Аллигатор
О компании
Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания-Аллигатор» является крупнейшим оператор охранных услуг в России. Компания предоставляет широкий спектр различных сервисов, обеспечивая личную охрану граждан и безопасность важнейших государственных и частных объектов.
Для полноценной и комфортной работы компанией было внедрено CRM-решение «Битрикс24» в коробке - Корпоративный портал.
Проведенные работы по проекту
Работа с решением
Технических сложностей при внедрении не возникло. В результате успешной настройки CRM Битрикс24 клиент получил готовый для работы портал. Менеджеры обрабатывают поступающие заявки сразу же в Битрикс24. Вся история коммуникации с клиентами сохраняются в CRM. Появилась возможность ставить напоминания, задачи и дела эти функции помогают в планировании рабочего времени. Общение и обсуждение рабочих вопросов между сотрудниками ведется на портале, персонал активно использует для работы блок задач, чат, живую ленту.
Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания-Аллигатор» является крупнейшим оператор охранных услуг в России. Компания предоставляет широкий спектр различных сервисов, обеспечивая личную охрану граждан и безопасность важнейших государственных и частных объектов.
Для полноценной и комфортной работы компанией было внедрено CRM-решение «Битрикс24» в коробке - Корпоративный портал.
Проведенные работы по проекту
- Разворот коробочного Битрикс24 на сервере компании;
- Перенос бэкап данных;
- Базовая настройка портала;
- Создание пользовательского поля «Объекты» как множественная привязка к сущности «Компания»
- Создание пользовательского поля «Владелец» как привязка к сущности «Компания»
- Импорт клиентской базы
- Импорт базы контактов
- Привязка «Контактов» к «Объектам»
- Привязка «Ответственного» и «Ответственного производство» (дополнительное пользовательское поле) из корпоративного справочника компании Аллигатор к «Объектам».
Работа с решением
Технических сложностей при внедрении не возникло. В результате успешной настройки CRM Битрикс24 клиент получил готовый для работы портал. Менеджеры обрабатывают поступающие заявки сразу же в Битрикс24. Вся история коммуникации с клиентами сохраняются в CRM. Появилась возможность ставить напоминания, задачи и дела эти функции помогают в планировании рабочего времени. Общение и обсуждение рабочих вопросов между сотрудниками ведется на портале, персонал активно использует для работы блок задач, чат, живую ленту.
Название проекта
Аллигатор
Проект партнера
PINALL
Сфера бизнеса
Охрана, безопасность
Тип проекта
Коробочная версия
Год публикации
2015
Узнать стоимость внедрения