Шаблон договора

Редакция от 05.10.2026


Документ размещен в справочно-информационных целях и не является публичной офертой. Для формирования договора заполните CRM-форму.

Договор

№ ______________ от «____» _________ 2026 г.

Место заключения: г. Москва

СТОРОНЫ

КомпанияКлиент
ООО «1С-Битрикс»
ПодписантОснование полномочийПодписантОснование полномочий
 

заключили настоящий договор (далее – Договор) о следующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Компания предоставляет Клиенту право использования Программ для ЭВМ на условиях простой неисключительной лицензии (далее – Лицензия) а также, если это предусмотрено соответствующим Приложением, предоставляет Клиенту Сертификат (далее совместно — «Программные продукты»), а Клиент обязуется принять и оплатить Программные продукты в соответствии с условиями Договора и соответствующего Приложения.

1.2. Конкретные Программные продукты, их наименование, количество, а также иные применимые условия определяются соответствующим Приложением к Договору.

1.3. Территория, на которой допускается использование Клиентом Программных продуктов: Российская Федерация.

1.4. Условия и порядок использования Программных продуктов определяются Договором, соответствующим Приложением, а также применимыми к соответствующему Программному продукту документами, указанными в п. 11.3 Договора (далее - Документация).

2. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

2.1. Порядок предоставления соответствующего Программного продукта определяется Приложением к Договору.

2.2. Срок предоставления Программного продукта составляет 3 (три) рабочих дня:

  • при предоплате - с даты получения Компанией вознаграждения за соответствующий Программный продукт;
  • при постоплате - с даты заключения Приложения.

Подтверждение предоставления Программных продуктов

2.3. Компания направляет Клиенту Универсальный передаточный документ (далее - УПД) в отношении Программного продукта. При одновременном предоставлении Программных продуктов, как облагаемых, так и не облагаемых НДС, Компания направляет Клиенту отдельные УПД соответственно.

2.4. Клиент подписывает УПД в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня его получения либо направляет Компании мотивированные письменные возражения. В случае неполучения Компанией в указанный срок подписанного Клиентом УПД либо мотивированных письменных возражений УПД считается утвержденным Клиентом.

3. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Цена Договора определяется исходя из стоимости предоставляемых Клиенту Программных продуктов.

3.2. Стоимость (размер вознаграждения) и порядок оплаты Программных продуктов определяются в соответствующем Приложении.

3.3. Цена Договора является твёрдой, определена на весь срок исполнения Договора и не может изменяться в ходе его исполнения, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

НДС

3.4. Стоимость Программных продуктов указывается с учетом НДС в случаях, когда соответствующая операция подлежит налогообложению в соответствии с положениями действующего законодательства РФ:

3.4.1. Стоимость Лицензии на Программу для ЭВМ «1С-Битрикс: Управление сайтом» и Программу для ЭВМ «1С-Битрикс24» не облагается НДС на основании подп. 26 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации.

3.4.2. Стоимость Сертификата и Лицензии на Программу для ЭВМ «Битрикс24.Вайбкод» облагается НДС по ставке, установленной законодательством Российской Федерации.

3.5. Компания не выставляет Клиенту счета-фактуры по операциям, не подлежащим налогообложению НДС (освобождаемым от налогообложения) в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Порядок расчетов

3.6. Клиент оплачивает Программные продукты на основании выставленного Компанией Счет-заказа.

3.7. Оплата может осуществляться на условиях предоплаты или постоплаты в порядке, установленном соответствующим Приложением.

3.8. Оплата осуществляется Клиентом в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Компании. Датой исполнения Клиентом обязательства по оплате считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Компании.

3.9. Осуществление Клиентом оплаты по соответствующему Приложению, в том числе частичная, подтверждает принятие Клиентом предусмотренных Договором и соответствующим Приложением условий в полном объеме.

Возврат вознаграждения

3.10. Неиспользование Клиентом Программного продукта после его предоставления (предоставления доступа) не освобождает Клиента от обязанности по оплате.

При расторжении Договора перерасчет и возврат вознаграждения за предоставленную Лицензию и/или стоимость предоставленного Сертификата не производится.

4. ГАРАНТИИ

4.1. Компания гарантирует, что на момент заключения Договора:

4.1.1. Обладает всеми необходимыми правами на Программный продукт для его правомерного предоставления Клиенту.

