Судовой агент

Сайт отраслевого сценария «Судовой Агент»

Наше отраслевое решение «Судовой Агент» разработано для упрощение рутинных задач по агентированию морских судов.

Во время захода морского судна в порт необходимо заблаговременно выполнить ряд обязательных операций (оплата портовых и иных местных сборов, координация погрузочно-разгрузочных операций, организация своевременной постановки судна к причалу, снабжение судовыми припасами и многое другие). Система "СRM Агентирование судов" содержит соответствующие чек-листы для исполнителей, вовремя поставит задачу на следующий этап и напомнит о том, что нужно сделать заранее.

В сфере судового агентства много нюансов, и основные мы настроили в этом решении:

• Судно - это не просто контакт, это важная сущность в работе судового агента. В карточке Судна настроены пользовательские поля IMO и MMSI, помогающие точнее их идентифицировать.
  
• Воронка сделок настроена в соответствии с основными рабочими процессами.
  
• Дополнительно есть возможность настроить автоматизацию документов. *
  

*Для установки дополнительного функционала свяжитесь с нами.

Чтобы оформить один судозаход, агент должен выполнить около полсотни базовых операций. Каждая, в свою очередь, состоит из множества процедур «поменьше». Три четверти времени уходит на деловую переписку, оформление заявок, переговоры, бумажную офисную работу. Вся документация подшивается в судовое дело, — на один судозаход приходится порой не одна пачка бумаги.

Для того чтобы облегчить и ускорить работу агентов мы предлагаем установить Отраслевое решение «Судовой агент» в Битрикс24.

• Новая заявка
  
• Заявка «на приход»/ Пропуска
  
• Приход судна
  
• Стоянка судна
  
• Таможенный контроль
  
• Завершение сделки
  

• IMO
  
• MMSI
  
• Флаг судна
  
• Порт приписки
  
• Тип контакта (Судовладелец/ Фрахтователь, Капитан, Судно)
  

Наша компания уже много лет работает в этой сфере. Мы подробно изучили рабочие процессы и возможности системы CRM Битрикс24, имеем большой опыт в автоматизации нетиповых отраслевых процессов.

Подробное сравнение тарифов

Тариф Базовый (5 пользователей):

• Сделки
  
• Контакты, Компании и База флота
  
• Ведение истории проведения работ на судне
  
• Подключение Email, отправка писем клиентам прямо из сделки
  
• Автоматизация:
  • Задача ответственным инженерам по заявке
    

Тариф Стандартный (50 пользователей):

• Сделки
  
• Контакты, Компании и База флота
  
• Ведение истории проведения работ на судне
  
• Подключение Email, отправка писем клиентам прямо из сделки
  
• Автоматизация:
  • Задача ответственным инженерам по заявке
    

Тариф Профессиональный (100 пользователей):

• Сделки
  
• Контакты, Компании и База флота
  
• Ведение истории проведения работ на судне
  
• Подключение Email, отправка писем клиентам прямо из сделки
  
• Автоматизация:
  • Задача ответственным инженерам по заявке
    
  • БП добавления нового судна в базу прямо из сделки
    
  • Отправка письма клиенту о поставке СЗЧ через БП
    
  • Отправка АВР (актов выполненных работ) и выставленного счета клиенту через БП
    

Тариф Энтерпрайз (250 и более пользователей):

• Сделки
  
• Контакты, Компании и База флота
  
• Ведение истории проведения работ на судне
  
• Подключение Email, отправка писем клиентам прямо из сделки
  
• Автоматизация:
  • Задача ответственным инженерам по заявке
    
  • БП добавления нового судна в базу прямо из сделки
    
  • Отправка письма клиенту о поставке СЗЧ через БП
    
  • Отправка АВР (актов выполненных работ) и выставленного счета клиенту через БП