CRM-Пульс

CRM-Пульс помогает руководителю отдела продаж держать CRM в рабочем состоянии.

Вы открываете приложение внутри Битрикс24, запускаете скан и видите места, где менеджеры теряют сделки: нет следующего дела, стадия стоит без движения, дело просрочено, карточка заполнена не до конца, рядом есть похожий лид или сделка.

В отчёте видны ответственный, причина проблемы и действие: поставить follow-up, создать задачу или открыть карточку в CRM. В настройках вы выбираете пороги по срокам, стадии и поля, которые команда должна заполнять.

Что проверяет CRM-Пульс: сделки и лиды без следующего дела, просроченные дела и задачи, карточки на зависшей стадии, сделки без суммы, лиды и сделки без источника, карточки без контакта, возможные дубли по телефону или email.

Из отчёта руководитель открывает карточку в Битрикс24, ставит дело «связаться с клиентом», назначает задачу ответственному, настраивает правила под свои воронки и отправляет короткий дайджест.

CRM-Пульс проверяет правила, заданные в настройках: сроки, стадии, обязательные поля и связи с делами. Сервис не отправляет CRM-данные в AI-сервисы и не подключает нейросети.