- Главная
- Продажи и CRM
-
RFM-анализ клиентов
RFM-анализ клиентов
RFM-анализ — это сегментация клиентов (контакты и компании) по покупательской активности
Установить
-
Оценка5 / 5
-
Установок219
-
Разработчик
Описание
RFM-анализ — это сегментация клиентов по покупательской активности. Цель данного отчёта - дать возможность проанализировать своих клиентов по методике RFM. Отчёт умеет работать как с контактами, так и с компаниями.
В компаниях можно увидеть следующие показатели:
- Количество компаний. Сколько было создано компаний за период.
- Компании по ответственным. Показывается в порядке убывания RFM.
- Доля компаний по RFM
- Количество компаний, у которых R=1.
- Соотношение компаний по R=1 в %.
- Анализ компаний, у которых R=1.
- Количество компаний, у которых F=1.
- Соотношение компаний, у которых F=1 в %.
- Анализ компаний, у которых F=1.
- Количество компаний, у которых M=1.
- Соотношение компаний, у которых M=1
- Анализ компаний, у которых M=1
- Суммы сделок по RFM-группам компаний
- RFM-распределение компаний RFM-распределение компаний
- Таблица компаний, на основе которых строятся данные.
В контактах можно увидеть следующие показатели:
- Количество контактов
- количество контактов по ответственному
- Доля контактов по RFM
- Количество контактов, у которых R=1
- Соотношение контактов по R=1
- Анализ контактов, у которых R=1
- Количество контактов, у которых F=1
- Соотношение контактов, у которых F=1
- Анализ контактов, у которых F=1
- Количество контактов, у которых M=1
- Соотношение контактов, у которых M=1
- Анализ контактов, у которых M=1
- Суммы сделок по RFM-группам контактов
- RFM-распределение контактов
- Распределение контактов
Поддержка
Поддержка осуществляется по почте info@7sites.ru или Telegram https://t.me/Assistant_7sites_bot
Установка
После установки отчёт будет доступен в разделе "BI-конструктор"
Безопасность данных
RFM-анализ клиентов
Приложение запрашивает доступ к следующим данным:
Коннектор BI-аналитики
добавление отчета для BI-аналитики
Рейтинг
5 /5
5 звезд
2
4 звезды
0
3 звезды
0
2 звезды
0
1 звезда
0
Отзывы
Всего отзывов: 2
Алексей П.
21.07.2026
Все хорошо. Изначально приложение не устанавливалось корректно. Разработчик подсказал, ч... ещё
Ответ разработчика
21.07.2026
Благодарим за взаимопонимание
Алексей П.
21.07.2026
Все хорошо. Изначально приложение не устанавливалось корректно. Разработчик подсказал, что BI-конструктор Битрикса иногда отключается, если им долго не пользоваться. Нужно зайти в него, подождать минут 10, и потом еще раз попробовать установить приложение. И все должно быть норм.
Ответ разработчика
21.07.2026
Благодарим за взаимопонимание
Андрей С.
27.06.2025
Зацепила эта фишка с RFM-анализом в Битрикс24. Удобно, что можно глянуть и по компаниям,... ещё
Ответ разработчика
29.06.2025
Спасибо за доверие!
Андрей С.
27.06.2025
Зацепила эта фишка с RFM-анализом в Битрикс24. Удобно, что можно глянуть и по компаниям, и по контактам сразу. Видно, сколько клиентов вообще, кто из них совсем "остыл" (эти R=1), кто редко покупает (F=1), и кто мало тратит (M=1) – и главное, сколько их в процентах и кто за них ответственный. Очень помогает сразу увидеть проблемные зоны, типа кучи клиентов, которые давно не покупали. Плюс суммы по группам и общее распределение – сразу понятно, где основные деньги крутятся. В общем, штука реально полезная, если нужно быстро понять, кто из клиентов чего стоит и на ком сосредоточиться, не копаясь в куче отчетов самому. Выручает!
Ответ разработчика
29.06.2025
Спасибо за доверие!