Кейс Битрикс24: доработка коробочной версии и интеграция 1С
Краткая информация о клиенте:
Компания: ООО «Аквасток»
О компании: Разработка, проектирование и производство систем водоотведения и придверной грязезащиты
Город: Краснодар
Количество сотрудников: более 150 человек
Задачи клиента:
Компания Аквасток один из ведущих производителей систем водоотведения в России, входящий в ТОП-3 отечественных компаний этой отрасли. Организация обладает большим опытом в разработке и производстве инженерных решений, сотрудничает как с зарубежными, так и с российскими специалистами.
Активное развитие компании сопровождалось ростом штата и усложнением бизнес-процессов, поэтому возникла необходимость в надёжной и гибкой CRM-системе.
Для управления задачами, сделками и внутренними процессами использовалась коробочная версия Битрикс24, которая к моменту обращения к нам требовала обновления и доработок.
С запросом обратился руководитель IT-отдела. Основной целью было приведение корпоративного портала в актуальное состояние и устранение накопившихся проблем. Среди ключевых задач были:
Решение задачи:
Работы начались с детального аудита корпоративного портала. На основе анализа был сформирован поэтапный план внедрения: устранение ошибок, подготовка к обновлению, обновление портала и виртуальной машины, разработка функционала и интеграция с 1С.
Исправление ошибок и подготовка портала
Перед каждым этапом мы выполняли резервное копирование и проверку его корректности. Это позволило минимизировать риски и сохранить работоспособность системы. Сначала были устранены критические ошибки, которые мешали стабильной работе портала.
Обновление коробочной версии Битрикс24
После подготовки мы выполнили обновление корпоративного портала, виртуальной машины BitrixVM и версии PHP. Эти изменения обеспечили совместимость с новыми модулями и повысили стабильность системы.
Разработка модуля по смене ответственного
Для реализации этого функционала был использован классический подход:
При этом решение было реализовано так, чтобы обновления коробочной версии Битрикс24 не требовали дополнительной корректировки кода.
Интеграция с 1С
У клиента была сильно кастомизированная версия 1С. В компании работал собственный специалист, продолжавший вести её доработку. В таких условиях использование стандартного модуля интеграции оказалось невозможным. Было принято решение о создании собственного механизма обмена данными.
Мы предоставляли консультации по работе с RestAPI Битрикс24, помогая специалисту заказчика реализовать связку с учётом особенностей кастомизации. Такой формат взаимодействия позволил объединить компетенции сторон и добиться нужного результата.
Результат:
Проект был реализован без сбоев и задержек. В результате клиент получил:
Компания: ООО «Аквасток»
О компании: Разработка, проектирование и производство систем водоотведения и придверной грязезащиты
Город: Краснодар
Количество сотрудников: более 150 человек
Задачи клиента:
Компания Аквасток один из ведущих производителей систем водоотведения в России, входящий в ТОП-3 отечественных компаний этой отрасли. Организация обладает большим опытом в разработке и производстве инженерных решений, сотрудничает как с зарубежными, так и с российскими специалистами.
Активное развитие компании сопровождалось ростом штата и усложнением бизнес-процессов, поэтому возникла необходимость в надёжной и гибкой CRM-системе.
Для управления задачами, сделками и внутренними процессами использовалась коробочная версия Битрикс24, которая к моменту обращения к нам требовала обновления и доработок.
С запросом обратился руководитель IT-отдела. Основной целью было приведение корпоративного портала в актуальное состояние и устранение накопившихся проблем. Среди ключевых задач были:
- обновление платформы (BitrixVM и PHP);
- исправление ошибок, мешающих работе сотрудников;
- разработка модуля для автоматической смены ответственного в CRM;
- интеграция кастомизированной версии 1С с коробочной версией Битрикс24;
- оказание консультаций внутреннему специалисту клиента по вопросам RestAPI.
Решение задачи:
Работы начались с детального аудита корпоративного портала. На основе анализа был сформирован поэтапный план внедрения: устранение ошибок, подготовка к обновлению, обновление портала и виртуальной машины, разработка функционала и интеграция с 1С.
Исправление ошибок и подготовка портала
Перед каждым этапом мы выполняли резервное копирование и проверку его корректности. Это позволило минимизировать риски и сохранить работоспособность системы. Сначала были устранены критические ошибки, которые мешали стабильной работе портала.
Обновление коробочной версии Битрикс24
После подготовки мы выполнили обновление корпоративного портала, виртуальной машины BitrixVM и версии PHP. Эти изменения обеспечили совместимость с новыми модулями и повысили стабильность системы.
Разработка модуля по смене ответственного
Для реализации этого функционала был использован классический подход:
- подготовка технического задания
- разработка
- тестирование
При этом решение было реализовано так, чтобы обновления коробочной версии Битрикс24 не требовали дополнительной корректировки кода.
Интеграция с 1С
У клиента была сильно кастомизированная версия 1С. В компании работал собственный специалист, продолжавший вести её доработку. В таких условиях использование стандартного модуля интеграции оказалось невозможным. Было принято решение о создании собственного механизма обмена данными.
Мы предоставляли консультации по работе с RestAPI Битрикс24, помогая специалисту заказчика реализовать связку с учётом особенностей кастомизации. Такой формат взаимодействия позволил объединить компетенции сторон и добиться нужного результата.
Результат:
Проект был реализован без сбоев и задержек. В результате клиент получил:
- обновлённый корпоративный портал и актуальную версию BitrixVM с PHP;
- исправленные ошибки, улучшившие стабильность работы;
- новый модуль для смены ответственного, учитывающий бизнес-логику CRM;
- интеграцию кастомизированной 1С с коробочной версией Битрикс24;
- настроенное и проверенное регулярное резервное копирование.
- Компания Аквасток получила современный и стабильный инструмент для управления бизнес-процессами.
Название проекта
Кейс Битрикс24: доработка коробочной версии и интеграция 1С
Проект партнера
WebMens
Сфера бизнеса
Промышленность
Тип проекта
Коробочная версия
Год публикации
2022
Узнать стоимость внедрения
