MikoPBX
Добавьте новые возможности в свой Битрикс24
Оформите подписку Битрикс24 Маркет Плюс и используйте более 3000 полезных приложений, представленных в каталоге.
.png?1701936909205)
В текущей первой версии приложения реализованы базовые функции телефонии.
При входящем звонке у сотрудника отображается карточка звонка, которая:
- Показывает текущие Сделки по определившемуся номеру телефона
- Позволяет создать быструю Сделку
- Позволяет оставить быстрый Комментарий к звонку
Исходящий звонок совершается в 1 клик:
- Из карточки Компании или Контакта
- Из карточки Лида/Сделки
- Из панели звонка на произвольный номер телефона (в правом нижнем углу)
История и записи разговоров:
- Все звонки в компанию хранятся в списке Детализация звонков с привязкой к CRM сущностям
- Записи звонков привязываются к Лиду/Сделке/Компании/Контакту
MIKOPBX - это полноценная бесплатная IP АТС, построенная на Asterisk 16, имеющая понятный и простой веб-интерфейс. Вы можете подключить сколько угодно разных провайдеров и телефонов сотрудников, хранить любое количество записей разговоров, строить наиболее популярные маршруты вызовов, использовать IVR и очереди совершенно бесплатно. АТС может быть установлена на выделенный компьютер, виртуальную машину или облако.
Полезные ссылки:
- Сайт проекта mikopbx.ru
- Документация wiki.mikopbx.com
Актуальная стоимость коммерческой версии указана в нашем интернет-магазине.
Версия 5
Переработан механизм аутентификации. Необходимо обновить приложение на стороне MikoPBX
Версия 4
- Исправлены права доступа для приложения. Ранее требовался доступ "Пользователи", теперь "Пользователи (базовый)".
Версия 3
Работающая версия для Республики Беларусь
Версия 2
Обновление дистрибутива для Республики Беларусь
Версия 1
Приложение позволяет контролировать все звонки с бесплатной АТС MikoPBX внутри CRM Битрикс24 с привязкой к компании или контакту c возможностью совершить, принять и прослушать разговоры в 1 клик.
Для получения технической поддержки:
- Можно оставить заявку на сайте mikopbx.ru
- Описать вопрос на форуме
- Обратиться к документации на wiki
- Ознакомиться с готовыми кейсами в блогах
- Установить на свой портал модуль интеграции с MikoPBX
- Установить модуль "Интеграция с CRM Bitrix24" на MikoPBX
- Включить модуль на MikoPBX
- Введите адрес портала
- Укажите регион "Весь мир"
- Выполнить действие "Авторизоваться в Bitrix24" (в браузере должны быть разрешены всплывающие окна)
- Сохранить настройки
- Выключить / включить модуль на стороне MIkoPBX
- На портале, в разделе "Телефония" - "Настройки телефонии" - "Пользователи телефонии" назначьте сотрудникам внутренние номера
- На портале, в разделе "Телефония" - "Настройки телефонии" - "Общие настройки" - "Номер для исходящего звонка по-умолчанию" - укажите приложение "Интеграция с MIKOPBX" (будет доступно после авторизации MIkoPBX на портале)
