Партнеры
Аник Автоматизация
БИТРИКС24 для "AMG AGRO"

БИТРИКС24 для "AMG AGRO"

БИТРИКС24 для "AMG AGRO"

1. Краткая информация о клиенте.

АМГ АГРО - компания занимается продажей сельскохозяйственного оборудования

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?

Запрос клиента состоял в следующем:

  • Автоматизация звонков

  • Построение бизнес процессов

  • Настройка Битрикс24

  • Обучение сотрудников работе в CRM-системе

3.Процесс внедрения, особенности проекта.

Проведённые работы по внедрению CRM состояли в следующем:

Были настроены лиды, а также карточка лида с дополнительными пользовательскими полями. Были настроены роботы в лидах для уведомлений в некоторых стадиях. Был настроен робот, который создает задачу по выставлению дату рождения клиента, это настроено для того, чтобы срабатывал бизнес процесс по поздравлению клиентов в указанную дату.

Также была настроена воронка продаж. А также роботы в воронке продаж, которые уведомляют сотрудников, а также ставит им некоторые задачи, которые нужны для дальнейшего сотрудничества с клиентами. Была подключена виртуальная АТС Мегафон. Настроена карточка контакта с дополнительными пользовательскими полями, а также карточка компании.

Также был проведен вебинар с клиентами по обучению и использованию Битрикс24. А также короткие видео с ответами на вопросы по CRM системе. Все видео были сохранены для дальнейшей демонстрации новым пользователям.

4. Достигнутые результаты.

Были настроены все лиды, воронки продаж, а также контакты. Выстроена структура компании, подключена телефония. Сотрудники прошли обучение по использованию CRM системы. 

5. Преимущества от внедрения.

  • Автоматизация всех входящих и исходящих заявок

  • Хранение базы клиентов в единой базе, возможность делать рассылки по специальным сегментам базы.

  • Увеличение процента продаж

  • Автоматизация рутинных задач

БИТРИКС24 для "AMG AGRO"
Золотой
Офис
Самара
Воронеж
Екатеринбург
Краснодар
Пенза
Ростов-на-Дону
Тольятти
Ульяновск
Готов приехать
Казань
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Мы помогаем компаниям малого и среднего бизнеса эффективно использовать все возможности современных информационных технологий, сокращать с их помощью свои издержки и минимизировать риски ведения бизнеса.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Самара, Московское шоссе 4 к.4, офис 406

Телефон 8 (800) 101-14-21

По Битрикс24 звоните: +7 (800) 101-14-21

E-mail: crm@anik.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
бизнес-консалтинг
обучение