Готовая CRM для сферы мебель на заказ Версия 2.0. Продуманы сценарии автоматизации как для менеджеров, так и для клиентов. CRM для производства мебели на заказ отвечает всем современным требованиям и задачам для производственной компании.
Подходит для производства мебели: кухни, мягкая мебель, корпусная мебель, стулья, шкафы-купе и пр. Данное решение включает в себя все последние новинки Битрикс24. Все готово для работы: нужные поля, данные, воронка продаж, воронка производства, воронка доп. продаж, складской учет. ДЕМО ВЕРСИЯ 14 дней
CRM производство мебели помогает работать как компании внутри, так и с клиентами в автоматическом режиме. В данном решении корректно учтены все этапы для правильного расчета конверсии, контроля менеджеров и отработки рекламного бюджета! Автоматические Вотсап и смс сообщения удерживают клиента, пока он особенно горячий, в течение 7 дней. Мы стремимся свести к минимуму трудозатраты и человеческий фактор. Готовая CRM прекрасно справляется с этой задачей!
СМОТРИТЕ ВИДЕО ОБЗОР ЯНДЕКС.ДЗЕН или ЮТУБ
Решение полностью готово для работы и включает в себя направления работ:
- Продажи
- Производство
- Отложенный спрос (версия 2.0)
- Рекламации (версия 3.0)
- Привлечение партнеров (версия 3.0)
Каждое направление содержит в себе только то, с чем работает сотрудник. В карточке продаж учтены данные: адрес замера, чем именно интересуется клиент (кухни, корпусная мебель, шкафы-купе, мягкая мебель), проект, контактные данные клиента, запись на замер и учет замерщиков. В карточке производства учтены данные: адрес монтажа, проект, контактные данные клиента, дата и время монтажа, в товарных позициях комплектующие, необходимые для производства.
Отраслевая CRM производство мебели включает в себя все последние новинки Битрикс24. Складской учет поможет корректно вести остатки на складе, планировать комплектующие для производственного цикла. В отраслевую CRM производства мебели можно добавить:
- закупки комплектующих
- заказы от производства для отдела МТС
- отдел ОТК, отдел МТС
- ваши шаблоны документов (договора, акты и т.д.)
Дополнить готовую CRM под ваш сценарий? Обращайтесь! Быстро и экспертно поможем Вам!Мы не просто внедряем CRM, а помогаем бизнесу успешно развиваться! WhatsApp +7 912 98 17 800ДЕМО ВЕРСИЯ 14 днейДля отправки смс и Вотсап сообщений установите смс и Вотсап провайдера из Битрикс24.Маркет.
Стадии воронки продаж созданы с учетом постройки правильной аналитики, анализа отработки рекламного бюджета и конверсии продаж:
- заявка на замер получена
- замер произведен / кп расчет
- предложение отправлено / приглашен в офис
- договор/ счет отправлен
- успешный финал
- неуспешный финал
Стадии цикла производства:
- передано в производство
- передано на закуп
- готов к монтажу
- монтаж назначен
- монтаж проведен
- успешный финал
- неуспешный финал
Стадии Отложенный спрос (Версия 2.0):
- ожидает назначенное время
- успешный финал
- неуспешный финал
Стадии Рекламации (Версия 3.0):
- новая рекламация
- на оценке производства
- исправлено/ждем акт
- акт есть/ ждем оценку
- успешный финал
- неуспешный финал
Стадии Привлечение партнеров (Версия 3.0):
- new партнеры в обработку
- презентация проведена
- договор отправлен
- успешный финал (договор агента заключен)
- неуспешный финал
Сравнение возможностей тарифов:
Тариф Бесплатный- Ручное и автоматическое добавление клиента из CRM формы
- Автоматическое добавление клиента через CRM формы контактных данных
- Прикрепление информации по клиенту
- Воронка цикла продаж
- Карточка сделки с необходимыми полями
- Карточка контакта с необходимыми полями
- Создание шаблонов документов
- Автоматическое подтягивание данных в шаблоны документов
- Товарный каталог продаваемых изделий
Тариф БАЗОВЫЙ- Ручное и автоматическое добавление клиента из CRM формы
- Автоматическое добавление клиента через CRM формы контактных данных
- Прикрепление информации по клиенту
- Воронка продаж с системой обязательных полей
- Карточка сделки с необходимыми полями для каждой воронки
- Карточка контакта с необходимыми полями
- Создание шаблонов документов
- Автоматическое подтягивание данных в шаблоны документов
- Товарный каталог, продаваемых изделий
+ Воронка производства с системой обязательных полей
+ Воронка доп. продаж с системой обязательных полей
+ Автоматические действий на каждой стадии с ограничением на количество
Тариф СТАНДАРТНЫЙ- Ручное и автоматическое добавление клиента из CRM формы
- Автоматическое добавление клиента через CRM формы контактных данных
- Прикрепление информации по клиенту
- Воронка продаж с системой обязательных полей
- Воронка производства с системой обязательных полей
- Воронка доп. продаж с системой обязательных полей
- Карточка сделки с необходимыми полями для каждой воронки
- Карточка контакта с необходимыми полями
- Создание шаблонов документов
- Автоматическое подтягивание данных в шаблоны документов
- Товарный каталог, продаваемых изделий
+ Воронка Лидов для отсева нецелевых обращений
+ Все автоматические действия, смс, Вотсап из обзора
+ Неограниченное количество автоматических действий на каждой стадии
Тариф ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ- Ручное и автоматическое добавление клиента из CRM формы
- Автоматическое добавление клиента через CRM формы контактных данных
- Прикрепление информации по клиенту
- Воронка продаж с системой обязательных полей
- Воронка производства с системой обязательных полей
- Воронка доп. продаж с системой обязательных полей
- Карточка сделки с необходимыми полями для каждой воронки
- Карточка контакта с необходимыми полями
- Создание шаблонов документов
- Автоматическое подтягивание данных в шаблоны документов
- Товарный каталог, продаваемых изделий
- Воронка Лидов для отсева нецелевых обращений
+ Товарный каталог комплектующих для производства
+ Складской учет комплектующих для производства
+ Все автоматические действия, смс, Вотсап из обзора
+ Расчет даты окончания договора
+ Расчет суммы оставшейся оплаты
+ Неограниченное количество автоматических действий на каждой стадии
Версия 3
1. Добавлен расчет Маржинальности в воронки продаж и производства.
