Корпоративный портал Битрикс24 для завода металлоконструкций "ЛСТК-УРАЛ"

Завод металлоконструкций «ЛСТК-Урал» предлагает системы и элементы металлоизделий, чтобы помочь Вам создавать потрясающие архитектурные, стеновые и кровельные строительные конструкции. «ЛСТК-Урал» является специалистом в дизайне, экономичности, технических характеристиках готовых решений из металла для их интеграции в строительные объекты по Вашим спецификациям.

От концепции до сдачи объекта «под ключ» мы готовы сопровождать ваши проекты. Выбирая «ЛСТК-Урал», Вы выбираете качество, технологичность и опыт специалистов на рынке строительных металлоизделий. 

Вся деятельность велась в многочисленных таблицах в Эксель. Информация терялась, забывалась, требовалась много времени на её обработку и получение с удалённых точек продаж.

Задачи с которыми пришел клиент:

- Внедрить CRM систему с нуля

- Настроить этапы + карточки Лидов и Сделок

- Подключить телефонию и настроить логику распределения звонков

- Решить вопросы с генерацией документов

- Наладить и автоматизировать работу через настройку Бизнес-процессов

По детальной полученной информации от руководства компании, мы предложили внедрение и настройку CRM системы Битрикс24, так как по техническим особенностям и возможностям эта система идеально подходит под запросы компании.

Что система даст компании:

- Максимально возможный функционал CRM-системы для оптимизации рабочих процессов внутри компании

- Наличие внутренней телефонии для оценки качества обслуживания клиентов и повышения эффективности работы с клиентом по телефону

- Наличие бесплатной демо-версии для тестирования программы в процессе работы и определения степени комфорта работы с конкретной CRM системой

- Огромный функционал по реализации генерации документов и работы отчетов

В итоге были произведены все необходимые работы по настройке CRM системы Битрикс24 для компании «ЛСТК-Урал» и результаты следующие:

- Был проведен полный аудит и собрана проектная информация

- Используя инструментарий CRM систематизирована работа над проектами

- Информация по всем проектам собрана в одном месте

- Расширен функционал некоторых систем

- Менеджеры по продажам довольны учетом всех коммуникаций с клиентами в Битрикс 24

- Создана иерархическая структура прав доступа