Редакция от 04.12.2024
Настоящие условия регулируют порядок использования дополнительной функциональности программы для ЭВМ «1С-Битрикс24» Битрикс24.КЭДО (Условия) и являются неотъемлемой частью лицензионного соглашения с конечным пользователем в отношении программы для ЭВМ «1С Битрикс24».
Любое использование дополнительной функциональности «Битрикс24.КЭДО» означает полное принятие и согласие с Условиями. Если Вы не согласны безоговорочно принять и соблюдать Условия, Вы не имеете права использовать Сервис.
1. Термины и определения
1.1. Битрикс24.КЭДО/Сервис — дополнительная функциональность программы для ЭВМ «1С Битрикс24», предназначенная для осуществления электронного документооборота между Пользователями портала и/или подписания Электронных документов с помощью Электронной подписи.
1.2. Вы, Пользователь — дееспособное физическое лицо, действующее (1) от своего имени и в своих интересах или (2) в интересах юридического лица любой организационно-правовой формы, индивидуального предпринимателя;
1.3. Электронный документ/Документ — документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.
1.4. Электронная подпись (ЭП) — информация в электронной форме, которая присоединена к Электронному документу или иным образом связана с ним и которая используется для определения лица, подписывающего Электронный документ.
1.5. Вид Электронной подписи:
1.6. Ключ ЭП (Ключ Электронной подписи, закрытый ключ) — уникальная последовательность символов, предназначенная для создания ЭП.
1.7. Ключ проверки ЭП — (Ключ проверки Электронной подписи, открытый ключ), последовательность символов, однозначно связанная с Ключом ЭП и представляющая собой набор данных, определяющих Пользователя ЭП.
1.8. Сертификат (Цифровой сертификат подписания) — документ, формируемый по завершении подписания Электронного документа и фиксирующий информацию, указанную в п. 4.8. Условий.
1.9. Провайдер подписи — сервис, предоставляющий инфраструктуру и/или технические средства для создания, управления и верификации Электронных подписей.
1.10. Закон — Федеральный закон от 04.06.2011 No 63-ФЗ «Об электронной подписи».
В Условиях могут быть использованы иные термины, выше не определенные, толкование которых будет производиться в соответствии с лицензионным соглашением с конечным пользователем в отношении программы для «1С-Битрикс24» и Закона.
2. Условия использования Сервиса
2.1. Вам предоставляется возможность посредством Сервиса осуществить подписание Электронного документа между Пользователями портала с использованием Электронных подписей, с использованием соответствующих видов ЭП в зависимости от выбранного Провайдера подписи.
2.2. Электронный документ, подписанный Электронной подписью, признается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью (при наличии), при соблюдении Пользователями портала требований законодательства в части применения Электронной подписи и осуществления электронного документооборота, а также соблюдении Условий.
2.3. Для использования Сервиса Пользователи портала должны быть авторизованы в Портале.
2.4. 1С-Битрикс предоставляет Пользователю техническую возможность использования Сервиса, при этом не осуществляет проверку содержания Электронных документов, не принимает на себя ответственность за их легальность и соответствие требованиям законодательства, в том числе правомерность подписания конкретных Электронных документов посредством Сервиса. 1С-Битрикс не является стороной обязательств, которые могут возникнуть между сторонами при использовании Сервиса.
2.5. Принимая Условия, Вы:
(1) принимаете на себя риски, связанные с использованием ЭП;
(2) обязуетесь, прежде чем допустить Пользователей портала до использования Сервиса, ознакомить их с Условиями. Использование Пользователями портала Сервиса подтверждает факт исполнения Вами указанной обязанности и возлагает на Вас ответственность за действия Пользователей портала;
(3) осознаете, что предоставление Вами и последующая обработка 1С-Битрикс, а также Провайдерами подписи, персональных данных Пользователей порталов необходима для использования Сервиса и осуществляется с их согласия, наличие которого Вы гарантируете. Обработка данных 1С Битрикс осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и информации, размещенной по адресу https://www.bitrix24.ru/about/privacy.php, обработка данных Провайдерами подписи осуществляется на основании принятых ими документов;
(4) соглашаетесь с тем, что протоколы и/или лог-файлы и/или электронные журналы, формируемые Сервисом, являются пригодным и достаточными доказательствами при разрешении конфликтных ситуаций и/или споров в досудебном порядке, и/или в суде, подтверждающими (1) факт надлежащей авторизации Пользователем портала в Портале под определенным логином, (2) факт использования Пользователем портала соответствующего интерфейса Сервиса для осуществления действий по подписанию Электронного документа.