4.1.2. На момент подписания Договора исключительное право на Программу не отчуждено, не заложено, не состоит под арестом, не оспорено в суде или иным законным способом.

4.1.3. При создании Программы не были нарушены права третьих лиц.

4.1.4. Программный продукт соответствует функциональным и техническим параметрам, указанным в технической документации, при условии соблюдения требований к программным и аппаратным средствам, необходимым для его эксплуатации.

4.2. Клиент должен незамедлительно информировать Компанию обо всех полученных претензиях, связанных с правомерностью использования им Программы, и предоставить всю имеющуюся у него информацию, касающуюся этого спора. Компания обязуется оказывать Клиенту необходимое содействие в урегулировании таких претензий и защите его интересов.

4.3. Программные продукты и сопутствующая документация к ним предоставляются Клиенту по принципу «как есть» («as is»): Компания не несет ответственности за проблемы, возникающие в процессе установки, обновления, поддержки и эксплуатации Программного продукта Клиентом, в том числе проблемы совместимости с другими программными продуктами, пакетами, драйверами и др.; проблемы, возникающие из-за неоднозначного толкования сопроводительной документации, несоответствия результатов использования Программного продукта ожиданиям Клиента.

Гарантии в части предоставления Сертификата

4.4. Компания не несет ответственности за недостатки сторонних программ для ЭВМ, информация о которых размещена в Каталоге решений, их работу и функциональные возможности, а также за нарушения, допущенные их правообладателями. Клиент предъявляет претензии, связанные с такими программами, непосредственно их правообладателям.

4.5. Состав программ для ЭВМ, информация о которых размещена в Каталоге решений, может изменяться в течение срока активности Сертификата. Компания не гарантирует наличие в Каталоге решений конкретной программы и не обязана уведомлять Клиента об изменении состава доступных программ.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

5.1. Ответственность Сторон за нарушение обязательств по Договору определяется настоящим разделом с учетом особенностей, установленных соответствующим Приложением.

5.2. Ответственность Сторон по Договору ограничивается возмещением документально-подтвержденного реального ущерба, упущенная выгода возмещению не подлежит.

Ответственность по общему порядку

5.3. В случае нарушения Клиентом срока оплаты, Компания вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы вознаграждения, подлежащего уплате Клиентом по соответствующему Приложению, за каждый календарный день просрочки.

Ответственность при осуществлении закупки в соответствии с законодательством о контрактной системе

5.4. В случае если в соответствующем Приложении предусмотрено, что закупка по Договору осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ, положение п. 5.3. Договора о неустойке в размере 0,1% не применяется. В таком случае неустойки (штрафы, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору начисляются в порядке и размерах, предусмотренных статьей 34 указанного Федерального закона и Постановлением Правительства Российской Федерации от 30.08.2017 № 1042.

6. ПРИОСТАНОВКА ИСПОЛНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

Приостановка и расторжение Договора по инициативе Компании

6.1. В случае если Клиент:

  • нарушает порядок и сроки оплаты, установленные Договором и соответствующим Приложением;
  • нарушает условия и порядок использования Программного продукта, предусмотренные Договором и Документацией;
  • предоставляет сублицензии на Программные продукты и/или иным образом передаёт право использования Программных продуктов третьим лицам без предварительного письменного разрешения Компании.

Компания вправе до момента получения оплаты и/или устранения соответствующего нарушения:

  • приостановить доступ к соответствующему Программному продукту полностью или частично, в т.ч. посредством блокировки Портала;
  • приостановить доступ к обновлениям и технической поддержке Программы;
  • расторгнуть Договор в одностороннем порядке и прекратить действие Программного продукта.

6.2. Период приостановления, а также время, необходимое Компании для восстановления доступа после устранения Клиентом соответствующего нарушения, не увеличивают срок действия Программного продукта.

