ГОТОВАЯ CRM МЕБЕЛЬ 2023 Продажи и Производство

Версия 4
корректировки переменных бизнес-процесса по привлечению партнеров

Версия 3

1. Добавлен расчет Маржинальности в воронки продаж и производства.

• Добавлены поля “расходы на материалы”, “расходы на услуги”, “расходы прочие”.
  
• Из общей стоимости изделия автоматически минусуются расходы на материалы, услуги, прочее.
  
• Поля расходов обязательны с этапа “КП отправлено”.
  
• Расчет маржинальности работает на функционале дизайнера бизнес-процессов и отрабатывает всегда, когда меняете значения поля расходов. Такое изменение может произойти в том числе на воронке производства. Функционал дизайнера бизнес-процессов - доступен на верхнем тарифе.
  
• По необходимости расчет маржинальности можем скорректировать под вас на функционале переменных роботов более низкого тарифа - обращайтесь.
  
• Расчет Маржинальности доступен к выводу в отдельный отчет раздела отчетов.
  

2. Добавлена воронка по рекламациям.

• Воронка позволяет учитывать сумму расхода по исправлению изделия. Имеет привязку к сделке-заказу, по которой назначена рекламация.
  
• Добавлена CRM форма на подписание акта выполненных работ.
  
• Добавлена CRM форма обратной связи по рекламации для клиента с оценкой.
  
• Добавлен автоматический расчет времени на исправление рекламации, который выводится в параметре: дней, часов, минут - на функционале дизайнера бизнес-процессов.
  

3. Добавлена воронка “РЕФЕРАЛЬНАЯ СИСТЕМА” по работе по привлечению партнеров, агентов, дизайнеров, прорабов.

• Воронка реферальной системы позволяет регистрировать партнеров в ручном режиме, в режиме автоматическом с присвоением Промокода или реферальной ссылке. Промокод и уникальная реферальная ссылка может быть отправлена партнеру в Whatsapp. Автоматическая выдача промокода и уникальной ссылки работает на функционале дизайнера бизнес-процессов.
  
• При заполнении формы партнера клиент сразу попадает в ваш Битрикс24! А партнер автоматически прикрепиться в карточку сделки партнера, таким образом вы будите знать от кого именно пришел этот клиент, кому и когда платить вознаграждение и партнерскую комиссию.
  
• При добавлении партнера, создается автоматически тип контакта “Агент”, чтобы вы могли корректно сегментировать вашу базу для рассылок.
  

Версия 2
Версия 2.0 обновления
1. Воронка Продаж:

• добавлена стадия Заявка поступила
  
• добавлена задача Замерщику с датой замера, адресом и контактными данными
  
• добавлена форма замера для Замерщика (фото помещения, другие файлы, комментарий замерщика)
  
• после заполненной формы Замера сделка сразу меняет стадию на этап "замер проведен", а менеджер и клиент получают уведомления
  

• добавлена задача для Монтажной бригады с датой монтажа, адресом монтажа и контактными данными
  
• за день до монтажа клиент получает смс напоминание
  
• добавлена crm форма для Монтажной бригады с фотоотчетом и комментарием
  
• после заполнения формы для Монтажа клиент получает смс со сбором обратной связи
  
• по результатам оценки обратной связи добавлены различные тексты смс для клиента
  
• добавлено уведомление руководителю при низкой оценке обратной связи от клиента
  

Версия 1
Готовая CRM для сферы мебель на заказ. Продуманы сценарии автоматизации как для менеджеров, так и для клиентов. CRM для производства мебели на заказ отвечает всем современным требованиям и задачам для производственной компании. Включает в себя все последние новинки Битрикс24.