2.6. 1С-Битрикс не контролирует, не проверяет, не дает одобрения и не несет какой-либо ответственности за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации информации, подписываемой Пользователями портала при использовании Сервиса.
3. Хранение Электронного документа
3.1. Сервис предоставляет возможность скачать подписанный Электронный документ (архив Электронного документа) в Портале в период использования программы для ЭВМ «1С-Битрикс24». 1С-Битрикс не берет на себя обязательство по хранению подписанных Электронных документов в указанный период.
3.2. 1С-Битрикс не несет ответственности за ущерб, возникший у Пользователей портала в связи с отсутствием доступа к Электронному документу за пределами указанного срока или в случае невозможности использовать программу для ЭВМ «1С-Битрикс24».
3.3. Вы самостоятельно исполняете обязанность и несете ответственность за организацию архива Электронных документов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4. Конфиденциальность
4.1. Вы обязаны:
(1) обеспечить конфиденциальность логина (уникальное символьное имя) и пароля, совместно Данные для авторизации, необходимых для доступа к Порталу, хранить их в тайне, принимать все возможные меры, предотвращающие нарушение их конфиденциальности;
(2) обеспечить конфиденциальность Ключа ПЭП, хранить его в тайне, принимать все возможные меры, предотвращающие нарушение его конфиденциальности;
(3) получить согласие пользователя, которому будет направлен Электронный документ для подписания, на передачу и дальнейшую обработку его данных 1С-Битрикс и Провайдером подписи, получение им уведомлений от 1С-Битрикс, связанных с использованием Сервиса, а также гарантировать 1С-Битрикс предоставление такого согласия по его запросу.
5. Ограниченная гарантия и ответственность
5.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» и 1С-Битрикс не гарантирует, что все его функциональные возможности будут отвечать Вашим ожиданиям.
5.2. Запрещается использовать Сервис в противоправных целях, направлять спам и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Битрикс24.КЭДО, в том числе, но не ограничиваясь, использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы, распространять при использовании Сервиса любую информацию, которая содержит:
(1) угрозы, дискредитирует, порочит деловую репутацию и/или нарушает неприкосновенность частной жизни, нарушает права и посягает на законные интересы третьих лиц, является непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит экстремистские материалы, пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
(2) информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственную и коммерческую тайну, информацию о частной жизни третьих лиц, носит мошеннический характер, нарушает права 1С-Битрикс и третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, нарушает права субъектов персональных данных.
5.3. Пользователь несет ответственность и обязуется возместить убытки, понесенные 1С-Битрикс, другими третьими лицами, вызванные нарушением Пользователем Условий или законодательства Российской Федерации.
5.4. 1С-Битрикс вправе ограничить или заблокировать возможность использования Сервиса, если Пользователь портала не соблюдает или у 1С-Битрикс есть основания полагать, что Пользователь портала не соблюдает требования законодательства РФ, Условий, а также в случае, если установлено предоставление Вами недостоверной информации, необходимой для использования Сервиса. В случае нарушения Пользователем Условий, 1С-Битрикс вправе по своему усмотрению и без каких-либо уведомлений предпринять меры, направленные на выявление и прекращение нарушения, в том числе блокировать доступ Пользователя к Сервису.
5.5. Используя Сервис, Вы соглашаетесь с тем, что 1С-Битрикс:
(1) не проверяет полномочия сторон на подписание Электронных документов, ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность в случае признания Электронного документа, подписанного посредством ЭП, недействительным;
(2) не предоставляет никаких гарантий и не несет какой-либо ответственности за последствия использования Сервиса, в том числе, связанных с содержанием подписываемых Электронных документов;
(3) не инициирует и не контролирует размещение Пользователями портала информации в процессе использования Сервиса, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и законодательство Российской Федерации;
(4) не несет ответственности:
• за последствия компрометации (возможное нарушение конфиденциальности) Данных для авторизации, Ключа ПЭП независимо от причин компрометации;
• за последствия исполнения Пользователями портала или другими лицами Электронного документа, подписанного ЭП, в т.ч. в случае использования Данных для авторизации Пользователя портала неуполномоченным лицом;
• в случае несанкционированного доступа к Данным для авторизации;
• некорректную работу Провайдеров подписи;
• за невозможность использования Сервиса, в том числе в связи с изменением требований действующего законодательства;
• за любой ущерб, упущенную выгоду, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Сервиса, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.
6. Порядок подписания ЭД
6.1. В Сервисе доступны следующие Провайдеры подписи:
(1) Битрикс24.КЭДО;
(2) мобильное приложение «Госключ» (не является частью программы для ЭВМ «1С-Битрикс24»);
(3) иные Провайдеры подписи, подключаемые Администратором портала (не являются частью программы для ЭВМ «1С-Битрикс24»).
