Таблицы и операции
Своя таблица в карточке CRM и роботы, которые по ней считают
-
Оценка
-
Установок3
-
Разработчик
«Таблицы и операции» добавляют в Битрикс24 новый тип поля. Вы описываете колонки — текст, число, деньги, дата, список, да/нет, ссылка, сотрудник, элемент CRM, товар, вычисляемая по формуле, — и в настройках карточки появляется тип «Таблица: <название>». Поле стоит среди обычных полей: попадает в форму, в права доступа и в проверку обязательности. Итоги по колонкам считаются на лету, до сохранения карточки. Широкую таблицу можно вдобавок показать вкладкой карточки — на тех же данных. Работает в сделках, лидах, контактах, компаниях, счетах и смарт-процессах.
Отдельная задача — товарная часть. Набор полей товарной позиции задан платформой: ни срока поставки, ни статуса, ни примечания туда не добавить. Приложение держит эти колонки в строке таблицы, а в товары элемента передаёт то, что они понимают: товар, количество, цену, скидку, единицу измерения. Переносить можно при каждом сохранении или вручную, отметив нужные строки. Позиции меняются поштучно, поэтому то, что пришло конвертацией из предложения или документом, остаётся нетронутым. Сумма сделки, счета и печатные документы продолжают считаться Битрикс24 по родным позициям.
Два робота делают таблицу частью автоматизации. «Операция над таблицей» сводит колонку, отбирает и сортирует строки, убирает дубли, группирует, ищет значение по ключу — четырнадцать операций; результат возвращается в процесс или записывается в поле карточки, откуда попадает в отчёты и фильтры Битрикс24. «Изменить строки таблицы» добавляет, обновляет и удаляет строки по условию. Каждое срабатывание видно в журнале операций. Содержимое таблиц остаётся на вашем портале: в значении поля карточки, а при большом объёме — в хранилище приложения там же.
Вопросы и ответыЭто отдельный раздел или прямо в карточке?
Прямо в карточке. Таблица — пользовательское поле, которое администратор создаёт в настройках карточки. Небольшая таблица правится на месте, большая открывается во весь экран или показывается вкладкой.
Где хранятся данные таблиц?
На вашем портале Битрикс24: в значении поля карточки, а при большом объёме — в хранилище данных приложения на том же портале. На нашей стороне остаются описания таблиц и журнал срабатываний роботов: строки таблиц туда не переносятся, в журнале сохраняется результат операции — посчитанное число или собранный текст, — и записи удаляются через 60 дней.
В каких карточках работает?
В сделках, лидах, контактах, компаниях, счетах, коммерческих предложениях и в любом смарт-процессе портала. Полей одной таблицы может быть несколько и в разных сущностях.
Можно ли сделать таблицу обязательной?
Да. Поле помечается обязательным, а в описании таблицы задаётся, сколько строк требуется и какие колонки должны быть заполнены. Пока условие не выполнено, карточка не сохранится.
Попадёт ли сумма из таблицы в отчёты?
Да, если робот запишет её в поле карточки. Дальше это обычное поле Битрикс24 — оно доступно в фильтрах, списках и отчётах.
Это заменит вкладку «Товары»?
Нет. Приложение записывает строки в товарные позиции, а сумма сделки, счета, коммерческие предложения и печатные документы считаются Битрикс24 по этим позициям. Смысл в том, что рядом с позицией появляются колонки, которых в ней нет.
Правка в «Товарах» вернётся в таблицу?
Нет, перенос идёт в одну сторону: таблица → товары. Уже набитые позиции можно один раз забрать в таблицу кнопкой и дальше вести их там.
Это замена Excel?
Нет. Формулы считаются по колонкам одной строки, ссылок на отдельные ячейки и на другие строки нет. Задача другая: структурированные данные в поле, с которыми работают роботы и отчёты Битрикс24.
Что нужно для работы?
Права администратора Битрикс24, чтобы создавать таблицы, поля и регистрировать роботов. Роботы доступны на тарифах с автоматизацией CRM. Свойства товаров подставляются, если приложению разрешён доступ к каталогу товаров.
Какие есть ограничения?
До 2000 строк в одной таблице и до 100 описанных таблиц на портале. На бесплатном тарифе доступна одна таблица. Пробный период — 14 дней без ограничения, тариф Pro — 1290 ₽ в месяц, число таблиц не ограничено.
Как оплачивается Pro?
Счётом на юридическое лицо. После оформления вы получаете счёт, и Pro включается, когда счёт будет оплачен, — не в момент нажатия кнопки. Уже созданные таблицы при возврате на бесплатный тариф продолжают работать, блокируется только создание новых.
Что будет, если удалить приложение?
Битрикс24 убирает типы полей приложения, поэтому таблицы перестают отображаться. Сами поля и их содержимое остаются в карточках, а описания таблиц хранятся 30 дней: повторная установка в этот срок возвращает всё в рабочее состояние.
Дополнительные условия
Внутри приложения два тарифа:
| Бесплатный | Pro | |
|---|---|---|
| Число таблиц на портале | 1 | не ограничено |
| Типы колонок, формулы, итоги | все | все |
| Роботы и операции в автоматизации | все | все |
| Связь с товарными позициями | есть | есть |
| Цена | 0 ₽ | 1 290 ₽ в месяц |
Тариф ограничивает только количество описанных таблиц. Ни одна возможность приложения за платной чертой не спрятана.
Пробный период — 14 дней без ограничения по числу таблиц, одна активация на портал.
Оплата Pro — внутренняя покупка через оператора приложения: счёт на юридическое лицо. Pro включается после оплаты счёта. При оплате от 6 месяцев действует скидка 10%, от 12 месяцев — 20%.
При возврате на бесплатный тариф уже созданные таблицы продолжают работать со всеми данными, полями и роботами — блокируется только создание новых таблиц.