабинета.
• Документы, приложенные к статьям. Приложение читает содержимое файлов
(PDF, Word, Excel), на которые ссылаются статьи выбранных баз знаний,
и отвечает по ним со ссылкой на исходную статью и файл.
Новые права и зачем они
• «Базы знаний» (note) — чтение структуры и текста статей «Базы знаний 2.0»:
note.collection.list, note.document.tree.list, note.document.get.
При переносе базы знаний из версии 1.0, который пользователь запускает явно,
используются note.collection.add и note.document.add.
• «Диск» (disk) — получение содержимого файлов, приложенных к статьям:
disk.file.get. Файлы баз знаний хранятся на Диске, поэтому без этого права
приложение видит только имя файла, но не его содержимое. Используется
исключительно на чтение файлов, на которые ссылаются статьи выбранных
пользователем баз знаний. Приложение ничего не записывает и не удаляет
на Диске.
Версия 4
Версия 3
Так, перед передачей диалога оператору бот запрашивает у пользователя недостающие поля, и по ходу диалога в автоматическом режимем обновляет поля
Версия 2
Теперь появилась возможность использовать внутреннюю Базу знаний Битрикс24 в качестве источника для умного бота.
Это решение позволяет повысить качество поиска по базе и подключить интеллектуального помощника для сотрудников.
Подписка
Приложение добавляет в Битрикс24 возможность создавать взаимосвязанные списочные поля. Например, это может быть производитель – модель, или марка – модель. Создание таких полей доступно во всех сущностях CRM: лиды, сделки, контакты, компании и даже смарт-процессы. Отличительная особенность приложения заключается в том, что оно работает на любом облачном коммерческом тарифе, а также на коробочной версии Битрикс24.
.png)
Подписка
Приложение позволяет организовать автоматическую отправку тех или иных веб-форм из вашего интернет-магазина или корпоративного сайта на основе "1С-Битрикс: Управление сайтом" в лиды или смарт-процессы вашего Битрикс24 (в облако или коробку). Поддерживается отправка ранее сохранённых результатов форм, отправка файлов, сквозной аналитики, контроль дубликатов.