6.2. Пользователь портала самостоятельно определяет Провайдера подписи для подписания конкретного Электронного документа.
6.3. Порядок определения лица, подписавшего Электронный документ, определяется на основании условий, установленных конкретным Провайдером подписания.
6.4. Провайдер подписи: Битрикс24.КЭДО
6.4.1. При использовании Провайдера подписи Битрикс24.КЭДО подписание Электронных документов осуществляется посредством следующих видов подписей: УКЭП/УНЭП для одной из сторон подписания, и ПЭП для второй стороны.
6.4.2. Подписание ЭД посредством формирования ПЭП Пользователя портала осуществляется в момент нажатия Пользователем портала функциональной кнопки в интерфейсе Сервиса, при подписании ЭД посредством УКЭП/УНЭП – в момент ввода Ключа ЭП в интерфейсе Сервиса и нажатия Пользователем портала функциональной кнопки подписать.
6.4.3. ПЭП состоит из следующих элементов:
(1) Ключ ПЭП - пароль Пользователя портала от Портала, через который осуществляется подписание Электронного документа, и
(2) Ключ проверки ПЭП - логин Пользователя портала, под которым Пользователь портала зарегистрирован в указанном Портале.
6.4.4. После подписания Электронного документа формируется экземпляр Электронного документа.
6.4.5. При использовании сценария подписания Электронных документов «от компании», Электронный документ формируется с присоединением к нему Сертификата, содержащего следующую информацию:
(1) название Электронного документа,
(2) ID документа,
(3) данные лица, подписавшего Электронный документ посредством ПЭП;
(4) дата и время подписания Электронного документа;
(5) Ключ проверки ПЭП;
(6) QR-код для проверки целостности Электронного документа.
Сервис предоставляет возможность осуществить проверку целостности Электронного документа, подписанного ПЭП, посредством QR-кода, указанного в Сертификате.
6.4.6. При использовании сценария подписания Электронного документа «от сотрудника», Электронный документ формируется с указанием в нем следующей информации:
(1) ID документа,
(2) данные лица, подписавшего Электронный документ посредством ПЭП;
(3) дата и время подписания Электронного документа;
(4) Ключ проверки ПЭП.
6.4.7. Порядок определения лица, подписавшего Электронный документ:
(1) определение Пользователя портала, подписавшего Электронный документ посредством ПЭП, осуществляться путем определения принадлежности Ключа проверки ПЭП соответствующему Пользователю портала. Документы, подписанные посредством ПЭП, признаются подписанными Пользователем портала, которому принадлежат Ключ ПЭП и Ключ проверки ПЭП.
(2) определение лица, подписавшего Электронный документ посредством УНЭП, происходит в соответствии с условиями сервиса, осуществившего функции по созданию УНЭП на основании заявления данного лица.
6.5. Провайдер подписи: мобильное приложение «Госключ». Для подписания Электронных документов необходимо установить мобильное приложение «Госключ» на устройство Пользователя. Взаимодействие Пользователя с мобильным приложением «Госключ» и подписание Электронных документов осуществляется на основании условий использования, установленных владельцем мобильного приложения «Госключ».
6.6. Иные Провайдеры подписи. Взаимодействие Пользователя с иными Провайдерами подписи и подписание Электронных документов осуществляется в соответствии и на основании условий использования, установленных Провайдерами подписи.
7. Заключительные положения
7.1. По всем вопросам, не урегулированным Условиями, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. 1С-Битрикс имеет право изменять Условия в одностороннем порядке путем размещения измененного текста по адресу https://www.bitrix24.ru/about/terms_of_use_ed.php. Продолжая использовать Сервис, Пользователь подтверждает свое согласие с Условиями в редакции, действующей на момент фактического использования Сервиса.
7.3. 1С-Битрикс имеет право в одностороннем порядке, без предварительного уведомления и объяснения причин, без возмещения каких-либо затрат и убытков, прекратить предоставление Сервиса как по своему усмотрению, так и включая, но не ограничиваясь, в следующих случаях:
(1) нарушение Пользователями портала Условий;
(2) прекращение или изменение условий предоставления третьими лицами стороннего программного обеспечения, сервисов и технологий, используемых для функционирования Битрикс24.КЭДО;
(3) изменение действующего законодательства или нормативно- правовых актов государственных органов, влияющих на 1С-Битрикс и/или его аффилированных лиц, в связи с чем обеспечение доступа к Сервису становится невозможным или чрезмерно затрудненным;
(4) наступление обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
7.4. В случае если компетентный суд признает какие-либо положения Условий недействительными, Условия продолжает действовать в остальной части.
