Партнеры
Аник Автоматизация
Единая база клиентов, контроль задач, система продаж

Единая база клиентов, контроль задач, система продаж

Единая база клиентов, контроль задач, система продаж
Автоматизация компании «Адвоком+»

Юридическая компания предоставляет свои услуги в Самарской области.

Необходимость внедрения Битрикс 24 была обусловлена потребностью клиента в наличии системы, позволяющей осуществлять учет ведения сотрудниками судебных дел клиентов и автоматизировать бизнес-процессы компании дав возможность работать в системе сотрудникам как в офисе так и удаленно.

При подготовке внедрения Битрикс 24 был проведен ряд встреч на которых проанализированы основные потребности клиента и его ожидания от внедрения системы.

Задачи поставленные клиентом:
  1. Внедрить CRM, как систему ведения всех дел без потери данных.
  2. Создать единое пространство для коммуникации сотрудников работающих в офисе и из дома.
  3. Отслеживать загруженность работников.
На основании полученной информации подготовлена модель реализации бизнес-процессов на ресурсах Битрикс 24. Согласованы необходимые правки и подготовлен план внедрения Битрикс 24. После чего непосредственно произведена настройка портала под нужды клиента.

Результатами внедрения Битрикс 24 стали положительные изменения в работе компании с делами клиентов, достигнута прозрачность бизнес-процессов позволяющая осуществлять их эффективный контроль, систематизирован учет лидов и работа с ними.
  1. Сотрудники не забывают вносить данные о текущем состоянии дела, все данные и документы в одном месте.
  2. Сотрудники коммуницируют друг с другом: ставят задачи, создают чаты и группы, публикуют сообщения в живую ленту.
  3. Настроена интеграция с источниками лидогенерации — различными каналами рекламы, телефонией.
  4. Руководитель видит на каком этапе находится дело, видит загруженность сотрудников и исходя из загруженности распределяет новые заказы.
По результатам внедрения Битрикс 24 достигнуты поставленные клиентом задачи. Работа в новой системе позволила снять лишнюю нагрузку как с сотрудников, так руководящего звена, повысив производительность труда и упростив ежедневные рабочие процессы.

Единая база клиентов, контроль задач, система продаж
Золотой
Офис
Самара
Воронеж
Екатеринбург
Краснодар
Пенза
Ростов-на-Дону
Тольятти
Ульяновск
Готов приехать
Казань
CRM
Бизнес-процессы
Битрикс24: Коробочная версия
Мы помогаем компаниям малого и среднего бизнеса эффективно использовать все возможности современных информационных технологий, сокращать с их помощью свои издержки и минимизировать риски ведения бизнеса.
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Самара, Московское шоссе 4 к.4, офис 406

Телефон 8 (800) 101-14-21

По Битрикс24 звоните: +7 (800) 101-14-21

E-mail: crm@anik.ru

Специализация
веб-дизайн и разработка сайтов
системная интеграция
бизнес-консалтинг
обучение