АНО "Институт сертификации автомототехники"
АНО "ИНСАТ"- Технические испытания, исследования, анализ и сертификация. Город: Нижний Новогород
2. Необходимость настройки Битрикс24:
Работа ведется в коробочкой версии платформы, ранее настраивалась самостоятельно. Клиент пришел с запросом на настройку воронки с автоматизацией по направлению СБКТС.
3. Процесс работы:
-
Настроена воронка Лиды ( новое представление Лидов по группам лиц, которые занимаются направлениями СБКТС)
-
Настроена карточка Контакты и Компани
-
Настроена воронка сделок -ИЛ: СБКТС
-
Настроена карточка Сделки с разделенной информацией по клиентам, по сделкам, технической информации, описания автомобиля и испытательная лаборатория.
-
Настроены роботы и триггеры, бизнес процессы в дизайнере бизнес -процессов
-
Настроены шаблоны Документов: Заявка СБКТС (для физ. лица); Заявка СБКТС (для юр. лица); Договор СБКТС; L Протокол идентификации (физ.лицо); L Протокол СБКТС (физ.лицо); L CKTC; L Техническое описание; M1 Техническое описание; N1 Техническое описание; Квитанция (СБКТС); 0 Техническое описание; M1 Протокол идентификации (физ.лицо); N1 Протокол идентификации (физ.лицо); О Протокол идентификации (физ.лицо); L Протокол идентификации (юр.лицо); N1 Протокол идентификации (юр.лицо); О Протокол идентификации (юр.лицо); M1 Протокол идентификации (юр.лицо); M1 СБКТС; 6.4 М1 Протокол СБКТС (физ.лицо); L Протокол СБКТС (юр.лицо); M1 Протокол СБКТС (юр.лицо); Решение о прекращении работ; N1 Протокол СБКТС (юр.лицо).
-
Подготовлены письменные инструкции
-
Проведено онлайн-обучение сотрудников
Настроена понятна работа для каждого сотрудника отдела. Настроена внутренняя карточка сделки. Настроена автоматизация роботы, триггеры и бизнес- процессы. Настроены шаблоны документов. Подготовлены инструкции. Проведено обучение сотрудников.
5. Преимущество от внедрения
Работа стала удобна для каждого сотрудника, был настроен единый портал. Сократилось время на передачу документов из кабинета в кабинет, так настроен Битрикс. Исключение потри информации. Сокращение времени на подготовку документов так как настроены шаблоны.
6. Отзыв заказчика о проделанной работе
"Работа стала более прозрачной и удобной для каждого сотрудника. Сократилось время на передачу различных документов, поэтому работа стала намного быстрее. На все вопросы получаем ответы. Благодарим за проделанную работу".