- Добавлены поля “расходы на материалы”, “расходы на услуги”, “расходы прочие”.
- Из общей стоимости изделия автоматически минусуются расходы на материалы, услуги, прочее.
- Поля расходов обязательны с этапа “КП отправлено”.
- Расчет маржинальности работает на функционале дизайнера бизнес-процессов и отрабатывает всегда, когда меняете значения поля расходов. Такое изменение может произойти в том числе на воронке производства. Функционал дизайнера бизнес-процессов - доступен на верхнем тарифе.
- По необходимости расчет маржинальности можем скорректировать под вас на функционале переменных роботов более низкого тарифа - обращайтесь.
- Расчет Маржинальности доступен к выводу в отдельный отчет раздела отчетов.
2. Добавлена воронка по рекламациям.
- Воронка позволяет учитывать сумму расхода по исправлению изделия. Имеет привязку к сделке-заказу, по которой назначена рекламация.
- Добавлена CRM форма на подписание акта выполненных работ.
- Добавлена CRM форма обратной связи по рекламации для клиента с оценкой.
- Добавлен автоматический расчет времени на исправление рекламации, который выводится в параметре: дней, часов, минут - на функционале дизайнера бизнес-процессов.
3. Добавлена воронка “РЕФЕРАЛЬНАЯ СИСТЕМА” по работе по привлечению партнеров, агентов, дизайнеров, прорабов.
- Воронка реферальной системы позволяет регистрировать партнеров в ручном режиме, в режиме автоматическом с присвоением Промокода или реферальной ссылке. Промокод и уникальная реферальная ссылка может быть отправлена партнеру в Whatsapp. Автоматическая выдача промокода и уникальной ссылки работает на функционале дизайнера бизнес-процессов.
- При заполнении формы партнера клиент сразу попадает в ваш Битрикс24! А партнер автоматически прикрепиться в карточку сделки партнера, таким образом вы будите знать от кого именно пришел этот клиент, кому и когда платить вознаграждение и партнерскую комиссию.
- При добавлении партнера, создается автоматически тип контакта “Агент”, чтобы вы могли корректно сегментировать вашу базу для рассылок.
УСПЕШНОГО ВНЕДРЕНИЯ!
Версия 2
Версия 2.0 обновления
1. Воронка Продаж:
- добавлена стадия Заявка поступила
- добавлена задача Замерщику с датой замера, адресом и контактными данными
- добавлена форма замера для Замерщика (фото помещения, другие файлы, комментарий замерщика)
- после заполненной формы Замера сделка сразу меняет стадию на этап "замер проведен", а менеджер и клиент получают уведомления
2. Воронка Производства:
- добавлена задача для Монтажной бригады с датой монтажа, адресом монтажа и контактными данными
- за день до монтажа клиент получает смс напоминание
- добавлена crm форма для Монтажной бригады с фотоотчетом и комментарием
- после заполнения формы для Монтажа клиент получает смс со сбором обратной связи
- по результатам оценки обратной связи добавлены различные тексты смс для клиента
- добавлено уведомление руководителю при низкой оценке обратной связи от клиента
3. Добавлена воронка Отложенного спроса - для клиент на долгий срок
Версия 1
Готовая CRM для сферы мебель на заказ. Продуманы сценарии автоматизации как для менеджеров, так и для клиентов. CRM для производства мебели на заказ отвечает всем современным требованиям и задачам для производственной компании. Включает в себя все последние новинки Битрикс24.
Дополнить готовую CRM производство мебели под ваш сценарий
support@zenova.proПишите вотсап
+7 912 98 17 800Почта
info@zenova.proТелефон +7 912 98 17 800
Сайт
zenova.pro
1. Установку производите на новый портал Битрикс24
установить2. Активируйте демо-версию портала
посмотреть скрин3. Активируйте демо-версию маркета
посмотреть скрин (для России)
4. Устновите приложение Готовая CRM Производство мебели
установить5. Настройте видео по настройкам
ЯНДЕКС.ДЗЕН или
ЮТУБ