Расторжение по инициативе Клиента

6.3. Клиент имеет право расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае, если Компания:

  • в нарушение условий Договора отказалась предоставить Клиенту Программный продукт;
  • совершает не предусмотренные Договором, соответствующим Приложением или применимой документацией действия, препятствующие использованию Клиентом Программного продукта, при условии отсутствия со стороны Клиента нарушения обязательств, являющегося основанием для ограничения или приостановления такого использования.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, таких как чрезвычайное положение, война, блокада, пожар, наводнение, землетрясение, стихийные бедствия, законы и другие нормативные акты органов законодательной и/или исполнительной власти и любые другие чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, которые препятствуют исполнению обязательств по Договору, сроки выполнения обязательств отодвигаются соразмерно времени, в течение которого будут действовать перечисленные обстоятельства и/или последствия таких обстоятельств.

7.2. Сторона, не исполняющая обязательства по Договору в силу возникновения обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение 2 (двух) календарных дней с момента наступления подобных обстоятельств уведомить об этом другую Сторону. К уведомлению обязательно должен быть приложен документ компетентного органа, подтверждающий наступление обстоятельств непреодолимой силы.

7.3. По прекращении действия указанных обстоятельств потерпевшая Сторона должна в течение 2 (двух) календарных дней с момента прекращения подобных обстоятельств направить письменное уведомление об этом другой Стороне.

7.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 1 (одного) месяца и препятствуют дальнейшему исполнению обязательств по Договору, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения обязательств, на которые распространяется действие таких обстоятельств, путем направления письменного уведомления другой Стороне. В таком случае Стороны не вправе требовать друг от друга возмещения убытков, вызванных прекращением соответствующих обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

8. ЗАВЕРЕНИЯ ОБ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ

8.1. Каждая Сторона настоящим предоставляет другой Стороне в порядке ст. 431.2 Гражданского кодекса РФ свои заверения в том, что на день подписания настоящего Договора:

8.1.1. Сторона должным образом учреждена, зарегистрирована в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя, или иной гражданско-правовой формы, и функционирует в соответствии с законодательством Российской Федерации;

8.1.2. Сторона обладает правами и полномочиями лица для осуществления своей хозяйственной деятельности, включая те виды экономической деятельности, которые она ведет в рамках исполнения своих обязанностей по настоящему Договору, в том числе необходимые лицензии, разрешения, согласия, одобрения и др. предусмотренные действующим законодательством;

8.1.3. Сторона имеет все необходимые полномочия для заключения настоящего Договора, все права и полномочия для исполнения своих обязательств по настоящему Договору;

8.1.4. Лица, подписывающие настоящий Договор и представляющие интересы Сторон, имеют на это все соответствующие полномочия, дееспособность и правоспособность этих лиц не ограничена судом или каким-либо уполномоченным на то органом, в том числе путем дисквалификации или иных запретов, наличие которых может повлиять на заключение и исполнение Договора, и все действия, необходимые для одобрения этой сделки в соответствии с учредительными документами каждой из Сторон, были совершены;

8.1.5. Заключение Договора не нарушает никаких положений и норм учредительных документов Сторон и/или действующего законодательства Российской Федерации, правил или распоряжений, которые относятся к Сторонам, их правам и обязательствам перед третьими лицами;

8.1.6. Стороны совершили все действия и выполнили все формальности, необходимые для заключения настоящего Договора;

8.1.7. Не существует и, насколько известно Сторонам, не предполагается никаких исков, судебных и арбитражных разбирательств, либо вынесения решений государственных и административных органов, которые могли бы помешать реализации Договора, а также отсутствуют ограничения, запрещающие любой из Сторон заключать или исполнять Договор;

8.1.8. Добросовестно и без злоупотребления правами осуществляет свою деятельность, в том числе уплачивает налоги и сборы, предоставляет в установленном порядке и сроки необходимую налоговую, бухгалтерскую и статистическую отчетность в соответствии с действующим законодательством.

8.2. Клиент гарантирует Компании, что полностью и своевременно отразит в своей первичной документации и в бухгалтерской, налоговой, статистической и иной отчетности, обязанность по ведению которой возложена на него законодательством РФ, все операции по бухгалтерскому учету, являющиеся предметом настоящего Договора.

8.3. Клиент возмещает Компании имущественные потери и/или убытки, возникшие в связи с недостоверностью предоставленных Клиентом гарантий и заверений, предусмотренных Договором, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования Компании.

9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Стороны берут на себя обязательства по сохранению конфиденциальной информации.

9.2. Для целей Договора конфиденциальной признается информация, переданная одной Стороной другой Стороне в связи с заключением и/или исполнением Договора в письменной, устной, электронной или иной форме, которая не является общедоступной, включая информацию об условиях Договора.

