Оформите подписку Битрикс24.Маркет Плюс и используйте более 1 500 полезных приложений, представленных в каталоге.
Интегрируйте WhatsApp, Telegram и Битрикс24, пишите первым прямо из CRM.
Что дает интеграция?
Пишите первым клиенту в мессенджеры прямо из Сделки
Настройте автоматическое создание сделок (лидов) при создании нового диалога
Назначьте конкретных операторов на определенные номера
Обменивайтесь файлами и медиа
Операторы пишут с одного номера(аккаунта) или с разных
Диалог с каждым клиентом сохраняется в Битрикс24
Особенности интеграции:
Неограниченное количество диалогов и сообщений
Неограниченное количество подключенных номеров и аккаунтов соцсетей
Гибкий тариф: оплата только за подключенные мессенджеры
Дополнительная опция: подключение уведомлений в группу Telegram обо всех входящих и исходящих сообщениях
Возможность хостинга для WhatsApp
Доступные мессенджеры:
Telegram по номеру
Telegram Бот
Вконтакте (группы и личные сообщения)
Viber
Avito
Instagram* (директ, комментарии)
Facebook*
Подробнее о самом сервисе:
Teletype App представляет из себя омниканальную платформу (единое окно для всех источников связи). Чат-центр с возможностью автоматизации рутинных процессов для ваших операторов.
Преимущества работы с сервисом:
Неограниченное количество подключенных операторов
Безлимит на сообщения и количество диалогов
Информация о каждом клиенте
Настройка автоматического равномерного распределения диалогов на операторов
Назначение конкретных операторов на определенные мессенджеры
Удобная навигация по диалогам: поднимите всю историю переписки за несколько секунд или найдите нужное сообщение
Подробная статистика работы ваших сотрудников
Интеграция с Roistat (бесплатно)
Возможность подключения функционала Ботов в индивидуальном порядке
Версия 1
Интегрируйте WhatsApp, Telegram и Битрикс24, пишите первым прямо из CRM.
По любым вопросам пишите в поддержку:
WhatsApp +74951561068
*Деятельность Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) запрещена на территории Российской Федерации
Установка:
Установите интеграцию
Зарегистрируйтесь в Teletype App
Подключите интеграцию вашего аккаунта с Битрикс24
Подключите каналы
Пользуйтесь сервисом бесплатно и без ограничений 3 дня.
Подробные инструкции по работе в нашей базе знаний