Партнеры
Аник Автоматизация
Процесс командировки для мебельной компании

Процесс командировки для мебельной компании

Процесс командировки для мебельной компании

1. Краткая информация о клиенте

МК Андреа - компания, занимающаяся продажей и производством мебели. Мебельные салоны данной компании располагаются в 89 городах по всей России. Главный офис находится в Ульяновской области. В системе работает порядка 58 человек включая все подразделения компании.

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?

На момент обращения у компании была потребность в создании бизнес-процесса по согласованию командировки. Так же стояла необходимость автоматизировать систему таким образом, чтобы она соответствующим образом реагировала на действия сотрудников. 

3. Процесс внедрения, особенности проекта

В системе были настроены воронки продаж, воронки движения заявок. 

Для компании было необходимо прописать воронки как для работы с заказами, так и отдельные воронки для работы с партнерами, поскольку в компании работают менеджеры, которые специализируются на поиске клиентов.  

Провели интеграцию с внешними ресурсами.

4. Работа с решением. Достигнутые результаты

Бизнес-процесс по командировке заключается в том, что компания должна отслеживать кто и куда направляется в командировку. Сотрудник получает задание на указание данных, когда он поедет к данному клиенту с учетом согласования. Как только сотрудник выставляет дату - на офис-менеджера приходит задача на покупку билетов, аренду гостиницы и т.д. Информация фиксируется, в режиме реального времени система данные отправляет сотруднику. 

Отправляется так же уведомление клиенту, что у него назначена встреча с представителем компании. Отправка идет от адреса конкретного сотрудника. 

Заранее система напоминает сотруднику о встрече и за 30 минут до проведения система фиксирует задание сотруднику на заполнение определенного перечня полей по регламенту в компании. Данная анкета отправляется руководителю. По итогу заполнения анкеты формируется задание, которое нужно решить сотруднику.

5. Преимущества от внедрения

Благодаря автоматизации минимизирован факт человеческого вмешательства в некоторые процессы. 

Описанный бизнес-процесс автоматизировал работу по оформлению командировки. Для клиента было проведено обучение по работе с Битрикс24.





Процесс командировки для мебельной компании
Золотой
Лидер продаж
2023 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Приволжский ФО (облачная версия)
2022 год: 3-е место по Битрикс24 в регионе Приволжский ФО (облачная версия)
Офис
Самара
Элиста
Готов приехать
Казань
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
E-commerce
Автоматизация
Оказываем полный комплекс услуг: настройка, продажа, интеграция, сопровождение и обучение.

Наши преимущества - ваша выгода:

1. Надежность и результат: входим в топ-3 интеграторов в Поволжье и топ-10 в России, обеспечивая надежное внедрение.

2. Богатый опыт: реализовали 150+ проектов в 33 нишах, что гарантирует качественное внедрение.

3. Высокое качество: средний NPS по проектам 9,5

4. Сертифицированные специалисты: наша команда обладает подтвержденными компетенциями, что гарантирует профессиональный подход.

5. Комплексный подход: предлагаем 7 отлаженных этапов внедрения, включая исследование, настройку, обучение и техническую поддержку.

6. Прозрачная цена: гарантируем фиксированную цену, лучшее соотношение цена/качество и региональную стоимость проекта.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Самара, Московское шоссе 4 к.4, офис 406

Телефон 8 (800) 101-14-21

По Битрикс24 звоните: +7 (800) 101-14-21

E-mail: crm@anik.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
бизнес-консалтинг
обучение