Условия использования дополнительной функциональности «Битрикс24.КЭДО»

Редакция от 20.03.2024


Настоящие условия регулируют порядок использования дополнительной функциональности программы для ЭВМ «1С-Битрикс24» Битрикс24.КЭДО (Условия) и являются неотъемлемой частью лицензионного соглашения с конечным пользователем в отношении программы для ЭВМ «1С-Битрикс24».

Любое использование дополнительной функциональности «Битрикс24.КЭДО» означает полное принятие и согласие с Условиями. Если Вы не согласны безоговорочно принять и соблюдать Условия, Вы не имеете права использовать Сервис.


1. Термины и определения


1.1. Битрикс24.КЭДО/Сервис — дополнительная функциональность программы для ЭВМ «1С-Битрикс24», предназначенная для осуществления электронного документооборота между Пользователями портала и подписания Электронных документов с помощью Электронной подписи.

1.2. Вы, Пользователь — дееспособное физическое лицо, действующее (1) от своего имени и в своих интересах или (2) в интересах юридического лица любой организационно-правовой формы, индивидуального предпринимателя.

1.3. Электронный документ/Документ — документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.

1.4. Электронная подпись (ЭП) — информация в электронной форме, которая присоединена к Электронному документу или иным образом связана с ним и которая используется для определения лица, подписывающего Электронный документ.

1.5. Вид Электронной подписи:

  • Простая электронная подпись (ПЭП) – это электронная подпись, формируется посредством использования кодов, паролей или иных средств и подтверждает факт создания электронной подписи определенным лицом, состоящая из Ключа ЭП и Ключа проверки ЭП.
  • Усиленная неквалицированная электронная подпись (УНЭП) — это электронная подпись, полученная в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи, позволяющая определить лицо, подписавшее электронный документ и обнаружить факт внесения изменений в Электронный документ после момента его подписания. УНЭП создается с использованием средств электронной подписи.
  • Усиленная квалицированная электронная подпись (УКЭП) — это электронная подпись, полученная в результате криптографического преобразования информации с использованием ключа электронной подписи, позволяющая определить лицо, подписавшее электронный документ и обнаружить факт внесения изменений в Электронный документ после момента его подписания. УКЭП создается с использованием средств электронной подписи, имеющих подтверждение соответствия требованиям, установленным в соответствии с Законом, ключ проверки которой указан в квалифицированном сертификате.

1.6. Ключ ЭП (Ключ Электронной подписи, закрытый ключ) — уникальная последовательность символов, предназначенная для создания ЭП.

1.7. Ключ проверки ЭП — (Ключ проверки Электронной подписи, открытый ключ), последовательность символов, однозначно связанная с Ключом ЭП и представляющих собой набор данных, определяющих Пользователя ЭП.

1.8. Сертификат (Цифровой сертификат подписания) — документ, формируемый по завершении подписания Электронного документа и фиксирующий информацию, указанную в п. 4.8. Условий.

1.9. Провайдер подписи — сервис, предоставляющий инфраструктуру и технические средства для создания, управления и верификации Электронных подписей.

1.10. Закон — Федеральный закон от 04.06.2011 No 63-ФЗ «Об электронной подписи».

В Условиях могут быть использованы иные термины, выше не определенные, толкование которых будет производиться в соответствии с лицензионным соглашением с конечным пользователем в отношении программы для «1С-Битрикс24» и Закона.



2. Условия использования Сервиса

2.1. Пользователю предоставляется возможность посредством Сервиса осуществить подписание Электронного документа между Пользователями портала с использованием Электронных подписей, с использованием соответствующих видов ЭП в зависимости от выбранного Провайдера подписи.

2.2. Электронный документ, подписанный Электронной подписью, признается равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью и заверенному печатью (при наличии), при соблюдении Пользователями портала требований законодательства в части применения Электронной подписи и осуществления электронного документооборота, а также соблюдении Условий.

2.3. Для использования Сервиса Пользователи портала должны быть авторизованы в Портале.

2.4. 1С-Битрикс предоставляет Пользователю техническую возможность использования Сервиса, при этом не осуществляет проверку содержания Электронных документов, не принимает на себя ответственность за их легальность и соответствие требованиям законодательства, в том числе правомерность подписания конкретных Электронных документов посредством Сервиса. 1С-Битрикс не является стороной обязательств, которые могут возникнуть между сторонами при использовании Сервиса.

