Российский бизнес за год стал заметно больше доверять ИИ, но ключевые процессы по-прежнему выполняют люди. Это следует из исследования Strategy Partners, которое представили на конференции SberPro Tech.
70% участников опроса стали больше доверять нейросетям. Больше половины пользуются ими ежедневно, еще около 20% — несколько раз в неделю. Чаще всего ИИ готовит тексты и документы, обрабатывает данные и помогает с аналитикой.
При этом 56% компаний применяют нейросети для отдельных задач, а 12% — на уровне отдельных сотрудников. В ключевые процессы ИИ встроили только 13%. Главным изменением за год участники назвали старт внедрения нейросетей в рутинные процессы, его отметил примерно каждый второй. Регламенты и правила работы с ИИ компании вводят реже.
Среди главных барьеров — неготовность инфраструктуры и нехватка навыков у сотрудников. Мешают также сложность проверки качества результатов и нехватка бюджета. Большинство компаний все же планируют продолжать внедрение.
по цене одного
Безопасный мессенджер для работы без рекламы. Чаты, видеозвонки, голосовые сообщения и встроенный AI-помощник.