9.3. Весь объем материалов/информации, переданной Компанией Клиенту или ставшей известной Клиенту в ходе заключения и/или исполнения Договора, признается Сторонами конфиденциальной информацией. При этом не является конфиденциальной информацией для Компании информация о факте сотрудничества Сторон и наличии заключенного Договора между ними, но является таковой для Клиента.

9.4. Сторона, получившая конфиденциальную информацию, будет обращаться с ней с той же степенью осторожности, какую она проявляет по отношению к своей собственной конфиденциальной информации в целях предотвращения ее несанкционированного использования, распространения или опубликования, как если бы Сторона заботилась о неразглашении собственной аналогичной информации, а именно: без предварительного письменного согласия другой Стороны не использовать конфиденциальную информацию при исполнении Договора, если такие действия не соответствуют целям, указанным в Договоре. Каждая из Сторон дает согласие осуществлять необходимые действия по защите такой информации и оказывать другой Стороне содействие в случае раскрытия информации.

9.5. Конфиденциальная информация не может быть раскрыта третьим лицам, опубликована или другим образом разглашена в течение и после окончания срока действия данного Договора, а также после его прекращения, в случае отсутствия письменного разрешения Сторон, независимо от причин прекращения Договора.

9.6. В случае получения от органа государственной власти или органа местного самоуправления мотивированного требования о предоставлении конфиденциальной информации, Клиент обязан в течение 1 (одного) рабочего дня известить о таком требовании Компанию для того, чтобы Компания имела возможность принять меры в порядке защиты, ограничения или предотвращения подобной передачи или раскрытия конфиденциальной информации, насколько это допускается законом.

9.7. Сторона допустившая несанкционированное раскрытие или использование конфиденциальной информации другой Стороны несет ответственность за нарушение обязательств по соблюдению условий использования и обеспечения конфиденциальности полученной конфиденциальной информации в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями Договора и обязана возместить другой Стороне реальный, документально подтвержденный ущерб, возникший вследствие ненадлежащего исполнения Стороной условий о конфиденциальности.

10. АНТИКОРРУПЦИОННАЯ ОГОВОРКА

10.1. Стороны гарантируют друг другу, что:

10.1.1. ни Сторона, ни любые лица, действующие от ее имени и (или) в ее интересах, лично или через посредников, не будут предлагать, обещать, передавать или давать согласие на передачу незаконного вознаграждения каким-либо лицам в виде денег, ценных бумаг, иного имущества, оказания услуг имущественного характера, предоставления имущественных прав за совершение лицами, получающими такое незаконное вознаграждение, какого-либо действия или бездействия в его интересах.

10.1.2. ни Сторона, ни любые лица, действующие от ее имени и (или) в ее интересах, лично или через посредников, не будут добиваться, требовать, получать, давать согласие на незаконное получение денег, ценных бумаг, иного имущества, услуг имущественного характера, имущественных прав от каких-либо лиц за совершение какого-либо действия или бездействия в интересах дающего лица.

10.2. Стороны обязуются в течение всего срока действия Договора и после его истечения принять все разумные меры для недопущения действий, указанных в п. 9.1 Договора и соблюдать действующее антикоррупционное законодательство Российской Федерации.

10.3. В случае возникновения у Стороны Договора подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящего раздела, соответствующая Сторона обязуется уведомить другую Сторону об этом в письменной форме путем направления соответствующего сообщения по электронной почте. Указанная Сторона имеет право приостановить исполнение обязательств по Договору до получения подтверждения от другой Стороны, что нарушение не произошло или не произойдет.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и распространяет свое действие на отношения Сторон с даты, указанной на первой странице Договора, и действует до даты окончания срока действия соответствующего Программного продукта.

11.2. В случае, если какое-либо положение Договора будет признано недействительным или неподлежащим применению по решению суда или иного компетентного органа, это не влечет недействительность Договора в целом и/или остальных положений Договора.