2.5. Принимая Условия, Пользователь:

(1) осознает и принимает на себя риски, связанные с использованием ЭП;

(2) осознает, что предоставление им и последующая обработка 1С-Битрикс, а также Провайдерами подписи, персональных данных Пользователей порталов необходима для использования Сервиса и осуществляется с их согласия. Обработка данных 1С-Битрикс осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и информации, размещенной по адресу https://www.bitrix24.ru/about/privacy.php. Обработка данных Провайдерами подписи осуществляется на основании принятых ими документов;

(3) признает, что протоколы, лог-файлы, электронные журналы, формируемые Сервисом, являются пригодным и достаточным доказательством при разрешении конфликтных ситуаций и/или споров в досудебном порядке, и/или в суде (1) факта надлежащей авторизации Пользователем портала в Портале под определенным логином, (2) факта использования Пользователем портала соответствующего интерфейса Сервиса для осуществления действий по подписанию Электронного документа.

2.6. 1С-Битрикс не контролирует, не проверяет, не дает одобрения и не несет какой-либо ответственности за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации информации, подписываемой Пользователями портала при использовании Сервиса.



3. Хранение Электронного документа

3.1. Сервис предоставляет возможность скачать подписанный Электронный документ (архив Электронного документа) в Портале в период использования программы для ЭВМ «1С-Битрикс24». 1С-Битрикс не берет на себя обязательство по хранению подписанных Электронных документов в указанный период.

3.2. 1С-Битрикс не несет ответственности за ущерб, возникший у Пользователей портала в связи с отсутствием доступа к Электронному документу за пределами указанного срока или в случае невозможности использовать программу для ЭВМ «1С-Битрикс24».

3.3. Пользователь самостоятельно исполняет обязанность и несет ответственность за организацию архива Электронных документов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

3.4. Конфиденциальность

Пользователь обязан:

(1) обеспечить конфиденциальность логина (уникальное символьное имя) и пароля (Данные для авторизации), необходимых для доступа к Порталу, хранить их в тайне, принимать все возможные меры, предотвращающие нарушение их конфиденциальности;

(2) обеспечить конфиденциальность Ключа ПЭП, хранить его в тайне, принимать все возможные меры, предотвращающие нарушение его конфиденциальности;

(3) получить согласие пользователя, которому будет направлен Электронный документ для подписания, на передачу его данных 1С-Битрикс и получение им уведомлений от 1С-Битрикс, связанных с использованием Сервиса, а также гарантировать 1С-Битрикс наличие такого согласия по его запросу.



4. Ограниченная гарантия и ответственность

4.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» и 1С-Битрикс не гарантирует, что все его функциональные возможности будут отвечать ожиданиям Пользователя.

4.2. Запрещается использовать Сервис в противоправных целях, направлять спам и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Битрикс24.КЭДО, в том числе, но не ограничиваясь, использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы, распространять при использовании Сервиса любую информацию, которая содержит:

(1) угрозы, дискредитирует, порочит деловую репутацию и/или нарушает неприкосновенность частной жизни, нарушает права и посягает на законные интересы третьих лиц, является непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит экстремистские материалы, пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;

(2) информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственную и коммерческую тайну, информацию о частной жизни третьих лиц, носит мошеннический характер, нарушает права 1С-Битрикс и третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации, нарушает права субъектов персональных данных.

4.3. 1С-Битрикс вправе отказать Пользователю в предоставлении права использования Сервиса, если Пользователь не соблюдает требования законодательства РФ, Условий, а также в случае, если установлено предоставление Пользователем недостоверной информации, необходимой для использования Сервиса.

4.4. 1С-Битрикс не проверяет полномочия сторон на подписание каких-либо Электронных документов, ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность в случае признания Электронного документа, подписанного посредством ЭП, недействительным.

4.5. 1С-Битрикс не предоставляет никаких гарантий и не несет какой-либо ответственности за последствия использования Пользователем Сервиса, в том числе, связанных с содержанием подписываемых Электронных документов.

4.6. 1С-Битрикс не инициирует и не контролирует размещение Пользователями портала информации в процессе использования Сервиса, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и действующее законодательство Российской Федерации.

4.7. 1С-Битрикс не несет ответственности:

(1) за последствия компрометации (возможное нарушение конфиденциальности) Данных для авторизации, Ключа ПЭП независимо от причин компрометации;

(2) за последствия исполнения Пользователями портала или другими лицами Электронного документа, подписанного ЭП, в т.ч. в случае использования Данных для авторизации Пользователя портала неуполномоченным лицом;

(3) в случае несанкционированного доступа к Данным для авторизации;

(4) некорректную работу Провайдеров подписи;

(5) за невозможность использования Сервиса, в том числе в связи с изменением требований действующего законодательства;

(6) за любой ущерб, упущенную выгоду, любую потерю доходов, прибыли, информации или сбережений, связанных с использованием или с невозможностью использования Сервиса, в том числе в случае предварительного уведомления со стороны Пользователя о возможности такого ущерба, или по любому иску третьей стороны.

