Интернет-магазины

Всего пара кликов и ваш интернет-магазин готов! CRM сама загрузит контакты клиентов и товары из вашего аккаунта в Инстаграме. Разместите ссылку на магазин в соцсетях и принимайте заказы.

Клиенты оценят быструю оплату с мобильного и уровень персонального сервиса. Контакты, заказы и записи разговоров — всё сохранится в CRM и пригодится для допродаж.

Превратите продажи в интерактивное шоу! Консультируйте клиента в прямом эфире, показывайте товары, как будто он находится рядом с вами. Менеджеру нужен только ноутбук и интернет.

Клиент готов купить? Отправьте ему ссылку и он оплатит товар прямо с мобильного! Информация о заказе и контакты покупателя сразу попадают в CRM.

К трансляции могут подключиться все посетители, чтобы посмотреть и задать вопросы. В чате трансляции видно, какие товары покупают другие клиенты, и это может простимулировать спонтанные покупки.

Выберите шаблон с современным дизайном, добавьте товары в каталог или перенесите их одним кликом из Инстаграма. Подключите онлайн-кассу, службу доставки и магазин готов к работе.

Сайт интернет-магазина отлично выглядит как на экране монитора, так и на мобильных устройствах.

Заказы и сообщения клиентов из форм на сайте, почты, мессенджеров и соцсетей, телефонных звонков сразу попадают в CRM. А дальше менеджер в одном окне обрабатывает все обращения. Ни одна заявка не пропадет!

Вся история общения с клиентом и работы с заказом находится в Битрикс24. Вы точно знаете, кто и сколько денег вам принес.

Клиент может заполнить форму заявки, написать в онлайн-чат или заказать обратный звонок – ни одно обращение не потеряется. Менеджер моментально получит сообщение от клиента, чтобы быстро ответить или перезвонить.

Не нужно подключать сторонние сервисы и настраивать их – всё уже готово.

Меняйте описание и цены, выставляйте SKU (торговые предложения), предлагайте скидки и сравнение товаров, ведите остатки на складе. Платёжные системы и службы доставки подключаются в один клик!

Покупатель видит историю заказа и персональные предложения в своем личном кабинете.

Активно продаете в соцсетях? Подключите Инстаграм или группу ВКонтакте к своему интернет-магазину. Все заказы попадут в CRM, вы сможете проанализировать сделки и использовать контакты для стимулирования повторных покупок.

Еще больше интеграций с соцсетями и мессенджерами

Доверьте рутинную работу роботам. Они вовремя отправят письмо или сообщение клиенту без вашей помощи.

Покупатель получит актуальную информацию на каждом этапе: пополнение корзины, оплата товара, стадии формирования и доставки заказа.

Сегментируйте базу клиентов и отправляйте им персонализированные e-mail и SMS рассылки прямо из CRM. Настраивайте рекламные объявления в соцсетях.

Битрикс24 поможет выбрать каналы продвижения и предупредит, если вы неэффективно расходуете рекламный бюджет.

Настройте двусторонний обмен данными вашего магазина с 1С по товарам, заказам, контактам и компаниям.

Обмен работает в режиме реального времени. Все изменения в Битрис24 сразу отображаются в 1С и наоборот.

Еще больше интеграций для обмена данными

Скоро
Ваш интернет-магазин уже готов к продвижению: страницы загружаются быстро и соответствуют требованиям поисковиков.

Вам не нужно разбираться в SEO, чтобы поднять сайт в ТОП по ключевым запросам. Включите функцию Авто SEO и сервис настроит всё автоматически.

Подключите Яндекс.Метрику и Google Analytics в один клик, чтобы лучше узнать вашу аудиторию и попадать предложениями в самую цель. У вас всегда будет полная статистика о работе интернет-магазина.

Интернет-магазины бесплатно размещаются на хостинге в домене bitrix24.shop.

Если у вас нет домена, вы можете выбрать домен второго уровня и подключить его всего за несколько кликов. Бесплатно для пользователей любых коммерческих тарифов.

Интернет-магазин отлично смотрится на мобильных устройствах iOS и Android. Клиенты привыкли к формату бесконечной ленты из соцсетей – именно так вы можете показывать товары в магазине.

Поддерживается быстрая оплата заказа через ApplePay и Google Pay.

Управляйте продажами с бесплатным приложением Битрикс24. Меняйте статус сделки, проверяйте ушел ли заказ клиенту и выставляйте счета для оплаты.

Мобильная CRM всегда в вашем кармане!