Торгово-промышленная компания Магнат
| О компании Магнат |
| Компания Магнат 10 лет производит трубы, емкостное оборудование, очистные сооружения и насосные станции из полиэтилена. |
| Задачи, поставленные клиентом |
| Создать общий интефейс для всех сотрудников компании, где видно и заказ клиента, и его статус и планируемые оп заказу действия. Интегрировать сайт. Настроить и подключить телефонию. Собрать в одной системе все способы коммуникации с клиентом. Сегментировать клиентскую базу. |
| Особенности проекта |
| Не обнаружено. |
| Процесс работы |
| Первый шаг - аудит процессов отдела продаж. После него была создана и настроена воронка, карточки клиентов, подключена телефония и почтовые ящики. Последний действием была залита база и проведено обучение. |
| Примеры использование системы |
| Сотрудник заливает через excel-файл базу потенциальный клиентов и начинает процесс по привлечению и получению заявки. После получения производит расчет, отражая статус в битриксе, и, после согласования цен и сроков, передает инженеру. |
| Результат |
| Все обращения клиентов учтены, настроена телефония, звонки сохраняются в crm, с сайта поступают заявки, руководитель имеет всю информацию для оперативного управленческого контроля. |
Название проекта
Торгово-промышленная компания Магнат
Проект партнера
LUCKRU
Сфера бизнеса
Промышленность
Тип проекта
Облачный Битрикс24
Год публикации
2020
Узнать стоимость внедрения