4.8. Пользователь несет ответственность и обязуется возместить убытки, понесенные 1С-Битрикс, другими третьими лицами, вызванные нарушением Пользователем Условий или законодательства Российской Федерации.

4.9. В случае нарушения Пользователем Условий, 1С-Битрикс вправе по своему усмотрению и без каких-либо уведомлений предпринять меры, направленные на выявление и прекращение нарушения, в том числе блокировка доступа Пользователя к Битрикс24.КЭДО.



5. Порядок подписания ЭД

5.1. В Битрикс24.КЭДО доступны следующие Провайдеры подписи:

(1) мобильное приложение «Госключ» (не является частью программы для ЭВМ «1С-Битрикс24»);

(2) Битрикс24.КЭДО.

5.2. Пользователь портала самостоятельно определяет Провайдера подписи для подписания конкретного Электронного документа.

5.3. Провайдер подписи: мобильное приложение «Госключ»

(1) Для подписания Электронных документов посредством мобильного приложения «Госключ» необходимо осуществить его подключение.

(2) Взаимодействие с мобильным приложением «Госключ» и подписание Электронных документов осуществляется на основании условий использования, установленных правообладателем мобильного приложения «Госключ».

5.4. Провайдер подписи: Битрикс24.КЭДО

5.4.1. При использовании Провайдера подписи Битрикс24.КЭДО подписание документов осуществляется посредством следующих видов подписей: УКЭП/УНЭП для одной из сторон подписания, и ПЭП для второй стороны.

5.4.2. Подписание Электронного документа посредством формирования ПЭП Пользователя портала в момент нажатия Пользователем портала функциональной кнопки в интерфейсе Сервиса.

5.4.3. ПЭП формируется состоит из следующих элементов:

(1) Ключ ПЭП - пароль Пользователя портала от Портала, через который осуществляется подписание Электронного документа, и

(2) Ключ проверки ПЭП - логин Пользователя портала, под которым Пользователь портала зарегистрирован в указанном Портале.

5.4.4. После подписания Электронного документа посредством ПЭП происходит формирование экземпляра Электронного документа с присоединением к нему Сертификата, содержащего следующую информацию:

(3) название Электронного документа,

(4) ID документа,

(5) данные лица, подписавшего Электронный документ посредством ПЭП;

(6) дата и время подписания Электронного документа;

(7) Ключ проверки ПЭП;

(8) QR-код для проверки целостности Электронного документа.

5.4.5. Порядок поверки целостности Электронного документа и определения лица, подписавшего Электронный документ:

(1) Сервис предоставляет возможность осуществить проверку целостности Электронного документа, подписанного ПЭП, посредством QR-кода, указанного в Сертификате.

(2) Определение Пользователя портала, подписавшего Электронный документ, осуществляться путем определения принадлежности Ключа проверки ПЭП соответствующему Пользователю портала.

(3) Документы, подписанные посредством ПЭП, признаются подписанными Пользователем портала, которому принадлежат Ключ ПЭП и Ключ проверки ПЭП.



6. Заключительные положения

6.1. По всем вопросам, не урегулированным Условиями, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. 1С-Битрикс имеет право изменять Условия в одностороннем порядке путем размещения измененного текста по адресу https://www.bitrix24.ru/about/terms_of_use_ed.php. Продолжая использовать Битрикс24.КЭДО, Пользователь подтверждает свое согласие с Условиями в редакции, действующей на момент фактического использования Битрикс24.КЭДО.

6.3. 1С-Битрикс имеет право в одностороннем порядке прекратить поддержание или предоставление Битрикс24.КЭДО, без возмещения каких-либо затрат и убытков.

6.4. 1С-Битрикс имеет право в одностороннем порядке, без предварительного уведомления и объяснения причин, без возмещения каких-либо затрат и убытков, прекратить предоставление Сервиса, включая, но не ограничиваясь, следующими случаями:

(1) нарушение Пользователями портала Условий;

(2) прекращение или изменение условий предоставления третьими лицами стороннего программного обеспечения, сервисов и технологий, используемых для функционирования Битрикс24.КЭДО;

(3) изменение действующего законодательства или нормативно- правовых актов государственных органов, влияющих на 1С-Битрикс и/или его аффилированных лиц, в связи с чем обеспечение доступа к Битрикс24.КЭДО становится невозможным или чрезмерно затрудненным;

(4) наступление обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

6.5. В случае если компетентный суд признает какие-либо положения Условий недействительными, Условия продолжает действовать в остальной части.