Массовый запуск бизнес-процессов в CRM и смарт-процессах

Массовый запуск бизнес-процессов в CRM и смарт-процессах — профессиональный инструмент для администраторов, интеграторов и руководителей отделов продаж, позволяющий запускать любые шаблоны бизнес-процессов по сотням и тысячам сущностей Битрикс24 в автоматическом пакетном режиме без зависания портала и без превышения лимитов REST API.

Для кого предназначено приложение:

• Администраторы и интеграторы Битрикс24: когда внедрен новый бизнес-процесс, добавлены новые роботы или изменены регламенты компании, и требуется применить эти изменения к уже существующей базе данных CRM.
  
• Руководители отделов продаж (РОП) и коммерческие директоры: для пакетной передачи клиентов в работу, актуализации воронок, реактивации старых сделок и распределения лидов.
  
• CRM-маркетологи и операционные менеджеры: для массового запуска триггерных цепочек, автоматической генерации пакетов документов, счетов и договоров по выборкам клиентов.
  

Какую задачу решает:

В стандартном интерфейсе Битрикс24 запуск бизнес-процесса доступен либо поштучно в карточке элемента, либо через смену стадий в воронке. Попытки запуска через сторонние скрипты или вебхуки часто приводят к ошибкам `429 Too Many Requests`, `QUERY_LIMIT_EXCEEDED`, 30-секундным таймаутам облака и зависанию портала для всех остальных сотрудников.

Массовый запуск бизнес-процессов (Mass BP Runner) решает эту проблему фундаментально:

Приложение реализует 100% клиентскую очередь запуска (Client-Side Batching). Все запросы к API отправляются непосредственно из браузера авторизованного сотрудника пачками через оптимизированный метод `BX24.callBatch` с настраиваемым троттлингом (паузами) и автоматической защитой от перегрузок.

Поддерживаемые сущности CRM:

• Сделки (CRM Deals) — с фильтрацией по направлениям/воронкам и стадиям;
  
• Лиды (CRM Leads)— по статусам и источникам;
  
• Контакты (CRM Contacts);
  
• Компании (CRM Companies);
  
• Счета (Smart Invoices);
  
• Коммерческие предложения (Quotes);
  
• Смарт-процессы (SPA) — автоматическое определение всех пользовательских смарт-процессов портала.
  

Основные бизнес-сценарии:

1. Актуализация и пересчет полей: запуск БП для обновления сумм, пересчета маржинальности, заполнения реквизитов или генерации кодов по всей базе.
2. Каскадная смена стадий и запуск роботов: перевод сделок на нужный этап с корректным срабатыванием всех штатных роботов и триггеров Битрикс24.
3. Реактивация забытой базы: запуск прогревочных бизнес-процессов по зависшим лидам или архивным сделкам.
4. Массовая генерация документов: создание договоров, актов или КП по отобранному списку компаний в один клик.
5. Миграция и наведение порядка: синхронизация данных между CRM и смарт-процессами после реорганизации воронок.

Шаг 1. Точная выборка сущностей:  

• Выберите сущность CRM (Сделки, Лиды, Контакты, Компании или любой Смарт-процесс).
  
• Укажите воронку и стадию (при необходимости).
  
• Выберите ответственных сотрудников через умный мультиселектор с поиском на лету (поддерживаются как активные, так и уволенные сотрудники).
  
• Воспользуйтесь Конструктором условий: фильтруйте элементы по любым системным и пользовательским полям (`UF_`) с операторами сравнения, проверки на заполненность или вхождение текста.
  

Шаг 2. Выбор шаблона БП и ввод параметров:    

• Приложение автоматически отобразит список всех опубликованных шаблонов бизнес-процессов для выбранной сущности.
  
• Если выбранный шаблон содержит входные параметры (константы, даты, числа, строки, списки) — приложение динамически построит форму для их заполнения перед запуском.
  

Шаг 3. Запуск и передача:  

• Нажмите кнопку «Найти» — приложение моментально соберет список ID и отобразит разворачиваемую шторку с найденными объектами.
  
•  Нажмите «Запустить БП» — процесс запустится с визуализацией на живом прогресс-баре.