Интеграция с Noroots

ДОГОВОР ЗАСТРЕВАЕТ НЕ В ПЕРЕГОВОРАХ, А В ОЖИДАНИИ ЮРИСТА

Знакомая картина: менеджер согласовал условия, получил от клиента договор и отправил его юристу — почтой, в мессенджер или задачей. Юрист открывает файл через день, находит правки, отправляет ответ отдельным письмом. Менеджер ищет, какая из четырёх версий актуальная, и пересылает клиенту не тот файл. История переписки живёт в почте, а не в сделке: через месяц никто не вспомнит, почему согласились на отсрочку 60 дней и кто это одобрил.

Noroots убирает этот разрыв. Проверка договора происходит там же, где идёт сделка — в карточке CRM, за 1–3 минуты, без пересылки файлов и без ожидания свободного юриста.

КАК ЭТО ВЫГЛЯДИТ В РАБОТЕ

1. Менеджер прикрепляет договор в карточку сделки — как обычно.
2. Открывает вкладку «Noroots» и нажимает «Запустить проверку».
3. Через пару минут получает список замечаний: какой пункт спорный, цитата из договора, уровень риска, чем это грозит компании и как исправить формулировку.
4. Замечания автоматически ложатся комментарием в таймлайн сделки, отчёт сохраняется файлом в карточке, а протокол разногласий в формате DOCX скачивается одной кнопкой и уходит контрагенту.

Юрист подключается там, где действительно нужен: смотрит уже разобранный документ и принимает решение по спорным пунктам, а не вычитывает пятидесятый типовой договор поставки.

ЧТО МЕНЯЕТСЯ ДЛЯ КАЖДОГО

Для менеджера по продажам
Не нужно ждать очереди в юротделе и объяснять, «какой из файлов последний». Проверка запускается в один клик из карточки, результат виден сразу, а контрагенту уходит готовый протокол разногласий, а не письмо в свободной форме.

Для юриста
Типовые договоры приходят уже размеченными: видно, какие пункты требуют внимания и почему. Свои требования компании оформляются в плейбук — набор правил вроде «предоплата не менее 50 %», «неустойка не выше 0,1 % в день», «подсудность по месту нашей регистрации», — и дальше каждый договор проверяется по этому регламенту одинаково, независимо от того, кто его завёл.

Для руководителя
История проверок остаётся в сделке, а не в личной почте сотрудника. Видно, какой договор проверяли, какие риски нашли и на чём в итоге сошлись. Права доступа настраиваются так, чтобы запускать проверки могли только те, кому это положено.

ВОЗМОЖНОСТИ

Проверка договора прямо в карточке
— Вкладка «Noroots» в карточках лида, сделки, контакта, компании и любого смарт-процесса. Включается отдельно для каждой сущности — например, только в сделках и в смарт-процессе «Согласование договоров».
— Файл берётся из поля карточки, которое вы укажете. Если поле пустое, документ можно загрузить прямо во вкладке.
— Три режима: проверка по нормам Гражданского кодекса РФ, проверка по вашему плейбуку и сводка по плейбуку для подготовки протокола.
— Замечания выводятся списком с цветовой индикацией риска — высокий, средний, низкий, — с цитатой спорного пункта, объяснением последствий и готовой рекомендацией по формулировке.

Результат остаётся в CRM, а не в почте
— Комментарий со списком замечаний публикуется в таймлайне сущности автоматически.
— Отчёт сохраняется файлом в поле карточки: оформленным PDF или простым текстом — на ваш выбор.
— Протокол разногласий в формате DOCX готовится по итогам проверки с выбором стороны договора: скачивается во вкладке и при необходимости сохраняется в отдельное поле карточки.
— Если сотрудник закрыл карточку, не дождавшись результата, проверка всё равно завершится: приложение дозавершает её на своей стороне и публикует замечания в таймлайне.

Ваши правила вместо «как получится»
— Плейбуки и правила создаются и редактируются прямо из карточки: название правила, его текст и рекомендация при нарушении. Отдельный плейбук для поставки, отдельный для аренды, отдельный для NDA.

Контроль правок контрагента
— Режим сравнения двух редакций договора показывает построчные отличия между файлом стороны А и стороны Б. Полезно, когда контрагент прислал «мы только пару запятых поправили».

