Главная
Интеграции
ОЛ Телеграм: чат-боты, группы, каналы

ОЛ Телеграм: чат-боты, группы, каналы

Открытые линии Телеграм: настройте своего чат-бота и собирайте обращения клиентов

Доступно в подписке

Оценка

2 / 5
Установок

864
Разработчик

АйТи-Солюшн
Опубликовано

22.04.2022

Описание

Общайтесь с клиентами через мессенджер Телеграм!
Создайте своего Телеграм-бота и разместите его в качестве контакта на вашем сайте или в соцсетях. Каждый, кто напишет боту, попадет в открытые линии на вашем портале Битрикс24 и будет сохранен в CRM.
Для настройки интеграции не требуются навыки программирования!
Полную инструкцию к приложению можно найти здесь.

Что нового

Версия 3 · 20.06.2025

Бот для открытых линий

Показать историю версий →

Инструкция по установке

Техническая поддержка

Безопасность данных

История версий

Версия 3 · 20.06.2025

Поддержка

https://t.me/b24_apps/1503

Установка

Установите приложение на портал и следуйте инструкции.

Безопасность данных

подробнее

ОЛ Телеграм: чат-боты, группы, каналы

Приложение запрашивает доступ к следующим данным:

CRM

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление лидов, контактов, компаний, сделок, счетов, коммерческих предложений, дел, пользовательских полей и т.д.

Списки

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление списков, разделов списков, полей элементов, элементов

Открытые линии

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление коннекторов, чтение и изменение настроек открытых линий, управление операторами открытых линий, и др.

Бизнес-процессы

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление действий бизнес-процессов, роботов, триггеров, чтение списка задач, запуск бизнес-процессов

Чат и уведомления

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатов, сообщений; подключение пользователей к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата

Встраивание приложений

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление виджетов

Пользователи (минимальный)

доступ на чтение списка пользователей, информации об именах без контактной информации

Создание и управление Чат-ботами

полный доступ: чтение, добавление, изменение и удаление чатботов, команд и сообщений чатботов; подключение чатботов к чатам, изменение чатов; чтение сообщений участников чата

Рейтинг

2 /5

5 звезд

4 звезды

3 звезды

2 звезды

1 звезда

Отзывы

Всего отзывов: 4

Александр Н.

30.03.2026

Регулярно не отправляются сообщения, поддержка заставляет вступить в группу в телеграм р... ещё

Ответ разработчика

31.03.2026

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Мы протестировали приложение, в данный момент оно работает исправно. Для решения... ещё

Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Мы протестировали приложение, в данный момент оно работает исправно. Для решения описанной проблемы зайдите в приложение на портале Битрикс24 от лица администратора. Если после этого сообщения не начнут отправляться, пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку: https://t.me/b24_apps/1503

Сергей Л.

25.12.2024

поддерживаю. приложение выдаёт ни о чем не говорящую 500 ошибку прямо после установки. н... ещё

Ответ разработчика

26.12.2024

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы протестировали приложение. Данная неисправность наблюдается преимущественно в... ещё

БИИТ (Дима В) .

20.11.2024

Установил, приложение не заработало, доки тоже не помогли. Обратился к разработчикам c ... ещё

Ответ разработчика

14.01.2025

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы протестировали приложение и не выявили неисправностей. Исходя из этого, мы по... ещё

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы протестировали приложение и не выявили неисправностей. Исходя из этого, мы полагаем, что описанная проблема не имеет массового характера. Вероятно, возникла локальная неисправность на вашем портале, которую мы готовы устранить в рамках индивидуальной услуги. Если у вас возникнут вопросы или пожелания, пожалуйста, напишите нам: https://t.me/b24_apps/1503

Кирилл Р.

06.09.2024

Эта прилажуха способна на многое, если правильно настроить)) спасибо разработчикам за ра... ещё

Ответ разработчика

09.09.2024

Здравствуйте, Кирилл! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку приложения. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим решение... ещё

Здравствуйте, Кирилл! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку приложения. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим решением.

Если у вас возникнут вопросы или пожелания, пожалуйста, напишите нам: https://t.me/b24_apps/1503

История версий

Версия 3

Бот для открытых линий

20.06.2025

Версия 2

Запускайте БП по добавлению сообщения. В приложении добавлено 2 списка Чаты и Сообщения, внутри вы сможете создать свои шаблоны БП и использовать параметры из приложения.
Документация тут

27.05.2022