создать войти
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход
Партнеры
PINALL
ИП Романенко Олег

ИП Романенко Олег

ИП Романенко Олег
1. Краткая информация о клиенте
ИП Романенко сдает номера в гостинице, а также залы для выставок, конференций, семейных и деловых встреч. Число сотрудников, работающих с Битрикс24 - около 10.

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?
До внедрения Битрикс24 клиент использовал для бронирования сервис BNOVO, а для финучета сервис ПланФакт. Он пришел с задачей синхронизировать данные этих двух сервисов с использованием Битрикс24. 
Мы предложили ему внедрить Битрикс24 с настройкой под его задачи: создание клиентской базы контактов, а также передача бронирований из BNOVO в корректные направления сделок с выгрузкой сумм и учет планируемых и фактических финансовых операций по приходам из ПланФакт с автозавершением оплаченных сделок с помощью Пинкит. Также настроили смарт-процессы для учета номеров отеля с заполнением пользовательских полей (№ номера и класс номера - полулюкс, люкс) и привязкой к сделкам.

3. Процесс внедрения, особенности проекта
Нам предстояло решить проблемы администрации, так как они ведут бронирования и клиентскую базу. Технических сложностей в настройке не возникло, мы провели несколько онлайн-встреч, показали, как правильно заполнять контакты и сделки и что означают конкретные стадии сделок, как правильно заполнять смарт-процессы и привязывать к сделкам. Сложностей в адаптации у сотрудников не возникло. 

4. Работа с решением. Достигнутые результаты
Активнее всего компания стала использовать контакты и сделки, а также их связку со смартами.  Были решены задачи автоматизации ручного труда, снижения затрат на рутинную работу, а также снижения количества ошибок по причине человеческого фактора. Сотрудники ежедневно используют настроенный функционал ведения сделок и смарт-процессов, а также пополняют клиентскую базу на сущностях контакты. 

5. Преимущества от внедрения
Автоматизация активно используется администрацией. Преимущества от внедрения:
-среднее время закрытия сделки составило 3 дня вместо 8 дней.
-время работы сотрудника со сделкой снизилось на 30%.

6. Отзыв заказчика о проделанной работе
Мы получили положительный отзыв о работе, заказчик протестировал и принял работу и теперь активно использует автоматизацию на своем портале. Мы рады, что смогли качественно и оперативно решить задачу клиента.




ИП Романенко Олег
Похожие кейсы
Золотой
Лидер продаж
2023 год: 6-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2023 год: 3-е место по Битрикс24 в г. Москва (облачная версия)
2023 год: 3- место по Лидер продаж Битрикс24.Маркет Плюс
2022 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2022 год: 2-е место по Битрикс24 в г. Москва (облачная версия)
2022 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2022 год: 1-е место по Битрикс24 в г. Москва (коробочная версия)
2021 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в г. Москва (облачная версия)
2021 год: 5-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в г. Москва (коробочная версия)
2021 год: 3-е место Лидер продаж Битрикс24.Маркет Плюс
2020 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2020 год: 4-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва (коробочная версия)
2020 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва (облачная версия)
2019 год: 6-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 3-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 3-е место по Битрикс24 в г.Москва (коробочная версия)
2019 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва (облачная версия)
2019 год: За вклад в обучение по Битрикс24
2018 год: 3-е место по Битрикс24 в общем зачете
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва
2017 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете
2017 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Москва
2017 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2015 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете
2015 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Москва
2014 год: 6-е место по Битрикс24 (облако)
Москва
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
E-commerce
Автоматизация
C помощью нашей low code платформы Пинкит
(в реестре отечественного ПО Минцифры) решаем задачу интеграции Битрикс24 с разнообразными API сервисами. Решаемая боль- уменьшение ручного труда достигается недельными спринтами по настройке интеграции внешнего сервиса в тесной связке с автоматизацией внутри портала
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес 123154, г. Москва, Бульвар Генерала Карбышева, 8 стр. 3. пом. 1/6

Телефон +7 (495) 230-27-72

По Битрикс24 звоните: 8 (800) 222-53-76

E-mail: order@pinall.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
обучение