Партнеры
ТОЛК
ООО "РЕШЕНИЕ". На 40% сократили количество рутинных действий для производства мебели.

ООО "РЕШЕНИЕ". На 40% сократили количество рутинных действий для производства мебели.

ООО "РЕШЕНИЕ". На 40% сократили количество рутинных действий для производства мебели.

ООО Решение – производство мебели, производимая специализированная диспетчерская мебель.

Сфера бизнеса: Производство
Тип проекта Облачный Битрикс24
Редакция продукта: Профессиональный
Подключены отделы: Отдел продаж
Роли: (профессии данной компании которые стали работать в Б24)
Число сотрудников, которые работают в CRM: 6 человек
Количество офисов/филиалов: 1




ООО «Решение» обратились в компанию «ТОЛК» с запросом первичного внедрения для организации единой корпоративной среды для коммуникаций.  При выборе партнера руководствовались возможностью с помощью внедрения функционала закрыть все потребности и «боли». Клиент выбрал именно нашу компанию благодаря структурированному подходу, сильной команде. Купили через аудит.

Клиент обратился в нашу компанию с потребностью в решении следующие задач:
  •  Все документы хранятся на компьютере – риск потери важных документов;
  •  Нет места для хранения регламентов, общих шаблонов и материалов;
  •  Квалификация лидов не всегда проходит по регламенту;
  •  Отсутствует единая база контрагентов;
  •  Отсутствует автоматическая система уведомлений и напоминаний.


Специалисты команды «ТОЛК» нашли решение поставленным задачам:

- 100% документов загрузили на облачный диск Битрикс24. Теперь документация ведётся в едином месте, а назначенные лица могут изменять или передавать документы онлайн. Из-за технических проблем потерять важный документ теперь невозможно;

- С помощью диска менеджеры оперативно находят нужную информацию им информацию, что позволяет на 40% оптимизировать взаимодействие и не отвлекать других сотрудников;

- С помощью воронок продаж квалификация лидов всегда проходит по единому сценарию. А если продажник действует не по регламенту/скрипту, то руководитель легко заметит ошибки и сможет оперативно повлиять на это;

- С помощью контактов и компаний 100% контрагентов находятся в едином месте;

- С помощью роботов уведомлений и задач сотрудники получают напоминания.







Преимущества от внедрения Битрикс24

1. Процесс работы стал на 100% прозрачным, система сама подсказывает что необходимо сделать на определённом этапе

2. Появилась возможность оперативно найти информацию как по клиентам так и по внутренним процессам, что на 50% экономит время сотрудников от отвлечения на посторонние задачи.

3. 100% обращений от клиентов (звонки, почта) попадают в CRM

4. На 40% сократилось время на рутинные задачи

5. Коммуникация между отделом продаж и отделом производства стало продуктивным и сократилось на 30%.

6. Большое кол-во автоматизаций на 40% упростило работу всем сотрудникам, меньше рутинных действий

7. На 100% автоматизирован документооборот и внедрены шаблоны, менеджеры не теряют времени благодаря готовым шаблонам

8. Руководитель видит конверсию отдела продаж внутри Битрикс24 кол-во,  обработанных заявок, закрытых сделок, сумму сделок. А также возможность прослушать звонки менеджеров для проверки качества работы.

9. Минимизировали кол-во использование сторонних программ и сервисов

10. Объединили компанию в единую информационную среду



Со слов генерального директора ООО "Решение" на текущий момент благодаря внедрению Битрикс 24:

-Организовано взаимодействие всех участников компании. Теперь все отделы компании работают и коммуницируют в одном месте

-Приведены все отделы к еденному регламенту, где каждый подчиненный и руководитель точно знают, что им делать в рамках определённой ситуации

- Получены инструменты контроля, возможность в режиме реального времени смотреть всю информацию в одном месте, обращения от клиентов перестали теряться, все менеджеры под контролем

Генеральный директор «ООО Решение» доволен проделанной работой нашей компании. В следствии чего планирует дальнейшее сотрудничество для подключения отдела Производства.



ООО "РЕШЕНИЕ". На 40% сократили количество рутинных действий для производства мебели.
Золотой
Офис
Ростов-на-Дону
Санкт-Петербург
Челябинск
Готов приехать
Екатеринбург
Новосибирск
CRM
Битрикс24: Коробочная версия
Автоматизация
ТОЛК - это толковая команда экспертов и профессионалов высокого уровня, движимая идеей объединения и развития людей и бизнес проектов по всей России

Основной особенностью нашей компании является глубина погружения - когда клиент получает не кучу непонятных терминов и тезисов, инструментов и упражнений, а вместе с нами проходит процесс погружения в новую тему и у него не остается вопросов, что это значит и как работает

Мы не просто внедряем CRM-систему!

Компания ТОЛК - это про простоту, надёжность, партнёрство, комплексное внедрение и адаптацию ваших сотрудников к системе
Мы стараемся чтобы наши клиенты всегда говорили: "ТОЛК - просто толк"
Получить консультацию
Показать контакты

Адрес Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, 14, оф.7

Телефон +79303331658

По Битрикс24 звоните: +79303331658

E-mail: bitrix@tolk24.ru

Специализация
системная интеграция
консалтинг
бизнес-консалтинг
обучение