Работа с текстом

Работа с текстом — набор роботов для точечной обработки строк в бизнес‑процессах Битрикс24. Каждый робот возвращает результат, который можно записать в переменную БП, использовать в условиях и передать на следующих шагах.

Получить случайный элемент — укажите список элементов; результат — один случайный элемент.
Удалить лишние пробелы из текста — укажите поле с текстом; удаляются лишние и крайние пробелы.
Заменить строку в тексте — укажите поля: найти, заменить, текст; выполняется простая замена подстроки.
Получить длину текста — укажите текст; результат — число символов.
Изменить регистр текста — укажите текст и выберите ВЕРХНИЙ или нижний регистр.

Где это применить — 3 реальных сценария

Нормализация данных при массовом импорте контактов

• Проблема: контакты приходят с лишними пробелами и разными регистрами в имени/фамилии.
  
• Решение: сначала «Удалить лишние пробелы» → затем «Изменить регистр» (пример: привести фамилию к верхнему регистру для кросс‑сверки). Записать результат в поля контакта и продолжить обработку.
  

Автоматический выбор ответственного или приза

• Проблема: нужно случайно назначать менеджера или выбирать подарок из списка.
  
• Решение: в роботе «Получить случайный элемент» передать список ответственных или вариантов подарков; результат записать в переменную и использовать в условии/уведомлении.
  

Проверка текста SMS/анкеты и стандартизация номеров

• Проблема: сообщение для SMS не должно превышать 160 символов; номера телефонов содержат лишние символы.
  
• Решение: «Удалить лишние пробелы» → «Заменить строку» для удаления/замены символов (скобки, дефисы) → «Получить длину текста» для валидации перед отправкой. При превышении ограничений — переключить ветку БП.
  

Результаты каждого робота можно сразу подставлять в переменные БП, использовать в условиях и на последующих шагах процесса. Рекомендуем сначала прогнать сценарии в режиме Песочница, чтобы проверить работу на реальных примерах без воздействия на живые данные.

Данное приложение работает на тарифных планах с имеющимся функционалом роботов или бизнес-процессов.

Установите другие наши приложения: https://go.nycl.ru/b24-apps
Свои пожелания и предложения вы можете отправить через форму: https://go.nycl.ru/share-idea