Контроль менеджеров

Контроль менеджеров — это инструмент управленческой аналитики, который показывает реальную активность сотрудников отдела продаж за выбранный период.

Приложение фиксирует не только завершённые действия, но и инициативу менеджера:

Количество  активных/успешных/провальных сделок на менеджере

1. Совершённые звонки

2. Поставленные задачи

3. Выполненные задачи

4. Открытые чаты

5. Отправленные письма

Это позволяет руководителю видеть:

1. Фактическую загрузку менеджера

2. Активность и дисциплину

3. Соотношение поставленных и выполненных задач

4. Реальное участие в ведении сделок

5. Распределение сделок между сотрудниками

Отчёт формируется в виде наглядной таблицы с возможностью фильтрации по:

• Сотрудникам

• Периоду

• Типу активности

Данные можно выгрузить в Excel для дальнейшего анализа.