Сбой у Beget нарушил работу сайтов, почты и «Честного знака»

2 минуты 115 просмотров
Ирина Голос
Ирина Голос Редактор Журнала Битрикс24

Сбой у Beget нарушил работу сайтов, почты и «Честного знака»

В ночь на 2 ноября хостинг-провайдер Beget сообщил о крупном инциденте. По словам компании, проблема носит комплексный характер и затрагивает все уровни архитектуры. Инженерам пришлось вручную настраивать оборудование прямо в дата-центрах.

Клиенты жаловались на ошибку 502, недоступные сайты и виртуальные серверы, перебои с почтой и DNS. Не открывались панель управления и личный кабинет. Среди пострадавших оказались сайт системы маркировки «Честный знак» и каршеринг BelkaCar.

Масштаб сбоя большой. По переписи хостингов, на октябрь 2026 года у Beget размещались 334 562 действующих сайта в зонах .ru, .рф и .su. Это 14,6% всех работающих сайтов: по этому показателю провайдер опережает Reg.ru и Timeweb. За сутки пользователи оставили на DownDetector 8,5 тыс. жалоб.

Утром 2 ноября Beget не называл ни причину сбоя, ни сроки восстановления. Подтверждений взлома или потери данных в сообщениях компании нет. Для бизнеса это напоминание: если сайт, почта и прием заявок зависят от одного провайдера, его сбой останавливает сразу все каналы связи с клиентами.

Оставайтесь на связи с клиентами
Битрикс24 CRM собирает обращения из мессенджеров, соцсетей, почты и телефонии в одном окне. Если сайт временно недоступен, клиенты напишут вам в другой канал, а менеджеры быстро ответят.
Битрикс24
10+ инструментов
по цене одного
Мессенджер

Безопасный мессенджер для работы без рекламы. Чаты, видеозвонки, голосовые сообщения и встроенный AI-помощник.

Начать работу