Документация

11.3. Документация включает следующие документы, применимые к соответствующему Программному продукту:

Оферта 1С-Битрикс на заключение лицензионного договораhttps://www.1c-bitrix.ru/download/files/manuals/ru/oferta_ld.pdf
Оферта 1С-БИТРИКС24.МАРКЕТПЛЕЙСhttps://www.1c-bitrix.ru/download/files/manuals/ru/bitrix24marketplace.pdf
Лицензионное соглашение, определяющее порядок и условия эксплуатации Программыhttps://www.1c-bitrix.ru/legal
Правила пользователя Каталога решенийhttps://www.1c-bitrix.ru/download/files/manuals/ru/bitrix_catalog_tos.pdf

11.4. Подписывая Договор, Клиент подтверждает свое согласие с применимой Документацией.

11.5. Документация может быть изменена Компанией в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста соответствующего документа, если иной срок не установлен в таком документе и применяются к отношениям Сторон с момента их вступления в силу с учетом существа соответствующего Программного продукта и условий предоставленной Лицензии/Сертификата.

11.6. Термины, не определенные Договором, применяются в значениях, установленных соответствующей Документацией

Порядок обмена документами

11.7. Подписание Договора, дополнительных соглашений к нему, УПД, сверки взаимных расчетов возможно одним из следующих способов:

  • подписание Сторонами одного электронного документа с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи через согласованных операторов электронного документооборота;
  • подписание Сторонами одного документа в двух экземплярах на бумажном носителе (оригинала) и скрепление его оттиском печати со Сторон (при наличии).

11.8. Стороны признают, что любые сообщения и прилагаемые к ним документы, направленные от имени каждой из Сторон через электронные каналы связи:

  • являются юридически значимыми сообщениями/уведомлениями;
  • признаются Сторонами обычной сложившейся деловой практикой;
  • допускаются в качестве письменных доказательств при рассмотрении судебных споров.

11.9. Сообщения, отправленные по электронной почте, признаются действительными, если они отправлены Компанией с адресов электронной почты, зарегистрированных на доменах @1c-bitrix.ru, @bitrix24.ru, @bitrix.ru, а Клиентом — с адреса электронной почты, указанного в реквизитах Договора.

11.10. Датой передачи сообщения по электронным каналам связи считается день его отправки (при условии отсутствия технических уведомлений о невозможности доставки). Ответственность за получение документов вышеуказанным способом лежит на получающей Стороне. Сторона, направившая сообщение, не несет ответственности за задержку доставки сообщения, если такая задержка явилась результатом неисправности систем связи, действия/бездействия провайдеров или иных форс-мажорных обстоятельств.

Персональные данные

11.11. Каждая из Сторон является самостоятельным оператором персональных данных в отношении представителей Сторон, обрабатываемых в целях заключения и исполнения Договора. Передача персональных данных для обозначенной цели не рассматривается Сторонами как поручение обработки персональных данных. Сторона, передающая персональные данные, гарантирует наличие правовых оснований на осуществление такой передачи, а также уведомление субъектов персональных данных о такой передаче, в связи с заключением, исполнением, изменением или прекращением Договора, обязана обеспечить соответствие такой передачи требованиям применимого законодательства в области персональных данных.

Рассмотрение, подсудность споров и применимое право

11.12. Споры и разногласия, возникающие у Сторон в связи с Договором, подлежат урегулированию в претензионном порядке. Сторона, права которой нарушены, до обращения в суд обязана предъявить другой Стороне письменную претензию с изложением своих требований. Срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней со дня ее получения.

11.13. В случае если спор не был урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.

11.14. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Изменение реквизитов

11.15. В случае изменения у какой-либо из Сторон адреса и банковских реквизитов, она обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты возникновения изменений известить другую Сторону.

12. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

КомпанияКлиент
Наименование
ООО «1С-Битрикс»
Наименование
 
Адрес
109544, г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, этаж 13, помещения 8-19
Адрес
 
ОГРН / ИНН / КПП
5077746476209 / 7717586110 / 997750001
ОГРН / ИНН / КПП
 
Банковские реквизиты
р/с № 40702810732170001637
в Филиале "Санкт-Петербургский" АО "АЛЬФА-БАНК" г. Санкт-Петербург
к/с № 30101810600000000786
БИК 044030786
Банковские реквизиты
 
Адрес электронной почты
 
Адрес электронной почты
 
Подписант / Основание полномочий
 
Подписант / Основание полномочий
 
Подпись
 
Подпись
 

Архив редакций

Предыдущих редакций нет.