Партнеры
Центр бизнес-развития КИТ МЕДИА
Настройка Битрикс24 и контроля работы менеджеров для юридической компании.

Настройка Битрикс24 и контроля работы менеджеров для юридической компании.

Настройка Битрикс24 и контроля работы менеджеров для юридической компании.

Настройка Битрикс24 и контроля работы менеджеров для юридической компании.

1. Краткая информация о клиенте

Клиент - Постникова PRO, г. Тольятти https://postnikova.pro/

Основное направление работы - юридические услуги, защита прав налогоплательщиков. 

В компании на момент сотрудничества была установлена CRM Битрикс24, но не было понимания, как использовать необходимый для работы функционал. 

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент.

Не все фильтры системы работали должным образом. Не было понимая, как правильно пользоваться отчетами. Некорректные поля в сделках. 

Невозможность контролировать менеджеров и просматривать сумму оплат в сделках.

3 главные задачи, которые должна была решить настройка Битрикс24: 
  • контроль менеджеров в Битрикс24, 
  • правильная настройка отчетов, научиться пользоваться встроенными,
  • рекомендации, как улучшить работу в CRM-систему Битрикс24, как автоматизировать нужные процессы.
3. Процесс внедрения, особенности проекта 
  • провели 4 аудит-встречи + мини-обучение + консультации по работе в Битрикс24;
  • обучили клиента работе с CRM-аналитикой. Выявили инструменты, которые смогут помочь клиенту корректно и быстро проводить контроль работы менеджеров;
  • настроили отчет по задачам для учета количества задач, поставленных сотрудникам и выполненных ими;
  • добавили в сделки необходимые поля для уточнения сумм Сделок и правильной фиксации сумм в планах продаж; 
  • настроили CRM-отчет по Сделкам для ведения учета количества сделок и сумм по ним. Вывели в отчет важную для клиента информацию о суммах договоров и среднему чеку;
  • выполнили настройку фильтров, связанных с контролем работы лид-менеджера в Лидах;
  • для сбора отчетности о количестве проведенных встреч настроили и сохранили фильтры в разделе “Мои дела”;
  • добавили в Базу знаний инструкции по использованию инструмента “Мои дела”, по созданию шаблонов писем, а также по настройке подписи в почте.
Сложностей в процессе работы не возникло. Клиент очень вовлеченный и “жадный” до знаний, работать было максимально комфортно.

4. Преимущества от внедрения

Задачи выполнены. Клиент активно пользуется отчетами, хорошо ориентируется в Битрикс24, корректно и быстро проводит контроль работы менеджеров, ведет учет по задачам и встречам сотрудников, а также контролирует данные по сделкам (суммы договоров, средний чек и прочее).

5. Отзыв заказчика о проделанной работе

Хотим выразить благодарность команде КИТ Медиа за плодотворное сотрудничество. Работу специалистов можно оценить на отлично, всегда вникают в суть проблемы и помогают разобраться.

Мы выбрали вас на основании хорошего соотношения цены/качества. Ключевым для нас оказалась возможность “гибких” настроек под наш запрос.

Рекомендуем компанию КИТ Медиа, как надежного партнера по настройке и внедрению Битрикс24. 

Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Спасибо!

Настройка Битрикс24 и контроля работы менеджеров для юридической компании.
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в регионе Центральный ФО (облачная версия)
2021 год: взлет 2021 года
Офис
Смоленск
Готов приехать
Москва
Санкт-Петербург
Интернет магазин + CRM
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Снимаем рутину с руководителей и менеджеров!

Почему нас выбирают клиенты:
- за лидерство. Удерживаем первое место в рейтинге партнеров в ЦФО.  
- за глубокую экспертизу в настройках и внедрении. Мы выступаем на конференциях Битрикс24, ведем YouTube-канал про настройку и внедрение, постоянно сдаем экзамены и подтверждаем сертификаты
- за разнообразие проектов. 65 + кейсов от строительства домов, онлайн-образования до производства и продажи элитных обоев
з- а честность. 100% гарантия: если за 7 рабочих дней вам не понравится работать с нами - вернем деньги!
- за специализацию в маркетинге и продажах. Мы 12 лет занимаемся интернет-маркетингом, обучаем и контролируем отделы продаж по авторской методике, которая доказала свою эффективность.

Давайте обсудим ваши задачи! Оставляйте заявку.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес г. Смоленск, Шевченко 2

Телефон 8 800 775-69-12

По Битрикс24 звоните: 8 800 775-69-12

E-mail: yaroslavna@kit-media.com

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
маркетинговые исследования
реклама и продвижение сайтов
консалтинг
бизнес-консалтинг
разработка фирменного стиля
поставка и внедрение ПО
обучение