Управление на уровне компании
— До 20 учётных записей сервиса на портал: например, своя для юротдела и своя для отдела закупок.
— Для каждой сущности CRM настраивается своё: откуда брать договор, куда писать результаты, писать ли в таймлайн, формировать PDF или текст, показывать ли протокол и блок сравнения.
— Права доступа: уровень по умолчанию (полный доступ, только просмотр, нет доступа) и персональные правила для конкретных сотрудников и отделов.

ГДЕ ЭТО ПРИМЕНЯЮТ

— Оптовые поставки и дистрибуция: поток однотипных договоров поставки, где важно не пропустить отсрочку платежа, штрафы и условия возврата.
— Закупки и тендеры: проверка договоров, присланных заказчиком, на односторонние условия и невыгодные санкции.
— Аренда и управление недвижимостью: контроль условий индексации, порядка расторжения и ответственности за состояние помещения.
— Услуги, подряд, IT-разработка: границы ответственности, порядок приёмки, права на результат работ, NDA.
— Юридический аутсорсинг и бухгалтерские компании: первичный разбор договоров клиентов до включения в работу специалиста.

ЧТО НУЖНО ДЛЯ РАБОТЫ РЕШЕНИЯ

Отдельный платный аккаунт в сервисе Noroots. Приложение не выполняет анализ самостоятельно: оно передаёт документ во внешний сервис Noroots (noroots.ru) и отображает его ответ. Логин и пароль вы получаете у поставщика сервиса; условия и стоимость доступа определяет поставщик сервиса, оплата производится отдельно и не проходит через Битрикс24 Маркетплейс. Набор доступных функций зависит от вашего тарифа в Noroots: на базовых тарифах создание и редактирование собственных плейбуков может быть недоступно, а список плейбуков открыт только на чтение.

Активация интеграции у разработчика. После установки портал работает в демонстрационном режиме 7 дней — со всеми функциями и без ограничений по количеству проверок. По окончании демонстрационного периода операции приложения блокируются до активации: в настройках приложения нужно оставить заявку (e-mail, телефон, ИНН), разработчик выставит счёт и активирует портал.
Стоимость активации — 1500 рублей в месяц за один портал, без ограничений по числу сотрудников и количеству проверок.

Требования к порталу и правам:
— Тариф с CRM. Вкладка в карточках лида, сделки, контакта и компании работает на любом тарифе с CRM; встраивание в смарт-процессы возможно только на тарифах, где смарт-процессы доступны.
— В сущности, где будет работать проверка, нужно пользовательское поле типа «файл» — для договора, а также отдельные поля для файла с замечаниями, протокола разногласий и файлов сравнения, если вы хотите их сохранять. Как создать такие поля, описано в инструкции по установке.
— Установка и настройка выполняются администратором портала: приложение привязывает и отвязывает вкладки в карточках CRM. Рядовым сотрудникам для работы во вкладке права администратора не нужны.
— Решение работает как в облачной, так и в коробочной версии. Для коробочной версии портал должен быть доступен из интернета по HTTPS с действующим сертификатом.

Технические ограничения:
— Максимальный размер файла договора — 25 МБ.
— Сервис Noroots принимает документы в форматах PDF, DOCX, JPG, PNG. Файлы DOC, RTF, ODT и TXT перед проверкой нужно пересохранить в DOCX или PDF.
— Анализ выполняется асинхронно и занимает, как правило, 3–5 минут; результат появляется во вкладке и в таймлайне по готовности.
— Один документ на карточку: повторный запуск проверки заменяет предыдущий результат по этой карточке.
— На портал можно подключить не более 20 учётных записей Noroots.
— Результаты проверки носят информационно-справочный характер, не являются юридической консультацией и не заменяют решение специалиста.

Обработка данных. Для проверки файл договора передаётся с портала на сервер приложения и далее в сервис Noroots. Не загружайте в приложение документы, передача которых третьим лицам запрещена вашими внутренними регламентами или договором с контрагентом. Порядок обработки данных описан в политике конфиденциальности, ссылка на неё указана в карточке решения.

С ЧЕГО НАЧАТЬ

Установите приложение, подключите учётную запись Noroots и включите вкладку в нужной сущности CRM — настройка занимает несколько минут, пошаговая инструкция есть в разделе «Установка решения». Первые 7 дней доступны все функции: проверьте на своих реальных договорах, сколько замечаний находится в документах, которые вы уже подписали.