1.Краткая информация о клиенте
Группа компаний Sayan Group осуществляет свою деятельность в сфере предоставления услуг при строительстве и оформлении ландшафтной архитектуры. С этой целью осуществляется разработка, изготовление и реализация товаров, необходимых для решения поставленных задач.
2.Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент?
Основная задача, поставленная клиентом — внедрить и настроить CRM-систему для оптимизации работы сотрудников.
3.Процесс внедрения, особенности проекта
В рамках проекта был создан портал. После этого была создана воронка, а также настроены Открытие линии. Произведен экспорт всех товаров из баз клиента в Битрикс24. Созданы шаблоны документов.
Отдельным этапом стало создание шаблона документа «Коммерческое предложение» - проведенная работа позволила автоматически подгружать в документ необходимый товар с его изображением, а также выводить несколько расчетов стоимости с учетом различных скидок.
4.Достигнутые результаты
Внедрение системы в целом ускорило и автоматизировало работу сотрудников. Открытые линии позволили более оперативно осуществлять связь с клиентами, а шаблон документа «Коммерческое предложение» - сократить время, которое тратилось на его заполнение вручную.