История движения по стадиям
Активити и робот, позволяющие получить историю движения по стадиям Лида или Сделки, а также предыдущую стадию.
-
Оценка
-
Установок157
-
РазработчикКИБРА
Описание
Часто в бизнес-процессах возникает необходимость автоматически вернуть Лид или Сделку на предыдущую стадию (например, при несанкционированном или некорректном переносе). К сожалению, стандартными средствами невозможно определить, в какой стадии находился Лид или Сделка перед переносом.
Данное приложение решает эту проблему, определяя предыдущую стадию, на которой находился Лид или Сделка. Этот результат можно передать в стандартное действие "Изменение документа" и автоматически "откатить" некорректное перемещение.
Помимо этого активити возвращает полный список кодов стадий, через которые проходил Лид или Сделка, в обратном хронологическом порядке.
ВАЖНО! Приложение позволяет получить историю только для Лидов и Сделок. На других сущностях будет возвращена ошибка и бизнес-процесс зависнет.
На скриншотах показан образец бизнес-процесса для возврата Лида на предыдущую стадию и вывода в комментарий кода этой стадии и всей истории, а также образец настройки роботов, возвращающих Сделку на предыдущую стадию, если не заполнено поле "Сумма" (обратите внимание: в роботе "Сменить стадию" нужно выбирать результат робота "История движения по стадиям", а также проставить галочку "После предыдущего робота").
Приложение работает на платных тарифных планах Битрикс24.
Данное приложение решает эту проблему, определяя предыдущую стадию, на которой находился Лид или Сделка. Этот результат можно передать в стандартное действие "Изменение документа" и автоматически "откатить" некорректное перемещение.
Помимо этого активити возвращает полный список кодов стадий, через которые проходил Лид или Сделка, в обратном хронологическом порядке.
ВАЖНО! Приложение позволяет получить историю только для Лидов и Сделок. На других сущностях будет возвращена ошибка и бизнес-процесс зависнет.
На скриншотах показан образец бизнес-процесса для возврата Лида на предыдущую стадию и вывода в комментарий кода этой стадии и всей истории, а также образец настройки роботов, возвращающих Сделку на предыдущую стадию, если не заполнено поле "Сумма" (обратите внимание: в роботе "Сменить стадию" нужно выбирать результат робота "История движения по стадиям", а также проставить галочку "После предыдущего робота").
Приложение работает на платных тарифных планах Битрикс24.