Анализ времени создания сущностей (распределение по часам) [отчёт BI]
Распределение создания сделок, лидов и задач по часам и дням
-
Оценка
-
Установок2
-
Разработчик
Описание
Целевая аудитория
Руководители и аналитики, которым нужно понимать, в какое время суток и в какие дни недели создаются сделки, лиды и задачи. Отчёт показывает распределение активности по часам.
Основная проблема пользователяНет понимания, в какое время суток создаётся больше всего сущностей. Непонятно, есть ли пиковые часы и как распределена нагрузка по дням недели.
Главное ценностное предложениеОтчёт показывает распределение создания сделок, лидов и задач по часам суток и дням недели. Руководитель видит пиковые часы и может планировать ресурсы.
Ключевые сценарии использования- Просмотр распределения создания сделок по часам.
- Просмотр распределения создания лидов по часам.
- Просмотр распределения создания задач по часам.
- Просмотр тепловой карты «день недели × час» для каждой сущности.
- Просмотр топ-5 пиковых часов для каждой сущности.
- Битрикс24: сделки, лиды, задачи.
- BI-конструктор Битрикс24.
- Визуализации: столбчатые диаграммы (распределение по часам), тепловые карты (день недели × час), таблицы (топ-5 пиковых часов), графики динамики по дням.
- Метрики:
- Сделки: всего сделок, среднее в час, распределение по часам, топ-5 часов.
- Лиды: всего лидов, среднее в час, распределение по часам, топ-5 часов.
- Задачи: всего задач, среднее в час, распределение по часам, топ-5 часов.
- Отчёт устанавливается и работает в Битрикс24 (в разделе «BI-конструктор»).
- В тиражной версии действуют ограничения: датасеты ограничены по датам, лимит — 10 000 строк.
- Отчёт не показывает причины пиковой активности.
- Отчёт не показывает, кто создаёт сущности в конкретные часы.
