Внедрение Битрикс24 в компанию по организации мероприятий.

Pazekov Team – это компания, которая создает максимально интересные и полезные мероприятия для людей. Команда Pazekov Team воплощает в реальность нестандартные задумки. Постоянно находят новое, повышая свои знания на обучающих форумах и обмениваясь идеями с гениями в области организации мероприятий. 
Сайт компании https://pazekovteam.ru/

Клиент обратился к нам с запросом, что нужно было настроить Битрикс24, а именно настроить работу по контролю за выполнением мероприятия и полнотой их комплектации

Мы изучили потребности компании. На основании полученной информации оказали услуги по базовым настройкам.В CRM были выстроены две воронки: «Продажа» и «Организация мероприятия».Остановимся на воронках подробнее. В воронку "Продажа" попадают все заявки от клиентов,т.е. сделка проходит этапы:"Просчёт отправлен","Договор отправлен","Получена предоплата","Мероприятие запущено". Этапы сделки помогают отследить на какой стадии находится мероприятие. При переходе сделки на стадию "Мероприятие запущено", сделка автоматически копируется в воронку "Организация мероприятий". В этой воронке сделка проходит три стадии: "Переговоры с подрядчиками", "Подготовка к мероприятию" и "Проведение мероприятия".Воронки созданы и настроены для контроля за процессом проведения мероприятия, за полнотой комплектации заказов. 
Настроены карточка сделки, контакта и компании. В карточке сделки настроены поля, можно выбрать товары, отражаются все, выбранные клиентом услуги (ведущий, диджей и т.д).Все данные по клиентам хранятся в единой системе.
Для удобства компании сделали шаблон документа: договор с физическими лицами, договор с юридическими лицами. Теперь сделки с клиентом оформляются в несколько кликов.
Провели обучение сотрудников компании, пояснили по функционалу и интерфейсу Битрикс24. Сотрудникам предоставлены видеозаписи инструкций, которые останутся в их пользовании неограниченное время.

Запрос клиента выполнен. Сформирована оптимальная структура воронки, позволяющая легко отслеживать все стадии сделки.
Правильно заполнив карточку сделки и нужные поля, менеджер может в пару кликов создать договор и отправить его клиенту, что ускоряет процесс сделки.

Экономия трудозатрат и повышение качества работы сотрудников за счет внедренных автоматизаций.
Нет потерь информации при переходе клиента с одного этапа процесса на другой
Быстрое оформление договора сделки
Нет потерь информации при переходе клиента с одного этапа процесса на другой