Контраст

Контраст

О заказчике

Компания: Контраст

Отрасль: Интерьер, дизайн, декор

Город компании: Иркутск

Сайт: http://pgkontrast.ru

Наша компания начала свою историю в 2000 году. Основным направлением деятельности было изготовление вывесок, печать логотипов на одежде и пакетах методом шелкографии.

В 2003 году открылось новое направление — цех металлоконструкций. В городе стали появляться первые рекламные конструкции, установленные нашей компанией.

Многие клиенты, которые заказывали у нас конструкции в 2003—2004 гг. до сих пор работают с нами!

На данный момент ООО «Контраст» — это рекламно-производственная компания, которая имеет парк современного оборудования и успешно развивается сразу в нескольких направлениях:

— Изготовление наружной рекламы: баннеры, вывески, штендеры, рекламные конструкции.

— Интерьерная печать: фотообои, холсты, картины, кухонные и интерьерные панели, декорирование фотопечатью мебельных фасадов и натяжных потолков.

— Изготовление металлоконструкций рекламного и строительного назначения.

На протяжении всех лет мы всегда считали приоритетными два фактора: высокое качество и оперативность исполнения заказа. Поэтому многие из заказчиков становятся нашими постоянными клиентами, рекомендуют знакомым и партнерам.

Задачи, с которыми обратился к нам заказчик:

  1.  Автоматизировать постановку задач и часть работы менеджеров с клиентами.
  2. Интегрировать телефонию для совершения звонков напрямую из CRM-системы и хранения истории коммуникаций с клиентом.
  3. Оптимизировать занесение и хранение информации о клиентах, организовать хранение истории коммуникаций.

Почему именно It-Solution?

Клиент обратился в нашу компанию потому, что мы - люди слова. Мы берем на себя ответственность и отвечаем за результат. Также в нашей компании действует система контроля и повышения качества проектов.

Решения наших специ­алистов проходят оценку отраслевого и функционального эксперта. Компания It-Solution за партнерский подход «Выгодно-выгодно», когда ценообразование прозрачное, понятное и подходящее обеим сторонам. У нас хоро­шие цены и приятное обслуживание.

Внедрение Битрикс24 клиенту.

Наши специалисты провели не только консультацию, но и предпроектное обследование, которое показало, что больше всего компании подходит облачный тариф Битрикс24 Компания. 

Подключена и настроена IP-телефония для хранения фактов звонков и записей телефонных разговоров. Провели настройку CRM-системы.

После  проделанной работы и сдачи ее клиенту, мы приступили к обучению сотрудников в портале, в т.ч с помощью нашего обучающего квеста “Тренажер Битрикс24”.

Результаты и преимущества.

  • Оптимизация постановки задач персоналу
  • Организация возможности хранения записи звонков
  • Упрощение распределения и обработки входящих обращений

Комментарии заказчика:

  1. Качественное и понятное обучение;

  2. Быстрая реакция на обращения;

  3. Полное вникание в проект  клиента.

Контраст
Золотой
Лидер продаж
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2021 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (облачная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (коробочная версия)
2021 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2021 год: 1-е место Лидер продаж Битрикс24.Маркет Плюс
2021 год: 1-е место Лучший автор Битрикс24.Маркет Плюс
2020 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2020год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (коробочная версия)
2020 год: 1-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (облачная версия)
2020 год: 1-е место Лидеры продаж решений Битрикс24.Маркет
2019 год: 8-е место по Битрикс24 в общем зачете (коробочная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в общем зачете (облачная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (коробочная версия)
2019 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (облачная версия)
2018 год: 9-е место по Битрикс24 в общем зачете
2018 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург
2017 год: 9-е место по Битрикс24 в общем зачете
2017 год: 2-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург
2017 год: 3-е место по Битрикс24 в г.Санкт-Петербург (коробочная версия)
Санкт-Петербург
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Интеграция с 1С
Наша компания сотрудничает с 1С более 10 лет. Внедряем 1С, Битрикс24. Дорабатываем функционал Битрикс24 с помощью приложений, которые можно найти в магазине приложений Б24. Понимаем, что автоматизация - это основа эффективности компаний, поэтому внедряем ее трепетно и ответственно.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес СПб, Большой Сампсониевский д.68

Телефон +78123328432

По Битрикс24 звоните: (812) 332-84-32

E-mail: b24@it-solution.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
поставка и внедрение ПО
дистрибуция ПО
ИТ-аутсорсинг
1С:Франчайзи